Invitați și eliminați alți administratori ai organizației
Invitarea și eliminarea coordonatorilor de organizație
Invitarea și eliminarea raportorilor organizației
Creați noi clinici
Adăugați și gestionați membrii echipei și permisiunile acestora
Configurați setările clinicii, inclusiv zona de așteptare, interfața de apel și extensiile
Configurați interfața de apel a unei organizații (filtrează la toate clinicile)
Configurați și rulați rapoarte organizaționale
Vizualizați, utilizați și adăugați săli de ședințe
Vizualizați, utilizați și adăugați camere individuale pentru utilizatori
Vizualizați și utilizați zonele de așteptare
Trimiteți linkul clinicii pacienților și altor apelanți
Alăturați-vă unui apel video din sala de așteptare a unei clinici
Personal cu responsabilitatea generală de a permite accesul pacienților la serviciul organizației prin apeluri video
Exemple de roluri:
Manager de telesănătate
Coordonator Telesănătate
Lider în sănătate digitală
Responsabil de proiect digital
Coordonator de organizație
Invitarea și eliminarea Coordonatorilor de Organizație și a Raportorilor de Organizație
Configurați interfața de apel a unei organizații (filtrează la toate clinicile)
Configurați și rulați rapoarte organizaționale
Creați noi clinici
Configurați la nivel de clinică
Executarea rapoartelor clinice
Vizualizați lista clinicilor organizației
Vizualizați și utilizați zonele de așteptare
Trimiteți linkul clinicii pacienților și altor apelanți
Orice rol de administrator la nivel de organizație care necesită acces la rapoartele și configurarea organizației în ceea ce privește apelul video HealthDirect.
Reporter al organizației
Configurați rapoartele organizației
Executarea rapoartelor organizației
Vizualizați o listă de clinici din cadrul organizației (dar nu puteți accesa clinicile)
Orice rol de administrator la nivel de organizație care necesită acces la rapoartele organizației cu privire la apelul video healthdirect. Acest rol nu ar necesita toate celelalte sarcini de configurare asociate cu rolul de administrator al organizației.
Administrator de clinică (administrator clinică)
Adăugați și gestionați membrii echipei și permisiunile acestora
Configurați setările clinicii, inclusiv zona de așteptare, interfața de apel și extensiile
Vizualizați și utilizați zonele de așteptare
Trimiteți linkul clinicii pacienților și altor apelanți
Vizualizați, utilizați și adăugați săli de ședințe
Vizualizați, utilizați și adăugați camere individuale pentru utilizatori
Alăturați-vă unui apel video din zona de așteptare
Personal cu responsabilitatea generală de a permite accesul pacienților la un departament/o clinică a unei organizații prin apeluri video.
Exemple de roluri:
Administrator de telesănătate
Coordonator Telesănătate
Lider în sănătate digitală
Responsabil de proiect digital
Funcționar clinic
Adăugați și gestionați membrii echipei și permisiunile acestora
Alătură-te unui apel video din tabloul de bord al zonei de așteptare și efectuează consultații prin apel video.
Trimiteți linkul clinicii pacienților și altor apelanți
Vizualizați și utilizați zonele de așteptare
Vizualizați și utilizați sălile de ședințe
Vizualizați și utilizați camera individuală a utilizatorului
Exemple de roluri:
Personal administrativ junior
Clinicieni care trebuie să adauge colegi în echipa lor
Responsabili de proiect digitali care nu au nevoie de acces la opțiunile de configurare
Membru al echipei (în clinică/clinici)
Alătură-te unui apel video din tabloul de bord al zonei de așteptare și efectuează consultații prin apel video.
Vizualizați și utilizați zonele de așteptare
Trimiteți linkul clinicii pacienților și altor apelanți
Vizualizați și utilizați sălile de ședințe
Vizualizați și utilizați camera individuală a utilizatorului
Vizualizați și utilizați sălile de grup disponibile
Furnizorii de servicii medicale utilizează apeluri video pentru a oferi consultații pacienților.
Exemple de roluri:
Clinicieni
Specialiști
Referitor de servicii Acest rol este un rol suplimentar pentru utilizatorii care sunt deja membri ai echipei sau administratori într-o clinică. Persoanele care recomandă servicii nu pot accesa sala de așteptare a clinicii atunci când rolul lor este de recomandare servicii în clinica respectivă.
Transferați apelanții într-o altă zonă de așteptare unde au acces de referitor la servicii, din zona de așteptare a clinicii lor (unde sunt membri ai echipei) sau din cadrul unui apel video.
Exemple de scenarii:
Un medic sau alt furnizor de servicii care trimite un apel către sala de așteptare a altei clinici din cadrul unui apel cu un pacient.
Un membru al personalului de la recepție verifică dacă datele unui pacient sunt corecte și apoi îl transferă într-o altă sală de așteptare a clinicii.
Personal care poate transfera apeluri într-o sală de așteptare din sala/sălile de așteptare principale. Un referent de serviciu este deja titular al unui cont de apel video cu rol de administrator de echipă sau membru de echipă în clinica sa.
Exemple de roluri:
Coordonatori de clinică
Recepţioner
Clinician
Faceți clic aici pentru un glosar de termeni din apelurile video.