Tư vấn qua cuộc gọi video diễn ra như thế nào?

Giống như tư vấn trực tiếp, ngoại trừ việc bạn sẽ nhìn thấy bác sĩ qua màn hình thay vì gặp trực tiếp.

Hãy chuẩn bị – ghi chú lại

Viết một số ghi chú về những gì bạn muốn thảo luận và biết tên hiệu thuốc bạn thích. Chuẩn bị sẵn bút và giấy trong trường hợp bạn muốn ghi chú.

Còn quyền riêng tư và bảo mật thì sao?

Cuộc gọi video được mã hóa an toàn để bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Bạn có không gian riêng tư nơi nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe của bạn tham gia cùng bạn. Không có thông tin hoặc bản ghi nào được lưu trữ.

Thiết lập của bạn có ổn không?

Nếu bạn muốn kiểm tra thiết lập thiết bị của mình, bạn có thể chạy thử nghiệm trước cuộc gọi bất kỳ lúc nào trước cuộc hẹn – càng sớm càng tốt. Truy cập: videocall.direct/precall

Sử dụng trình duyệt internet được hỗ trợ

Sử dụng phiên bản mới nhất của một trong những trình duyệt internet phổ biến sau để gọi video.

Hãy làm cho mình thoải mái

Tìm cho mình một không gian riêng tư, yên tĩnh và một chiếc ghế thoải mái – bạn không muốn cảm thấy khó chịu hoặc bị làm phiền trong quá trình tham vấn. Tắt radio và TV, đóng cửa sổ và cửa ra vào để giảm tiếng ồn.

Giữ thiết bị của bạn đứng yên và được cấp nguồn

Nếu sử dụng thiết bị di động, hãy chống thiết bị vào vật gì đó chắc chắn hoặc sử dụng chân đế. Nếu thiết bị của bạn liên tục di chuyển, bác sĩ sẽ khó có thể nhìn thấy bạn. Và đừng quên đảm bảo thiết bị của bạn đã được sạc đầy hoặc cắm điện.

Xếp hàng và thắp sáng khuôn mặt của bạn

Đảm bảo khuôn mặt của bạn gần và ngay trước camera của thiết bị. Hình ảnh của bạn sẽ đẹp nhất nếu có ánh sáng ở phía trước hoặc phía trên bạn (không phải phía sau bạn). Bật đèn nếu bạn ở trong nhà.

Kết nối Internet

Chọn một không gian gần modem hoặc nơi có tín hiệu di động tốt và nếu có thể, hãy yêu cầu những người khác trong nhà không sử dụng Internet trong thời gian tư vấn.