Hvis din tjeneste eller organisation har et websted, vil konfiguration af en brugerdefineret URL dirigere dine opkaldere til en side på dit websted, hvor de kan få adgang til knappen Start videoopkald og andre oplysninger om deres aftale. Det bliver det link, du sender til patienter eller klienter, og erstatter standardlinket til venteområdet. Du kan bruge et hvilket som helst foretrukket link som din brugerdefinerede URL, for eksempel et andet kliniklink, som du gerne vil have opkaldere dirigeret til.

Først skal du oprette en side på din hjemmeside, der indeholder alle de oplysninger og links, som dine patienter eller klienter har brug for, for at forstå, hvordan de får adgang til Video Call til deres aftale. Hvis du har flere Video Call-klinikker i din organisation, kan du tilføje en rulleliste med klinikker eller separate links til hver, afhængigt af hvad der fungerer bedst for din service.

Vi har lavet et eksempel på en hjemmeside til video-telehealth her . Linket til denne side kan bruges som den brugerdefinerede URL til Acme Healths demonstrations-sundhedstjeneste. Designet af en telehealth-side kan være, hvad der passer bedst til din tjeneste og dine sundhedsforbrugere, og du kan tilføje knapper til at starte et videoopkald og foretage et testopkald efter behov. Klik her for mere information om patient-/klientindgangspunkter og hjemmesideknapper.

Tilføj derefter en brugerdefineret URL i videoopkaldstjenesten, enten på organisations- eller klinikniveau. En brugerdefineret URL på organisationsniveau filtreres ned til alle nyoprettede klinikker, hvilket betyder, at alle kliniklinks vil være til den samme side, og patienter/klienter får derefter adgang til det korrekte venteområde baseret på dine instruktioner.

Kopiér URL'en til den webside, du har oprettet som din landingsside for telehealth. Følg derefter instruktionerne nedenfor:

Konfigurer en brugerdefineret URL på organisationsniveau (organisationsadministrator eller koordinator)

Fra organisationens hovedside, der viser klinikker, skal du klikke på Konfigurer
Der er tre faner øverst, som giver dig mulighed for at konfigurere organisationen. Klik på Organisationsoplysninger.
Rul ned til Brugerdefineret URL Det er her, du tilføjer dit brugerdefinerede URL- link. Når du har tilføjet URL'en, skal du rulle ned og klikke på Gem for at gemme dine ændringer.
Når den brugerdefinerede URL er gemt, filtreres den ned til alle nyoprettede klinikker og erstatter deres standardkliniklink (dette gælder ikke for klinikker, der allerede er oprettet, før du tilføjede den brugerdefinerede URL). Dette eksempel viser den brugerdefinerede URL, der vises under Del linket til dit venteområde på klinikniveau. Bemærk: Klinikadministratorer kan fjerne dette link på klinikniveau, hvis det er nødvendigt.	Når linket kopieres eller sendes via SMS eller e-mail, er det nu: https://www.healthdirect.gov.au/acme-health-video-call-demonstration

Konfigurer en brugerdefineret URL på klinikniveau (Organisationsadministrator, Organisationskoordinator, Klinikadministrator)

Klik på Konfigurer i klinikkens venstre hjørne-menu, og vælg fanen Venteområde.
Rul ned, og klik på Supportoplysninger til opkaldere. Du kan tilføje forskellige oplysninger og links i dette afsnit, herunder den brugerdefinerede URL til din sundhedstjeneste.
Kopiér din brugerdefinerede URL , og klik derefter på Gem .
Dette eksempel viser den brugerdefinerede URL, der vises under Del linket til dit venteområde i klinikken. Du kan til enhver tid fjerne eller ændre den brugerdefinerede URL for at opdatere dit kliniklink.	Når kliniklinket kopieres eller sendes via SMS eller e-mail, er det nu: https://www.healthdirect.gov.au/acme-health-video-call-demonstration