US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Bangladesh (Bengali)
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin
  • Home
  • ভিডিও কল ব্যবহার করা হচ্ছে
  • একটি পরামর্শ পরিচালনা করুন
  • তোমার যা দরকার

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • সর্বশেষ তথ্য
    শীঘ্রই আসছে বুলেটিন লাইভ আপডেট
  • শুরু করা এবং প্রশিক্ষণ
    শুরু করার জন্য ধাপগুলি প্রশিক্ষণ প্রাক-কল পরীক্ষা একটি অ্যাকাউন্ট প্রয়োজন আমার কী দরকার?
  • ভিডিও কল ব্যবহার করা হচ্ছে
    রোগীদের জন্য ক্লিনিক ড্যাশবোর্ড দূরবর্তী শারীরবৃত্তীয় পর্যবেক্ষণ অ্যাপস এবং টুলস নির্দেশিকা এবং ভিডিও কর্মপ্রবাহ একটি পরামর্শ পরিচালনা করুন অপেক্ষার স্থান প্রশাসন
  • প্রযুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা এবং সমস্যা সমাধান
    কল-পূর্ব পরীক্ষায় সমস্যা সমাধান আইটি-র জন্য সামঞ্জস্যপূর্ণ ডিভাইস প্রযুক্তিগত মূল বিষয়গুলি আপনার কলের সমস্যা সমাধান করা হচ্ছে সাহায্য দরকার?
  • বিশেষায়িত পোর্টাল
    বয়স্কদের যত্ন পোর্টাল প্রাথমিক স্বাস্থ্যসেবা পোর্টাল
  • ভিডিও কল সম্পর্কে
    প্রবন্ধ এবং কেস স্টাডি সম্পর্কে নীতিমালা অ্যাক্সেস নিরাপত্তা
+ More

ভিডিও কলে করণীয় এবং করণীয় নয়

এই নিবন্ধটি ভিডিও কলে অংশগ্রহণকারী যে কারো জন্য উপযোগী।


ভিডিও কলের অভিজ্ঞতা সর্বোত্তম করার জন্য আপনি কিছু সহজ জিনিস করতে পারেন। একবার আপনি প্রযুক্তিগতভাবে সেট আপ হয়ে গেলে, এই টিপসগুলি অন্যদের আপনাকে স্পষ্টভাবে দেখতে এবং শুনতে সাহায্য করবে এবং সম্ভাব্য সরঞ্জাম এবং ইন্টারনেট সমস্যা কমিয়ে আনবে।

আপনার পরামর্শের আগে:

কর করো না

প্রয়োজনে, আপনার ভিডিও কলে অংশগ্রহণের জন্য যে ডিভাইসটি ব্যবহার করবেন তা চার্জ করুন। ১০% বা তার কম ব্যাটারি ব্যবহার করবেন না
প্রয়োজনে আপনার ডিভাইসের অপারেটিং সিস্টেম আপডেট করুন এমন কোনও পুরোনো অপারেটিং সিস্টেম ব্যবহার করবেন না যা সমর্থিত নাও হতে পারে।
i5 প্রসেসর বা তার চেয়ে দ্রুত গতির একটি শক্তিশালী ডিভাইস ব্যবহার করুন।
আপনি যদি উইন্ডোজ মেশিন ব্যবহার করেন, তাহলে একই সাথে উইন্ডোজ কী এবং পজ কী টিপে প্রসেসর এবং গতি নির্ধারণ করতে পারেন। এটি করলে একটি সিস্টেম উইন্ডো খুলবে যেখানে প্রসেসরের তথ্য সহ তথ্য প্রদর্শিত হবে।
একটি Mac-এ আপনি উপরের বাম দিকে Apple মেনুতে ক্লিক করতে পারেন এবং About This Mac নির্বাচন করতে পারেন।
সেলেরনের মতো ধীর প্রসেসরযুক্ত পুরনো পিসি বা ডিভাইস ব্যবহার করবেন না।
ভিডিও কলের জন্য একটি সমর্থিত ব্রাউজারের সাম্প্রতিক সংস্করণ ব্যবহার করুন।
ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার বা অন্যান্য অসমর্থিত ব্রাউজার ব্যবহার করবেন না।
আপনার অ্যাপয়েন্টমেন্টের অনেক আগে একটি প্রিকল পরীক্ষা করুন , বিশেষ করে যদি এটি আপনার প্রথম ভিডিও কলের অভিজ্ঞতা হয়। এটি নিশ্চিত করবে যে আপনার কাছে ভিডিও কল করার জন্য সমস্ত প্রযুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা রয়েছে এবং সরঞ্জাম, আপনার ইন্টারনেট সংযোগ এবং ব্রাউজার সম্পর্কিত যেকোনো সমস্যা সম্পর্কে আপনাকে সতর্ক করবে।
যদি আপনি আগে কোনও প্রিকল পরীক্ষা সম্পন্ন না করে থাকেন অথবা আপনার ভিডিও কল সেটআপে কোনও পরিবর্তন করে থাকেন, তাহলে তা এড়িয়ে যাবেন না।
আপনার পরামর্শ শুরু হওয়ার আগে বসার জন্য একটি শান্ত, আরামদায়ক জায়গা বেছে নিন। কোলাহলপূর্ণ পরিবেশে অথবা এমন কোথাও বসবেন না যেখানে আপনার কাজে বাধা আসার সম্ভাবনা থাকে।
নিশ্চিত করুন যে আপনি একটি ভালো আলোকিত স্থানে আছেন। ক্যামেরা যাতে দেখতে না পারে এমন কোনও উজ্জ্বল আলো বা জানালা না থাকে তা নিশ্চিত করা ভাল। আপনার পিছনে কোন শক্তিশালী আলোর উৎস রাখবেন না অথবা অন্ধকার ঘরে আপনার ভিডিও কল পরিচালনা করবেন না কারণ কলে থাকা অন্যান্য অংশগ্রহণকারীরা আপনাকে স্পষ্টভাবে দেখতে পাবেন না।

আপনার কম্পিউটার বা ডিভাইসটি এমনভাবে সেট আপ করুন যাতে আপনি যতটা সম্ভব সরাসরি সামনের দিকে তাকাতে পারেন। আপনার ডিভাইসটি খুব নিচু করে রাখবেন না কারণ এটি কলে থাকা অন্যান্য অংশগ্রহণকারীদের জন্য সেরা অভিজ্ঞতা হবে না।

যদি আপনার কাছে মাইক্রোফোন সহ একটি হেডসেট বা হেডফোন থাকে, তাহলে এটি সবচেয়ে কম ব্যাকগ্রাউন্ড শব্দ সহ সবচেয়ে স্পষ্ট অডিও প্রদান করবে। আপনার ভিডিও কল শুরু হওয়ার আগে নিশ্চিত করুন যে এটি আপনার কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত আছে।

অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন, যদি আপনার ভিডিও কলে একই স্থানে দুজন অংশগ্রহণকারী একসাথে বসে থাকেন, তাহলে হেডসেট ব্যবহার করা উপযুক্ত হবে না।

যদি আপনার কাছে হেডসেট না থাকে তবে আপনার ডিভাইস থেকে দূরে থাকবেন না কারণ আপনার অন্তর্নির্মিত মাইক ব্যবহার করার সময় অন্যান্য অংশগ্রহণকারীদের আপনার কথা শুনতে অসুবিধা হতে পারে। একটি স্বাধীন স্পিকার এবং মাইক্রোফোন সেট ব্যবহার করবেন না কারণ এটি একটি প্রতিক্রিয়া লুপ তৈরি করবে যা কলকে প্রভাবিত করবে।
যদি দুটি স্ক্রিন থাকে, তাহলে ব্যবহার করুন, যদি না থাকে তাহলে আপনার জানালাগুলো এমনভাবে সাজান যাতে আপনি আপনার ভিডিও কল স্ক্রিনটি স্পষ্টভাবে দেখতে পারেন।
যদি আপনি একটি স্ক্রিন ব্যবহার করেন, তাহলে আপনার ড্যাশবোর্ড এবং ভিডিও কল স্ক্রিন সঠিকভাবে পর্যবেক্ষণ করতে আপনার ভিডিও কল ব্রাউজারটি ছোট করবেন না।

রোগীদের কাছে এই জিনিসগুলি প্রস্তুত এবং সহজে রাখার প্রয়োজন হবে:

  • প্রয়োজনে নোট নেওয়ার জন্য একটি কলম এবং কাগজ
  • আপনার বর্তমান ওষুধের একটি তালিকা
  • তারা তাদের পরিষেবা প্রদানকারীকে যে কোনও প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে চান..
আপনার ভিডিও কল অ্যাপয়েন্টমেন্টে প্রস্তুতি না নিয়ে আসবেন না, নাহলে আপনার কাছে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য বা নির্দেশাবলী মনে নাও থাকতে পারে।

আপনার পরামর্শের সময়:

কর করো না
একবার আপনার কল শুরু হয়ে গেলে এবং আপনি আপনার স্ক্রিনে নিজেকে দেখতে পেলে, প্রয়োজনে পুনরায় অবস্থান করুন যাতে আপনাকে খুব বেশি হেডরুম (আপনার উপরে জায়গা) ছাড়াই স্পষ্টভাবে দেখা যায় এবং নিশ্চিত করুন যে আপনি সঠিক ক্যামেরাটি নির্বাচন করেছেন। ক্যামেরাটি আপনার কাছ থেকে দূরে সরিয়ে রাখবেন না বা ভুল ক্যামেরা ব্যবহার করবেন না (যেমন সামনের ক্যামেরার পরিবর্তে পিছনের ক্যামেরা)।

কল করার সময় যদি আপনার ইন্টারনেট সংযোগের কোনও সমস্যা হয়, তাহলে মান উন্নত করার জন্য আপনি কিছু করণীয় করতে পারেন:

  • ওয়্যারলেস হোম বা অফিস নেটওয়ার্ক - ওয়াইফাই বেস স্টেশনের কাছাকাছি বা অন্তত দৃষ্টিসীমার কাছাকাছি যাওয়ার চেষ্টা করুন।
  • মোবাইল ইন্টারনেট সংযোগ - ভালো রিসেপশন আছে এমন এলাকায় যাওয়ার চেষ্টা করুন, আপনার ডিভাইসে কতগুলি বার আছে তা আপনি পরীক্ষা করতে পারবেন।
  • যদি আপনার ইন্টারনেট সংযোগের গতি সীমিত হয়, তাহলে নিশ্চিত করুন যে ভিডিও কল করার সময় আপনার এলাকার অন্য কেউ একই ইন্টারনেট সংযোগ ব্যবহার করছে না। সাধারণত, ভিডিও স্ট্রিমিং বা বড় ফাইল ডাউনলোড করলে আপনার ইন্টারনেট ধীর হয়ে যেতে পারে যদি আপনি একাধিক কাজ করেন। এটি একটি ভালো মানের ভিডিও কল করার জন্য উপলব্ধ ব্যান্ডউইথকে উল্লেখযোগ্যভাবে হ্রাস করবে।
  • আপনার কম্পিউটারে একই সময়ে একাধিক ইন্টারনেট সংযোগ সক্রিয় না থাকার বিষয়টি নিশ্চিত করুন (উদাহরণস্বরূপ, একই সময়ে চলমান একটি তারযুক্ত এবং একটি ওয়্যারলেস সংযোগ)।
  • নিশ্চিত করুন যে আপনি মাসের জন্য আপনার ইন্টারনেট প্ল্যানের সমস্ত ডেটা ব্যবহার করেননি। এর ফলে প্রায়শই আপনার ইন্টারনেট প্রদানকারী আপনার ডেটা সীমা অতিক্রম করার পরে আপনার পরিষেবার গতি কমিয়ে দেয়।
  • কিছুক্ষণ ব্যবহার না করার পর যখন আপনি আপনার কম্পিউটারটি প্রথমবার চালু করেন, তখন এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট ডাউনলোড করতে পারে, একইভাবে অ্যান্ড্রয়েড এবং iOS আপডেটের ক্ষেত্রেও। এটি উপলব্ধ ব্যান্ডউইথকে হ্রাস করবে। হয় আপডেটগুলি শেষ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন অথবা আপনার কল করার পরে ডাউনলোডগুলি স্থগিত রাখুন।
আপনার ওয়াইফাই রাউটার থেকে খুব বেশি দূরে অবস্থান করবেন না। দৃষ্টির রেখাই সবচেয়ে ভালো।

যদি আপনার ডিভাইসের মোবাইল ইন্টারনেট সংযোগ খারাপ থাকে তবে ব্যবহার করবেন না - এমন একটি এলাকায় চলে যান যেখানে ভালো রিসেপশন আছে।

যদি আপনার গতি সীমিত থাকে, তাহলে আপনার এলাকায় অন্যদের একই ইন্টারনেট সংযোগ ব্যবহার করতে দেবেন না।
যদি মোবাইল ডিভাইস ব্যবহার করেন, তাহলে মাইক্রোফোনটি ঢেকে না রেখে ডিভাইসটি ধরে রাখুন (যদি ডিভাইসের নীচে থাকে)। যদি মাইক ঢেকে থাকে তবে কলে অডিও সমস্যা হতে পারে, যেমন অন্য অংশগ্রহণকারীর অডিওর প্রতিধ্বনি, কারণ এটি শব্দ দমনকে প্রভাবিত করতে পারে।
ভিডিও কলের সময় মাইক্রোফোনের উপর হাত রাখবেন না বা অন্য কোনও উপায়ে ঢেকে রাখবেন না।

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • ভিডিও কল করার জন্য আপনার যা যা প্রয়োজন
  • চারটি সহজ ধাপে ভিডিও কল শুরু করা
  • মেডিকেয়ার তথ্য
  • নয়েজ ক্যান্সেলিং সফটওয়্যার
  • একটি গ্রুপ সেটিংয়ের জন্য সরঞ্জাম

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand