Když pacient/volající zahájí videohovor, je požádán o vyplnění svých údajů a poté kliknutím na tlačítko Pokračovat se dostane do čekárny vaší kliniky. Tyto údaje zahrnují křestní jméno a příjmení, telefonní číslo a veškeré další informace požadované klinikou od všech volajících (konfigurované administrátorem kliniky).

Pro pacienty/volající, kteří mají problémy s pohyblivostí nebo jiné problémy, které by mohly tento proces ztěžovat, můžete vytvořit personalizovaný a přístupný odkaz jen pro ně. Díky tomu se k videohovoru dostanou jediným kliknutím na odkaz, který poskytnete.

Upozornění: Tento proces obejde chování kontroly připojení nastavené vaší službou, pokud je nějaká nakonfigurována, proto je nejlepší tyto odkazy používat pouze v případě potřeby.

Doplňující informace o vytvoření personalizovaného přístupného odkazu

Vyplňte údaje o pacientovi – budete potřebovat všechny požadované informace. Všechna další pole pro zadání pacienta nakonfigurovaná pro danou kliniku se zobrazí po vložení adresy URL kliniky. Do těchto polí poté přidáte údaje o pacientovi, například jeho číslo Medicare, pokud je požadováno. Pokud pole pro zadání pacienta není v klinice nakonfigurováno jako „povinné“, nebude povinným polem ani v tomto odkazu, takže si můžete zvolit, zda danou informaci chcete přidat, či nikoli. Pokud se zobrazuje jako povinné, nelze odkaz vytvořit bez vyplnění daného pole. Upozornění: Pokud najedete myší na pole, zobrazí se text s vysvětlením, co je třeba udělat.
Příklad vyplněného formuláře propojení připraveného ke kliknutí na tlačítko „Vytvořit odkaz pacienta“.
Po vyplnění všech polí klikněte na tlačítko „Vytvořit odkaz pro pacienta“ a vygenerujte tak osobní odkaz pro svého pacienta. Zkopírujte tento odkaz a odešlete jej pacientovi e-mailem nebo SMS zprávou. Upozornění: Z důvodu ochrany soukromí a zabezpečení Healthdirect neukládá žádné údaje o pacientech a ty jsou pouze vloženy do odkazu. Z tohoto důvodu může být odkaz poměrně dlouhý, proto jej před odesláním pacientovi zkopírujte pomocí tlačítka Kopírovat nad odkazem. Platnost odkazu je neomezená.
Pacient se po kliknutí na odkaz dostane přímo do čekárny a po přečtení důležitých informací o klinice stiskne tlačítko „Pokračovat“. V čekárně kliniky uvidíte údaje, které pro něj přidala osoba, která odkaz vytvořila.

Vytvořte přístupný, personalizovaný odkaz pro pacienty nebo klienty: