US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Swedish
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Senaste informationen
    Kommer snart Bulletiner Liveuppdateringar
  • Komma igång och utbildning
    Steg för att komma igång Utbildning Test före samtal Behöver ett konto Vad behöver jag?
  • Använda videosamtal
    Administration Väntområde För patienter Klinikens instrumentpanel Appar och verktyg Fjärrövervakning av fysiologiska funktioner Guider och videor Arbetsflöden Genomför en konsultation
  • Tekniska krav och felsökning
    Felsökning av test före samtal För IT Kompatibla enheter Tekniska grunder Felsöka ditt samtal Behöver du hjälp?
  • Specialportaler
    Portal för äldreomsorg Primärvårdsportalen
  • Om videosamtal
    Artiklar och fallstudier Om Policyer Tillträde Säkerhet
+ More

Rekommendationer för utrustningslista

Utrustningsrekommendationer för videosamtal


För att delta i ett videosamtal behöver du en dator eller enhet, till exempel en telefon eller surfplatta, ansluten till internet, enligt beskrivningen här . Om du använder en dator utan inbyggd kamera, mikrofon eller högtalare (t.ex. en stationär dator) måste du ansluta dessa till din dator, vanligtvis via USB. Om du befinner dig i ett rum med fler än 3 personer och ni alla ska delta i ett samtal kan du behöva en videokonferenskamera, en mikrofon som kan fånga upp alla deltagare, högtalare som är tillräckligt kraftfulla för att alla ska kunna höra dem och en större skärm.

Kom ihåg att om du har mer än en kamera/mikrofon/högtalare ansluten eller inbyggd i din dator måste du välja önskad i datorns systeminställningar. Du kan också göra detta på skärmen Videosamtal .

Nedan följer en lista över den utrustning du behöver. Denna utrustning passar 1–3 personer som sitter runt en dator och deltar i ett samtal. Observera att bilderna endast är exempel och har lagts till för att ge dig en uppfattning om vad du letar efter:

Kamera:
Om du inte har en inbyggd kamera till din dator måste du ansluta till en extern. Det finns många webbkameror med autofokus som enkelt kan anslutas via USB till din dator – och många av dessa har också en inbyggd mikrofon. Se till att du använder en som är High Definition (HD) – antingen 720p eller 1080p. Logitech-modellen som visas här fungerar bra med videosamtal.


En närbild av en webbkamera  AI-genererat innehåll kan vara felaktigt.

Logitech HD 1080P Pro Stream Webcam C922

Brio USB-C-kamera

Denna moderna Ultra HD-webbkamera från Logitech har ett högt dynamiskt omfång och justerar automatiskt exponering, kontrast och fokus, vilket ger en fantastisk bild i miljöer med svagt ljus och bakgrundsbelysning.

Logitech Brio 500 webbkamera

Mikrofon:
Du behöver en mikrofon ansluten till din dator – många webbkameror har en inbyggd mikrofon så kontrollera innan du köper något. Du behöver vara ganska nära mikrofonen för att höras tydligt.
En svart mikrofon med en lång svart sladd  AI-genererat innehåll kan vara felaktigt.
Högtalare:
Du kanske redan har högtalare anslutna till datorn, särskilt om du tittar på videor online. Om inte kan du ansluta via minijack eller USB.
Ett par svarta högtalare  AI-genererat innehåll kan vara felaktigt.

Headset (valfritt):
Ett bra USB- eller Bluetooth-headset med mikrofon är ett bra alternativ. Det gör att du både kan höra och bli hörd lätt och samtalet blir mer privat.

Brusreducering rekommenderas där det är möjligt, så att du inte distraheras av andra ljud runt omkring dig och kan fokusera på din patient eller klient.

Här visas ett headset med mikrofon. Det finns olika märken som fungerar bra med videosamtal.

En närbild av ett headset  AI-genererat innehåll kan vara felaktigt.

Analog omkopplare för headset

Om du använder videosamtal i en hektisk helpdeskmiljö kan du dra nytta av att använda en enhet som den som visas i det här exemplet. Detta gör att du kan sömlöst växla mellan din vanliga fasta telefon och datorn, samtidigt som du använder samma headset.

HP Poly MDA100 analog omkopplare för headset

Trådlösa hörlurar (valfritt):

Trådlösa Bluetooth-hörlurar är ett annat alternativ för att maximera tydligt ljud i samtalet. Mikrofonen är nära och riktad så den tar inte upp för mycket bakgrundsljud. För att använda trådlösa hörlurar, para ihop dem med enheten du använder för videosamtalet och välj dem från listan över tillgängliga mikrofon- och högtalaralternativ i inställningslådan på videosamtalsskärmen.

Brusreducering rekommenderas, där det är möjligt, så att du inte distraheras av andra ljud runt omkring dig och kan fokusera på din patient eller klient.

Vita trådlösa hörlurar i ett laddningsfodral  AI-genererat innehåll kan vara felaktigt.

Stylusar och pennor

Stylus och pennor kan användas med kompatibla enheter, som surfplattor, bärbara datorer med pekskärm och Surface Pro, för att kommentera över delade resurser. Detta inkluderar anteckningar och ritning på en digital whiteboardtavla som delas i samtalet.

Klicka här för information om brusreduceringsprogramvara .

Klicka här för information om utrustning för grupparbeten .

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Konfiguration av videosamtalappen
  • Använda användarrum för videosamtal
  • Helpjuice-tabelltest - VÄNLIGEN IGNORERA DETTA
  • Namnlös artikel
  • Namnlös artikel

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand