US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Dutch (Belgium)
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Laatste informatie
    Binnenkort beschikbaar Bulletins Live-updates
  • Aan de slag en training
    Stappen om te beginnen Opleiding Test vóór het gesprek Een account nodig Wat heb ik nodig?
  • Videogesprek gebruiken
    Voor patiënten Kliniek dashboard Fysiologische monitoring op afstand Apps en hulpmiddelen Gidsen en video's Werkstromen Wachtruimte Administratie Een consultatie uitvoeren
  • Technische vereisten en probleemoplossing
    Problemen oplossen met de pre-call test Voor IT Compatibele apparaten Technische basisprincipes Problemen met uw oproep oplossen Hulp nodig?
  • Speciale portalen
    Portaal voor ouderenzorg Portaal voor eerstelijnsgezondheidszorg
  • Over videogesprek
    Artikelen en casestudies Over Beleid Toegang Beveiliging
+ More

Vraag een camera aan

Vraag een camera aan van een andere deelnemer aan uw gesprek


Deelnemers aan een videogesprek kunnen een camera aanvragen bij een andere deelnemer aan het gesprek, die vervolgens als extra camera in het gesprek wordt gedeeld. Met deze functionaliteit kunnen beschikbare camera's worden aangevraagd en geselecteerd.

Een huisarts met een patiënt kan bijvoorbeeld op één locatie zijn en een gesprek voeren met een specialist op een andere locatie. De specialist kan een medische camera aanvragen waarvan hij weet dat die aan de andere kant beschikbaar is, en de huisarts met de patiënt kan die camera vervolgens selecteren om te delen in het gesprek.

Om een camera aan te vragen:

Klik op Apps en hulpmiddelen rechtsonder in het oproepscherm.
Selecteer 'Camera aanvragen' om de aanvraag te doen.
U ziet dit bericht op uw scherm terwijl de externe deelnemer de gewenste camera selecteert.
De externe deelnemer ziet dit bericht en klikt op Selecteer een camera om te delen . Hij of zij kan de gewenste camera of bron selecteren met behulp van de knop (bijvoorbeeld een scope als het geen camera is).
Dan zien ze dit scherm.

Ze klikken op de vervolgkeuzelijst 'Selecteer een optie' om een lijst te zien met de beschikbare camera's voor hun computer of apparaat. Selecteer vervolgens de gewenste camera en klik op 'OK' om deze te delen in het gesprek.

In dit voorbeeld heeft een gebruiker de keuze uit 4 beschikbare camera's.

Zodra de camera aan het gesprek is toegevoegd, zijn annotatie- en snapshotfuncties beschikbaar. Het beeld kan indien nodig ook worden gespiegeld en de videokwaliteit kan worden geselecteerd.

Let op: vergeet niet om eventuele momentopnamen te maken voordat het gesprek wordt beëindigd. Alle bellergegevens worden aan het einde van het gesprek verwijderd.

Een gedeelde camera omzetten in een deelnemersvenster

Wanneer tijdens een consult een aangevraagde camera in het gesprek wordt gedeeld, kunnen hosts via een nieuwe knop in de Resource Toolbar die camera omzetten naar een deelnemersvenster. Zodra de camera als deelnemersvenster wordt weergegeven, kunt u een andere bron in het gesprek delen.

Zodra de camera in het gesprek wordt gedeeld, zien de hosts in het gesprek een knop waarmee ze de camera kunnen omzetten in een deelnemersvenster.
Klik op de knop en de gedeelde camera verschijnt in een deelnemersvenster (met de naam Camera 1). Let op: deze wordt ook nog steeds weergegeven als gedeelde bron.

Als u de gedeelde camera als gedeelde bron wilt sluiten en alleen nog een deelnemersvenster wilt behouden, klikt u op de knop Minimaliseren om de gedeelde camera te minimaliseren (deze knop vindt u rechtsboven in de gedeelde bron).

Indien gewenst, kunt u nu een andere bron aan het gesprek toevoegen.

Ga naar de Apps & Tools-pagina

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Schakel over naar uw gewenste camera
  • Indicatie wanneer een deelnemersfeed niet beschikbaar is

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand