Videogesprektips voor patiënten_NSW
Snelle referentiegids - Tips voor een videogesprekconsult


Hoe ziet een videogesprek eruit?
Het is hetzelfde als een persoonlijk consult, behalve dat u uw zorgverlener via een scherm ziet in plaats van in levenden lijve. |
![]() |
Wees voorbereid – maak wat aantekeningen
Schrijf wat aantekeningen over wat u wilt bespreken en weet de naam van uw favoriete apotheek. Houd een pen en papier bij de hand voor het geval u wat aantekeningen wilt maken. |
![]() |
Hoe zit het met privacy en veiligheid?
Video Call is veilig gecodeerd, zodat uw privacy beschermd is. U heeft uw eigen privéruimte waar uw zorgverlener zich bij u voegt. Er wordt geen informatie of opname opgeslagen. |
|
Is uw opstelling in orde?
Als u de instellingen van uw apparaat wilt controleren, kunt u op elk gewenst moment vóór uw afspraak een pre-calltest uitvoeren – hoe eerder hoe beter. Ga naar: videocall.direct/precall |
![]() |
Gebruik een ondersteunde internetbrowser
Gebruik een recente versie van een van deze veelgebruikte internetbrowsers voor videogesprekken. |
|
Maak het uzelf gemakkelijk
Zoek een privé, rustige ruimte en comfortabele stoel – u wilt niet ongemakkelijk zijn of gestoord worden tijdens uw consult. Zet radio's en tv's uit en sluit deuren en ramen om het geluid te verminderen. |
![]() |
Houd uw apparaat stil en ingeschakeld
Als u een mobiel apparaat gebruikt, zet het dan tegen iets stabiels of gebruik een standaard. Als uw apparaat constant beweegt, is het moeilijk voor uw arts om u te zien. En vergeet niet om ervoor te zorgen dat uw apparaat volledig is opgeladen of aangesloten. |
![]() |
Ga in de rij staan en verlicht je gezicht
Zorg ervoor dat je gezicht zich dichtbij en recht voor de camera van je apparaat bevindt. Je beeld is het mooist als er licht voor of boven je is (niet achter je). Doe het licht aan als je binnen bent. |
![]() |
Internetverbinding
Kies een plek in de buurt van uw modem of waar u een goed mobiel bereik hebt. Vraag indien mogelijk andere mensen in uw huis om tijdens uw consult geen gebruik te maken van internet. |
![]() |