Como é uma consulta por videochamada?

É como uma consulta presencial, exceto que você vê seu provedor de serviços de saúde em uma tela em vez de pessoalmente.

Esteja preparado – faça algumas anotações

Escreva algumas notas sobre o que você quer discutir e saiba o nome da sua farmácia preferida. Mantenha uma caneta e papel à mão caso queira fazer algumas anotações.

E quanto à privacidade e segurança?

A videochamada é criptografada com segurança, então sua privacidade é protegida. Você tem seu próprio espaço privado onde seu provedor de serviços de saúde se junta a você. Nenhuma informação ou gravação é armazenada.

Sua configuração está correta?

Se você quiser verificar a configuração do seu dispositivo, você pode executar um teste de pré-chamada a qualquer momento antes do seu compromisso – quanto mais cedo, melhor. Acesse: videocall.direct/precall

Use um navegador de internet compatível

Use uma versão recente de um desses navegadores comuns de internet para videochamadas.

Fique à vontade

Encontre um espaço privado e silencioso e uma cadeira confortável – você não quer ficar desconfortável ou ser interrompido durante sua consulta. Desligue rádios e TVs e feche portas e janelas para reduzir o barulho.

Mantenha seu dispositivo parado e ligado

Se estiver usando um dispositivo móvel, apoie-o em algo estável ou use um suporte. Se seu dispositivo estiver em constante movimento, será difícil para seu médico vê-lo. E não se esqueça de certificar-se de que seu dispositivo esteja totalmente carregado ou conectado.

Alinhe-se e ilumine seu rosto

Certifique-se de que seu rosto esteja próximo e diretamente na frente da câmera do seu dispositivo. Sua imagem será melhor se houver luz na frente ou acima de você (não atrás de você). Ligue a luz se estiver dentro de casa.

Conexão de internet

Escolha um local próximo ao seu modem ou onde tenha bom sinal de celular e, se possível, peça para outras pessoas da sua casa não usarem a internet durante a consulta.