US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Portuguese (Brazil)
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Últimas informações
    Em breve Boletins Atualizações ao vivo
  • Introdução e treinamento
    Etapas para começar Treinamento Teste de pré-chamada Precisa de uma conta O que eu preciso?
  • Usando videochamada
    Para Pacientes Painel da clínica Monitoramento fisiológico remoto Aplicativos e ferramentas Guias e Vídeos Fluxos de trabalho Realizar uma consulta Área de espera Administração
  • Requisitos técnicos e solução de problemas
    Solução de problemas de teste pré-chamada Para TI Dispositivos compatíveis Noções básicas técnicas Solução de problemas de sua chamada Precisar de ajuda?
  • Portais especializados
    Portal de Cuidados para Idosos Portal de Atenção Primária à Saúde
  • Sobre a videochamada
    Artigos e estudos de caso Sobre Políticas Acesso Segurança
+ More

Recomendações de lista de equipamentos

Recomendações de equipamentos para videochamada


Para participar de uma videochamada, você precisará de um computador ou dispositivo, como um celular ou tablet, conectado à internet, conforme descrito aqui . Se estiver usando um computador sem câmera, microfone ou alto-falantes integrados (por exemplo, um computador desktop), será necessário conectá-los ao seu computador, geralmente via USB. Se estiver em uma sala com mais de 3 pessoas e todos participarem de uma chamada, poderá precisar de uma câmera de videoconferência, um microfone com capacidade para captar o som de todos os participantes, alto-falantes potentes o suficiente para que todos possam ouvir e uma tela maior.

Lembre-se de que, se você tiver mais de uma câmera/microfone/alto-falante conectado ou integrado ao seu computador, será necessário selecionar o desejado nas preferências ou configurações do sistema. Você também pode fazer isso na tela de Videochamada .

Abaixo está uma lista dos equipamentos necessários. Estes equipamentos são adequados para 1 a 3 pessoas sentadas ao redor de um computador, participando de uma chamada. Observe que as imagens são apenas exemplos e foram adicionadas para dar uma ideia do que você procura:

Câmera:
Se você não tiver uma câmera integrada ao seu computador, precisará conectar uma câmera externa. Existem muitas webcams com foco automático que se conectam facilmente via USB ao seu computador, e muitas delas também possuem um microfone integrado. Certifique-se de usar uma câmera de alta definição (HD) - 720p ou 1080p. O modelo da Logitech mostrado aqui funciona bem com videochamadas.


Close de uma webcam  O conteúdo gerado por IA pode estar incorreto.

Webcam Logitech HD 1080P Pro Stream C922

Câmera Brio USB-C

Esta moderna webcam Ultra HD Logitech possui alta faixa dinâmica e ajusta automaticamente a exposição, o contraste e o foco, permitindo uma ótima imagem em ambientes com pouca luz e contraluz.

Webcam Logitech Brio 500

Microfone:
Você precisará de um microfone conectado ao seu computador — muitas webcams têm um microfone embutido, então verifique antes de comprar qualquer coisa. Você precisará estar bem perto do microfone para ser ouvido com clareza.
Um microfone preto com um longo fio preto  O conteúdo gerado por IA pode estar incorreto.
Palestrantes:
Você provavelmente já tem caixas de som conectadas ao seu computador, principalmente se assiste a vídeos online. Caso contrário, você pode conectá-las via mini-jack ou USB.
Um par de alto-falantes pretos  O conteúdo gerado por IA pode estar incorreto.

Fone de ouvido (opcional):
Um bom fone de ouvido USB ou Bluetooth com microfone é uma ótima opção. Isso significa que você poderá ouvir e ser ouvido facilmente, e a conversa será mais privada.

O cancelamento de ruído é recomendado sempre que possível, para que você não se distraia com outros ruídos ao seu redor e possa se concentrar no seu paciente ou cliente.

Aqui está um fone de ouvido com microfone. Há várias marcas disponíveis que funcionam bem com videochamadas.

Close de um fone de ouvido  O conteúdo gerado por IA pode estar incorreto.

Interruptor analógico para fones de ouvido

Se você estiver usando a videochamada em um ambiente de helpdesk movimentado, pode se beneficiar do uso de um dispositivo como o mostrado neste exemplo. Isso permite alternar facilmente entre seu telefone fixo e o computador, usando o mesmo fone de ouvido.

Interruptor analógico HP Poly MDA100 para fones de ouvido

Fones de ouvido sem fio (opcional):

Fones de ouvido Bluetooth sem fio são outra opção para ajudar a maximizar a clareza do áudio na chamada. O microfone é próximo e direcional, portanto, não capta muito ruído de fundo. Para usar fones de ouvido sem fio, emparelhe-os com o dispositivo que você está usando para a videochamada e selecione-os na lista de opções de microfone e alto-falante disponíveis na gaveta de Configurações da tela de videochamada.

O cancelamento de ruído é recomendado, quando disponível, para que você não se distraia com outros ruídos ao seu redor e possa se concentrar no seu paciente ou cliente.

Fones de ouvido sem fio brancos em um estojo de carregamento  O conteúdo gerado por IA pode estar incorreto.

Canetas e estiletes

Canetas stylus e canetas podem ser usadas com dispositivos compatíveis, como tablets, laptops com tela sensível ao toque e Surface Pros, para fazer anotações em recursos compartilhados. Isso inclui anotações e desenhos em um quadro branco digital compartilhado na chamada.

Clique aqui para obter informações sobre o software de cancelamento de ruído .

Clique aqui para obter informações sobre equipamentos para ambientes de grupo .

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Política de cookies
  • Ferramenta de Relatórios Qlik
  • Introdução à videochamada
  • Esboço simples de página de tecnologia
  • Privacidade, Segurança e Escalabilidade

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand