US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Romanian
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin
  • Home
  • Utilizarea apelului video
  • Organizați o consultație
  • Filtrare apeluri

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Cele mai recente informații
    În curând Buletine informative Actualizări în direct
  • Noțiuni introductive și instruire
    Pași pentru a începe Antrenament Testul prealabil Am nevoie de un cont De ce am nevoie?
  • Utilizarea apelului video
    Pentru pacienți Tabloul de bord al clinicii Monitorizare fiziologică la distanță Aplicații și instrumente Ghiduri și videoclipuri Fluxuri de lucru Organizați o consultație Zonă de așteptare Administrare
  • Cerințe tehnice și depanare
    Depanarea testului prealabil Pentru IT Dispozitive compatibile Noțiuni tehnice de bază Depanarea apelului dvs. Ai nevoie de ajutor?
  • Portaluri specializate
    Portalul de îngrijire pentru vârstnici Portalul de asistență medicală primară
  • Despre apelul video
    Articole și studii de caz Despre Politici Acces Securitate
+ More

Modificarea setărilor de calitate video într-un apel

În timpul unui apel, ajustați manual setarea calității video pentru apelul dvs.


De ce ar trebui să modifici setările de calitate video?

În timpul unui apel, aplicația Apel video va încerca să ajusteze automat calitatea video pentru a corespunde condițiilor rețelei disponibile, astfel încât să ofere o experiență video și audio de cea mai bună calitate.

Totuși, unul dintre cei mai mari factori care influențează calitatea unui apel sunt condițiile de rețea ale fiecărui participant la apel, unde factori precum lățimea de bandă, latența, pierderea de pachete și jitter-ul contribuie la calitatea conexiunii.

De asemenea, puteți schimba calitatea video la HD (dacă este disponibilă pentru cameră) sau la Calitate înaltă, dacă aveți o lățime de bandă bună și doriți video la definiție mai înaltă pentru apel.

Cum să modificați setările de calitate video

În timpul unui apel video, faceți clic pe Setări pentru a deschide panoul Setări și accesați opțiunea Selectați calitatea video .


Notă: Dacă nu vedeți opțiunile pentru calitatea video, este posibil să utilizați un browser (cum ar fi Safari sau versiuni mai vechi de Chrome/Firefox) care nu acceptă această funcție.

Faceți clic pe Selectați calitatea video .


Notă: Dacă nu vedeți opțiunile pentru calitatea video, este posibil să utilizați un browser (cum ar fi Safari sau versiuni mai vechi de Chrome/Firefox) care nu acceptă această funcție.

Cu această opțiune, este posibil să modificați calitatea videoclipului pe care îl trimiteți celorlalți participanți la apel, ceea ce poate duce la îmbunătățiri ale calității generale a apelului. De exemplu, trecerea la o setare video de calitate scăzută poate duce la o îmbunătățire a sunetului în condiții de rețea slabe.

Setările au următoarele comportamente:

Adaptiv
Aceasta este setarea implicită și va face ca apelul video să ajusteze automat setările de calitate video în funcție de condițiile rețelei disponibile. Aceasta ar trebui să funcționeze bine în majoritatea condițiilor și va trebui să schimbați la o altă setare doar dacă întâmpinați probleme de calitate video.

Calitate video HD

Calitatea HD (Înaltă definiție) va seta videoclipul la rezoluția HD 1080p, dacă calitatea rețelei permite. Aceasta va crește rezoluția imaginii și este cea mai înaltă setare disponibilă.

Notă: Veți vedea opțiunea Calitate video HD numai dacă camera dvs. poate captura videoclipuri la rezoluție Full HD.

Calitate superioară
În modul de calitate înaltă, Apelul video va încerca să trimită videoclipuri la 30 de cadre pe secundă (FPS) cu o rezoluție minimă de 640x480 și o rezoluție țintă ideală de 960x720 (deși este posibilă și o rezoluție mai mare). Această setare necesită o capacitate estimată de lățime de bandă de 2 Mbps per conexiune. Selectați această calitate dacă știți că aveți suficientă lățime de bandă și ecranul apelului nu arată atât de bine pe cât ar trebui.

Acest lucru depinde de câțiva factori:

  1. Camera dvs. poate captura videoclipuri la rezoluție mai mare,
  2. Dacă utilizați Safari, videoclipul trimis va avea o rezoluție maximă de 640x480 din cauza restricțiilor browserului.

Calitate standard
La calitate standard, Apelul video va încerca să trimită videoclipuri la 30 de cadre pe secundă (FPS) cu o rezoluție minimă de 480x360 și o rezoluție țintă și maximă de 640x480. Această setare necesită o capacitate estimată a lățimii de bandă de 1 Mbps per conexiune.

Calitate scăzută
Calitatea scăzută începe să sacrifice calitatea video în încercarea de a face posibile apelurile video acolo unde lățimea de bandă este compromisă. Această presetare încearcă să trimită videoclipuri la 30 de cadre pe secundă (FPS) la o rezoluție minimă de 160x120 și cu o rezoluție țintă și maximă de 320x240. Această setare necesită o capacitate estimată a lățimii de bandă de 256 Kbps per conexiune. Puteți selecta această opțiune dacă întâmpinați probleme cu calitatea video în timpul apelului.

Lățime de bandă restricționată
În modul restricționat de lățime de bandă, este posibil să operați sub cerințele minime de rețea recomandate pentru un apel video.

În încercarea de a stabili și a menține un apel cu succes, această setare va sacrifica și mai mult calitatea și fluiditatea video, în încercarea de a prioritiza sunetul.

În această setare (pentru cei care nu utilizează Safari), se va încerca trimiterea videoclipului la 20 de cadre pe secundă (FPS), cu o rezoluție maximă țintă de 160x120, fără o rezoluție minimă.

Dacă utilizați Safari, din cauza incapacității de a accepta rezoluții video sub 320x240, videoclipul va fi trimis la 15 cadre pe secundă (FPS), cu o rezoluție țintă de 320x240.


Notă: În prezent, doar videoclipurile trimise (videoclipurile pe care le trimiteți altor persoane) sunt afectate de setările de calitate video. Videoclipurile primite nu sunt afectate, dar sunt în continuare supuse mecanismelor încorporate de ajustare a calității din Apelul video.

O captură de ecran a unui telefon  Conținutul generat de inteligența artificială poate fi incorect.

Notă importantă

Trebuie menționat că setările calității video reprezintă (în majoritatea cazurilor) limitele superioare ale calității acceptabile a videoclipului care urmează să fie trimis. În cazul în care condițiile rețelei dvs. nu pot îndeplini setările de calitate specificate, aplicația Apel video va încerca să ajusteze setările video pentru a îndeplini condițiile de rețea detectate.

Dacă treceți la o rețea cu o calitate mai bună, ar trebui să resetați setarea la „Adaptiv” pentru a vă asigura că obțineți cea mai bună rezoluție video.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Ecranul Apel video
  • Aspectul ecranului de apel
  • Butoane ecran de apel
  • Butoanele de control plasate cu mouse-ul în ecranul de apeluri
  • Setările ecranului de apeluri

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand