US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Thai (Thailand)
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • ข้อมูลล่าสุด
    เร็วๆ นี้ วารสาร อัปเดตสด
  • การเริ่มต้นและการฝึกอบรม
    ขั้นตอนการเริ่มต้น การฝึกอบรม การทดสอบก่อนการโทร ต้องการบัญชี ฉันต้องการอะไร?
  • การใช้การโทรวิดีโอ
    ดำเนินการปรึกษาหารือ พื้นที่รอ การบริหาร การตรวจติดตามทางสรีรวิทยาระยะไกล สำหรับผู้ป่วย คำแนะนำและวิดีโอ แดชบอร์ดคลินิก แอปและเครื่องมือ เวิร์กโฟลว์
  • ข้อกำหนดทางเทคนิคและการแก้ไขปัญหา
    การแก้ไขปัญหาการทดสอบก่อนการโทร สำหรับไอที อุปกรณ์ที่รองรับ พื้นฐานทางเทคนิค การแก้ไขปัญหาการโทรของคุณ ต้องการความช่วยเหลือใช่ไหม?
  • พอร์ทัลเฉพาะทาง
    พอร์ทัลการดูแลผู้สูงอายุ พอร์ทัลการดูแลสุขภาพเบื้องต้น
  • เกี่ยวกับวิดีโอคอล
    บทความและกรณีศึกษา เกี่ยวกับ นโยบาย เข้าถึง ความปลอดภัย
+ More

คำแนะนำรายการอุปกรณ์

คำแนะนำอุปกรณ์สำหรับวิดีโอคอล


ในการเข้าร่วมวิดีโอคอล คุณจะต้องมีคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ เช่น โทรศัพท์หรือแท็บเล็ต ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตตามที่ระบุไว้ ที่นี่ หากคุณใช้คอมพิวเตอร์ที่ไม่มีกล้อง ไมโครโฟน หรือลำโพงในตัว (เช่น คอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ) คุณจะต้องเชื่อมต่ออุปกรณ์เหล่านี้เข้ากับคอมพิวเตอร์ ซึ่งโดยปกติจะเชื่อมต่อผ่าน USB หากคุณอยู่ในห้องที่มีคนมากกว่า 3 คน และทุกคนจะเข้าร่วมการประชุม คุณอาจต้องมีกล้องวิดีโอคอนเฟอเรนซ์ ไมโครโฟนที่สามารถรับเสียงจากผู้เข้าร่วมทุกคน ลำโพงที่มีกำลังขับเพียงพอที่ทุกคนจะได้ยิน และหน้าจอที่ใหญ่ขึ้น

โปรดทราบว่าหากคุณมีกล้อง/ไมโครโฟน/ลำโพงเชื่อมต่ออยู่มากกว่าหนึ่งตัวหรือมีอยู่ในคอมพิวเตอร์ คุณจะต้องเลือกกล้อง/ไมโครโฟน/ลำโพงที่ต้องการในการตั้งค่าระบบของคอมพิวเตอร์ คุณยังสามารถเลือกได้ จากหน้าจอวิดีโอคอ ล

ด้านล่างนี้คือรายการอุปกรณ์ที่คุณต้องการ อุปกรณ์นี้เหมาะสำหรับ 1-3 คนที่นั่งล้อมวงสนทนากับคอมพิวเตอร์ โปรดทราบว่ารูปภาพเหล่านี้เป็นเพียงตัวอย่างเท่านั้น และถูกเพิ่มเข้ามาเพื่อให้คุณเห็นภาพว่าคุณกำลังมองหาอะไร:

กล้อง:
หากคุณไม่มีกล้องในตัวสำหรับคอมพิวเตอร์ คุณจะต้องเชื่อมต่อกับกล้องภายนอก มีเว็บแคมโฟกัสอัตโนมัติหลายรุ่นที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณผ่าน USB ได้อย่างง่ายดาย และหลายรุ่นยังมีไมโครโฟนในตัวด้วย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้กล้องที่มีความละเอียดสูง (HD) ไม่ว่าจะเป็น 720p หรือ 1080p รุ่น Logitech ที่แสดงไว้ที่นี่ทำงานได้ดีกับการสนทนาทางวิดีโอ


ภาพระยะใกล้ของเว็บแคม  เนื้อหาที่สร้างโดย AI อาจไม่ถูกต้อง

เว็บแคม Logitech HD 1080P Pro Stream C922

กล้อง Brio USB-C

เว็บแคม Logitech Ultra HD ที่ทันสมัยนี้มาพร้อมกับช่วงไดนามิกสูงและปรับแสง คอนทราสต์ และโฟกัสโดยอัตโนมัติ ช่วยให้ได้ภาพที่ยอดเยี่ยมในสภาพแสงน้อยและแสงจากด้านหลัง

เว็บแคม Logitech Brio 500

ไมโครโฟน:
คุณจะต้องมีไมโครโฟนเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ - เว็บแคมหลายรุ่นมีไมโครโฟนในตัว ดังนั้นควรตรวจสอบก่อนซื้ออะไรก็ตาม คุณจะต้องอยู่ใกล้กับไมโครโฟนพอสมควรจึงจะได้ยินได้ชัดเจน
ไมโครโฟนสีดำพร้อมสายยาวสีดำ  เนื้อหาที่สร้างโดย AI อาจไม่ถูกต้อง
วิทยากร:
คุณอาจมีลำโพงเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์อยู่แล้ว โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณดูวิดีโอออนไลน์ หากไม่มี คุณสามารถเชื่อมต่อผ่านมินิแจ็คหรือ USB ได้
ลำโพงสีดำหนึ่งคู่  เนื้อหาที่สร้างโดย AI อาจไม่ถูกต้อง

ชุดหูฟัง (อุปกรณ์เสริม):
หูฟัง USB หรือ Bluetooth ดีๆ พร้อมไมโครโฟนก็เป็นตัวเลือกที่ดี ช่วยให้คุณได้ยินเสียงและพูดคุยได้อย่างชัดเจน และทำให้การสนทนาเป็นส่วนตัวมากขึ้น

ขอแนะนำให้ใช้ระบบตัดเสียงรบกวนหากเป็นไปได้ เพื่อที่คุณจะไม่เสียสมาธิกับเสียงอื่นๆ รอบตัว และสามารถมุ่งความสนใจไปที่คนไข้หรือลูกค้าของคุณได้

ภาพนี้คือชุดหูฟังพร้อมไมโครโฟน มีหลายยี่ห้อให้เลือกใช้ที่สามารถใช้งานร่วมกับวิดีโอคอลได้ดี

ภาพระยะใกล้ของชุดหูฟัง  เนื้อหาที่สร้างโดย AI อาจไม่ถูกต้อง

สวิตช์อนาล็อกสำหรับชุดหูฟัง

หากคุณกำลังใช้วิดีโอคอลในสภาพแวดล้อมที่ฝ่ายช่วยเหลือลูกค้ามีผู้ใช้งานจำนวนมาก คุณจะได้รับประโยชน์จากการใช้อุปกรณ์ดังที่แสดงในตัวอย่างนี้ อุปกรณ์นี้ช่วยให้คุณสลับระหว่างโทรศัพท์บ้านปกติกับคอมพิวเตอร์หรือคอมพิวเตอร์ได้อย่างราบรื่น ในขณะที่ใช้ชุดหูฟังเดียวกัน

สวิตช์อนาล็อก HP Poly MDA100 สำหรับชุดหูฟัง

หูฟังไร้สาย (ตัวเลือก):

หูฟังบลูทูธไร้สายเป็นอีกทางเลือกหนึ่งที่จะช่วยให้เสียงคมชัดสูงสุดในการสนทนา ไมโครโฟนอยู่ใกล้และมีทิศทางรับเสียงชัดเจน จึงไม่เก็บเสียงรบกวนรอบข้างมากเกินไป ในการใช้หูฟังไร้สาย ให้จับคู่กับอุปกรณ์ที่คุณใช้สำหรับวิดีโอคอล แล้วเลือกจากรายการตัวเลือกไมโครโฟนและลำโพงที่มีอยู่ในแถบการตั้งค่าของหน้าจอวิดีโอคอล

ขอแนะนำให้ใช้ระบบตัดเสียงรบกวนในกรณีที่มี เพื่อที่คุณจะไม่เสียสมาธิกับเสียงอื่นๆ รอบตัว และสามารถมุ่งความสนใจไปที่คนไข้หรือลูกค้าของคุณได้

หูฟังไร้สายสีขาวในกล่องชาร์จ  เนื้อหาที่สร้างโดย AI อาจไม่ถูกต้อง

ปากกาสไตลัสและปากกา

สามารถใช้ปากกาสไตลัสและปากกากับอุปกรณ์ที่รองรับ เช่น แท็บเล็ต แล็ปท็อปหน้าจอสัมผัส และ Surface Pro เพื่อทำคำอธิบายประกอบบนทรัพยากรที่ใช้ร่วมกัน ซึ่งรวมถึงการทำคำอธิบายประกอบและการวาดภาพบนไวท์บอร์ดดิจิทัลที่ใช้ร่วมกันในการประชุม

คลิกที่นี่เพื่อดูข้อมูลเกี่ยวกับ ซอฟต์แวร์ตัดเสียงรบกวน

คลิกที่นี่เพื่อดูข้อมูลเกี่ยวกับ อุปกรณ์สำหรับการตั้งค่ากลุ่ม

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • HELPJUICE ทดสอบ TOAST UI
  • การเริ่มต้นใช้งานการโทรวิดีโอ
  • จำเป็นต้องมีบัญชีวิดีโอคอลหรือไม่?
  • โครงร่างหน้าเทคโนโลยีแบบง่าย
  • ข้อมูลการฝึกอบรมสำหรับสมาชิกในทีม

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand