RO Romanian
CK kurdish
MS Malaysian
TH Thai
HU Hungarian
RU Russian
SR Serbian
SW Swahili
CA Catalan
DA Danish
AF Dari
SE Swedish
IL Hebrew
MO Mongolian
UA Ukrainian
PL Polish
FI Finnish
TH Thai (Thailand)
SK Slovak
BE Belarusian
KR Korean
CN Chinese
LT Lithuanian
MY Myanmar (Burmese)
GE Georgian
IN Hindi
ET Estonian
SR Serbian Latin
KM Cambodia (Khmer)
SA Arabic
YU Cantonese
SO Somali
LV Latvian
FR French
ES Spanish
BS Bosnian
BR Portuguese (Brazil)
VI Vietnamese
NL Dutch
BE Dutch (Belgium)
SW Finnish Swedish
IT Italian
ID Indonesian
AM Amharic
UZ Uzbek
GR Greek
CS Czech
HK Chinese (HK)
BG Bulgarian
N Traditional Chinese
PT Portuguese
CM Mandarin
TR Turkish
AZ Azerbaijani
IS Icelandic
JP Japanese
DE German
US English (US)
NO Norwegian
HR Croatian
UR Pakistan (Urdu)
LO Laos (Lao)
BN Bangladesh (Bengali)

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Latvian
RO Romanian
CK kurdish
MS Malaysian
TH Thai
HU Hungarian
RU Russian
SR Serbian
SW Swahili
CA Catalan
DA Danish
AF Dari
SE Swedish
IL Hebrew
MO Mongolian
UA Ukrainian
PL Polish
FI Finnish
TH Thai (Thailand)
SK Slovak
BE Belarusian
KR Korean
CN Chinese
LT Lithuanian
MY Myanmar (Burmese)
GE Georgian
IN Hindi
ET Estonian
SR Serbian Latin
KM Cambodia (Khmer)
SA Arabic
YU Cantonese
SO Somali
LV Latvian
FR French
ES Spanish
BS Bosnian
BR Portuguese (Brazil)
VI Vietnamese
NL Dutch
BE Dutch (Belgium)
SW Finnish Swedish
IT Italian
ID Indonesian
AM Amharic
UZ Uzbek
GR Greek
CS Czech
HK Chinese (HK)
BG Bulgarian
N Traditional Chinese
PT Portuguese
CM Mandarin
TR Turkish
AZ Azerbaijani
IS Icelandic
JP Japanese
DE German
US English (US)
NO Norwegian
HR Croatian
UR Pakistan (Urdu)
LO Laos (Lao)
BN Bangladesh (Bengali)
  • Home
  • Tehniskās prasības un problēmu novēršana
  • Zvana problēmu novēršana

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Jaunākā informācija
    Drīzumā Biļeteni Tiešraides atjauninājumi
  • Darba sākšana un apmācība
    Darbības sākumam Apmācība Pirmszvana tests Nepieciešams konts Kas man ir vajadzīgs?
  • Videozvana izmantošana
    Pacientiem Klīnikas informācijas panelis Attālā fizioloģiskā uzraudzība Lietotnes un rīki Ceļveži un video Darbplūsmas Gaidīšanas zona Administrācija Veikt konsultāciju
  • Tehniskās prasības un problēmu novēršana
    Pirmszvana testa problēmu novēršana IT speciālistiem Saderīgas ierīces Tehniskie pamati Zvana problēmu novēršana Vai nepieciešama palīdzība?
  • Specializētie portāli
    Vecāka gadagājuma cilvēku aprūpes portāls Primārās veselības aprūpes portāls
  • Par videozvanu
    Raksti un gadījumu izpēte Par mums Politikas Piekļuve Drošība
+ More

Interneta savienojuma prasības

Informācija par interneta prasībām videozvanam un video kvalitātes iestatījumu maiņu zvana laikā


Interneta savienojuma prasības

Lai veiktu veiksmīgu videozvanu, nepieciešams interneta savienojums, kas nodrošina datu nosūtīšanu un saņemšanu pietiekami ātri. Nepieciešams labs platjoslas savienojums (videozvanam minimālais augšupielādes un lejupielādes ātrums ir 350 Kbps), un latentumam nevajadzētu pārsniegt 100 milisekundes. Ja izmantojat mobilo tālruni vai planšetdatoru, 3G/4G mobilā signālam jābūt pietiekamam videozvanam. Lūdzu, ņemiet vērā: ja izmantojat satelīta vai NBN Sky Muster savienojumu, var rasties problēmas ar mazu joslas platumu.

Ir vairāki veidi, kā skatīt lietotāja joslas platumu videozvanā. Varat izmantot funkciju “Luksofora savienojums” zvana logā vai arī izmantot dalībnieka informācijas nolaižamo izvēlni informācijas panelī, lai skatītu joslas platuma informāciju (sīkāku informāciju skatiet tālāk).

Varat arī pārbaudīt interneta savienojuma ātrumu ārpus videozvana, veicot ātruma testu šeit: https://www.speedtest.net/

Noklikšķiniet uz pogas GO, lai veiktu testu, un, kad tas būs izdarīts, jūs redzēsiet rezultātus.

Mainiet video kvalitātes iestatījumus savam zvanam

Noklikšķiniet šeit, lai uzzinātu, kā manuāli pielāgot video kvalitātes iestatījumus zvana laikā.

Luksofora savienojuma funkcija

Healthdirect videozvana laikā varat viegli pārbaudīt zvana savienojuma ātrumu:

  • Pievienojoties videozvanam, pārējo dalībnieku ekrānu apakšējā labajā stūrī redzēsiet krāsainu punktu (iezīmētu sarkanā krāsā).
  • Šī luksofora funkcija norāda jūsu interneta savienojuma kvalitāti ar katru pievienoto dalībnieku.
  • Zaļā krāsa ir laba, dzeltenā krāsa ir kārtībā, sarkanā krāsa norāda, ka joslas platums ir mazāks par ieteicamo un var rasties pārtraukumi.
Noklikšķiniet uz luksofora, lai redzētu faktisko savienojuma ātrumu ar dalībnieku savā zvanā.

Dalībnieka informācijas ekrāns — ietver informāciju par zvana joslas platumu

Dodieties uz gaidīšanas zonu , noklikšķiniet uz 3 punktiem blakus pašreizējam zvanītājam un atlasiet Dalībnieki. lai skatītu informāciju par visiem zvana dalībniekiem, tostarp:

  • kamera
  • mikrofons
  • joslas platuma informācija
  • pārlūkprogramma un
  • operētājsistēma

Piezīme: joslas platuma informācijas apkopošana un precīzas attēlošana var ilgt līdz pat 60 sekundēm.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Problēmu novēršana: problēmas ar pārlūkprogrammu, pierakstoties
  • Audio un video problēmu novēršana zvana laikā

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand