US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Slovak
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin
  • Home
  • Používanie videohovoru
  • Administratíva
  • Konfigurácia kliniky

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Najnovšie informácie
    Čoskoro Bulletiny Živé aktualizácie
  • Začíname a školenie
    Kroky na začiatok Tréning Test pred zavolaním Potrebujete účet Čo potrebujem?
  • Používanie videohovoru
    Pre pacientov Ovládací panel kliniky Diaľkové fyziologické monitorovanie Aplikácie a nástroje Sprievodcovia a videá Pracovné postupy Uskutočnite konzultáciu Administratíva Čakáreň
  • Technické požiadavky a riešenie problémov
    Riešenie problémov s testom pred zavolaním Pre IT Kompatibilné zariadenia Technické základy Riešenie problémov s hovorom Potrebujete pomoc?
  • Špecializované portály
    Portál starostlivosti o seniorov Portál primárnej zdravotnej starostlivosti
  • O videohovore
    Články a prípadové štúdie O nás Zásady Prístup Bezpečnosť
+ More

Roly a povolenia pre videohovory

Súhrn všetkých rolí a povolení na platforme videohovorov


Rola platformy pre videohovory
Čo môže táto rola robiť na platforme?
Ako táto rola zapadá do mojej organizácie?
Správca organizácie (Org Admin)
  • Pozvať a odstrániť ostatných správcov organizácie
  • Pozvať a odobrať koordinátorov organizácie
  • Pozvať a odstrániť oznamovateľov organizácie
  • Vytvoriť nové kliniky
  • Pridávanie a správa členov tímu a ich povolení
  • Nakonfigurujte nastavenia kliniky vrátane čakárne kliniky, rozhrania pre volania a doplnkov
  • Konfigurácia rozhrania pre volania organizácie (filtruje sa na všetky kliniky)
  • Konfigurácia a spustenie organizačných prehľadov
  • Zobrazenie, používanie a pridávanie zasadacích miestností
  • Zobrazenie, používanie a pridávanie jednotlivých používateľských miestností
  • Zobrazenie a používanie čakacích priestorov
  • Odoslať odkaz na kliniku pacientom a ostatným volajúcim
  • Pripojte sa k videohovoru z čakárne kliniky

Personál s celkovou zodpovednosťou za umožnenie prístupu pacientov k službám organizácie prostredníctvom videohovorov

Príklady rolí:

  • Manažér telehealthu
  • Koordinátor telehealthu
  • Vedúci digitálneho zdravotníctva
  • Digitálny projektový manažér


Koordinátor organizácie
  • Pozývanie a odoberanie koordinátorov organizácií a reportérov organizácií
  • Konfigurácia rozhrania pre volania organizácie (filtruje sa na všetky kliniky)
  • Konfigurácia a spustenie organizačných prehľadov
  • Vytvoriť nové kliniky
  • Konfigurácia na úrovni kliniky
  • Spúšťanie klinických správ
  • Zobraziť zoznam kliník pre organizáciu
  • Zobrazenie a používanie čakacích priestorov
  • Odoslať odkaz na kliniku pacientom a ostatným volajúcim

Akákoľvek administrátorská rola na úrovni organizácie, ktorá vyžaduje prístup k prehľadom a konfigurácii organizácie v súvislosti s videohovorom Healthdirect.


Organizačný reportér
  • Konfigurácia organizačných prehľadov
  • Vytvárajte organizačné správy
  • Zobraziť zoznam kliník v rámci organizácie (ale nemáte prístup ku klinikám)
Akákoľvek administrátorská rola na úrovni organizácie, ktorá vyžaduje prístup k prehľadom organizácie v súvislosti s videohovorom Healthdirect. Táto rola by nevyžadovala všetky ostatné konfiguračné úlohy spojené s rolou administrátora organizácie.
Administrátor kliniky (administrátor kliniky)
  • Pridávanie a správa členov tímu a ich povolení
  • Nakonfigurujte nastavenia kliniky vrátane čakárne kliniky, rozhrania pre volania a doplnkov
  • Zobrazenie a používanie čakacích priestorov
  • Poslať odkaz na kliniku pacientom a ostatným volajúcim
  • Zobrazenie, používanie a pridávanie zasadacích miestností
  • Zobrazenie, používanie a pridávanie jednotlivých používateľských miestností
  • Pripojte sa k videohovoru z čakárne

Personál s celkovou zodpovednosťou za umožnenie prístupu pacientov k videohovorom na oddelení/klinike organizácie.

Príklady rolí:

  • Správca telehealthu
  • Koordinátor telehealthu
  • Vedúci digitálneho zdravotníctva
  • Digitálny projektový manažér
Predavač/ka kliniky

  • Pridávanie a správa členov tímu a ich povolení
  • Pripojte sa k videohovoru z ovládacieho panela čakárne a uskutočnite konzultácie prostredníctvom videohovoru.
  • Poslať odkaz na kliniku pacientom a ostatným volajúcim
  • Zobrazenie a používanie čakacích priestorov
  • Zobrazenie a používanie zasadacích miestností
  • Zobrazenie a používanie jednotlivých používateľských miestností

Príklady rolí:

  • Mladší administratívni zamestnanci
  • Lekári, ktorí potrebujú do svojho tímu pridať kolegov
  • Digitálni projektoví manažéri, ktorí nepotrebujú prístup k možnostiam konfigurácie


Člen tímu (v klinike/klinikách)
  • Pripojte sa k videohovoru z ovládacieho panela čakárne a uskutočnite konzultácie prostredníctvom videohovoru.
  • Zobrazenie a používanie čakacích priestorov
  • Poslať odkaz na kliniku pacientom a ostatným volajúcim
  • Zobrazenie a používanie zasadacích miestností
  • Zobrazenie a používanie jednotlivých používateľských miestností
  • Zobraziť a používať dostupné skupinové miestnosti


Poskytovatelia zdravotníckych služieb používajúci videohovor na poskytovanie konzultácií pacientom.

Príklady rolí:

  • Lekári
  • Špecialisti
Referenčný zdroj služby
Táto rola je dodatočnou rolou pre používateľov, ktorí už sú členmi tímu alebo administrátormi v klinike. Odporúčajúci pracovníci nemôžu získať prístup do čakárne kliniky, ak majú v danej klinike rolu odporúčajúceho pracovníka.
  • Presmerujte volajúcich do inej čakárne, kde majú prístup k odporúčaniu služby, z čakárne kliniky (kde sú členom tímu) alebo v rámci videohovoru.

Príklady scenárov:

  • Lekár alebo iný poskytovateľ služieb, ktorý presmeruje hovor do čakárne inej kliniky z hovoru s pacientom.
  • Zamestnanec recepcie kontroluje správnosť údajov pacienta a potom ho presúva do čakárne inej kliniky.

Zamestnanci, ktorí môžu presmerovať hovory do čakárne zo svojej primárnej čakárne/čakární. Odporúčajúca osoba je už držiteľom účtu pre videohovory s rolou správcu tímu alebo člena tímu vo svojej klinike.

Príklady rolí:

  • Koordinátori kliniky
  • Recepčný/á
  • Lekár


Kliknite sem pre glosár pojmov videohovorov.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Možnosti konfigurácie správcu kliniky
  • Možnosti konfigurácie pripojenia k hovoru

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand