Det er nemt og bekvemt at bruge din smartphone til at deltage i et videoopkald. Når du bruger din smartphone, er der dog en risiko for, at du bliver afbrudt af et indgående telefonopkald. Dette kan være forstyrrende og kan få din mikrofon til at holde op med at virke under konsultationen. Hvis dette sker, vil du blive bedt om at genstarte din mikrofon under konsultationen, men der er en nem måde at forhindre telefonopkald i at forstyrre dit videoopkald. Hvis du aktiverer Forstyr ikke, stoppes telefonopkald, der kommer ind på din enhed, og de sendes i stedet til telefonsvareren. Når du er færdig med konsultationen, kan du slå Forstyr ikke-funktionen fra for at modtage opkald normalt. Se venligst instruktionerne nedenfor for iPhones og Android-telefoner.

Forstyr ikke på en iPhone

Hvis du modtager et telefonopkald, mens du deltager i et videoopkald med din iPhone, kan dette forhindre din mikrofon i at fungere under videoopkaldet. Du skal derefter genstarte mikrofonen, før den virker igen. For at forhindre dette kan du aktivere Forstyr ikke i dine iPhone-indstillinger:

Gå til Indstillinger - Forstyr ikke
Drej tænd/sluk-knappen til Tændt (grøn) Under Lydløshed skal du vælge Altid Dette vil sende dine opkald til telefonsvarer, og de vil ikke forstyrre dit opkald.
Slå også Gentagne opkald til - så hvis den samme opkalder ringer igen, vil efterfølgende opkald ikke forstyrre videoopkaldet.
Du vil se det halvmåneformede ikon i din statuslinje tænde. Bemærk: Husk at slå Forstyr ikke fra, når dit videoopkald er afsluttet.

Forstyr ikke på en Android-telefon

Hvis du modtager et telefonopkald, mens du deltager i et videoopkald med din Android-telefon, kan dette forhindre din mikrofon i at fungere i videoopkaldet. Du skal derefter genstarte mikrofonen, før den virker igen. For at forhindre dette kan du aktivere Forstyr ikke på din telefon, hvilket vil slå alle notifikationer og indgående opkald fra.
Denne tilstand kan slå lyd fra, stoppe vibrationer og blokere visuelle forstyrrelser. Du kan vælge, hvad du vil blokere, og hvad du vil tillade:

For at aktivere Forstyr ikke skal du stryge nedad fra toppen af skærmen. Tryk derefter på Forstyr ikke

Skift dine afbrydelsesindstillinger, men bemærk venligst , at indstillingerne kan variere afhængigt af telefonen : Åbn din telefons Indstillinger-app Du kan muligvis se: Tryk på Lyd og vibration Forstyr ikke. Eller du vil se 'Forstyr ikke-præferencer', hvis du bruger en ældre Android-version. Sørg for at inkludere 'Opkald, beskeder og samtaler' for at sende opkald til telefonsvarer. Bemærk: Husk at slå Forstyr ikke fra, når dit videoopkald er afsluttet.