US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Catalan
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin
  • Home
  • Ús de la videotrucada
  • Realitzar una consulta
  • Fer una trucada a la sala d'espera

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Informació més recent
    Properament Butlletins Actualitzacions en directe
  • Introducció i formació
    Passos per començar Formació Prova prèvia a la trucada Necessito un compte Què necessito?
  • Ús de la videotrucada
    Per a pacients Tauler de control de la clínica Monitorització fisiològica remota Aplicacions i eines Guies i vídeos Fluxos de treball Realitzar una consulta zona d'espera Administració
  • Requisits tècnics i resolució de problemes
    Resolució de problemes de la prova prèvia a la trucada Per a TI Dispositius compatibles Conceptes tècnics bàsics Resolució de problemes de la trucada Necessites ajuda?
  • Portals especialitzats
    Portal d'atenció a la gent gran Portal d'atenció primària
  • Sobre la videotrucada
    Articles i estudis de casos Sobre Polítiques Accés Seguretat
+ More

Afegeix participants a la teva videotrucada actual

Afegeix o convida un participant a la teva trucada actual, de manera ràpida i senzilla


Per què he d'afegir participants addicionals a una videotrucada?

Potser voldreu afegir un familiar del pacient (que es trobi en una ubicació diferent de la del pacient), un intèrpret, un metge de capçalera o un cuidador del pacient a la vostra consulta actual. Podeu tenir un màxim de 6 participants en una videotrucada estàndard i fins a 20 en una videotrucada de grup .

Hi ha dues maneres d'afegir participants a una trucada:

  • Afegeix una persona que hagi utilitzat l'enllaç de la clínica per entrar a la sala d'espera, inclosa una altra sala d'espera de la qual siguis membre de l'equip.
  • Convida un participant a la trucada actual mitjançant el Gestor de trucades .

Afegeix un usuari de la sala d'espera

Des de la mateixa sala d'espera de la clínica que el vostre pacient/client de la trucada

Mentre esteu en una videotrucada, podeu afegir una persona que truca en espera des de la sala d'espera de la vostra clínica tornant a la sala d'espera (obriu-la en una pestanya o finestra del navegador independent). Veureu que totes les altres persones que truquin a la sala d'espera tindran un botó Afegeix a la seva targeta de persona que truca quan estigueu en una trucada. Localitzeu la persona que truqueu que voleu afegir i feu clic al botó Afegeix .
Apareixerà un missatge de confirmació que us indicarà qui s'afegirà a la vostra trucada actual. Si feu clic a Afegeix convidat a la trucada al quadre de confirmació, la persona que truca seleccionada s'incorporarà a la vostra videotrucada actual. Torneu a la pantalla de videotrucada per continuar la trucada.

Des d'una altra sala d'espera de la clínica teniu accés a

Mentre esteu en una videotrucada, podeu afegir una persona que truqui en espera des d'una altra sala d'espera a la qual tingueu accés. En primer lloc, torneu al tauler de control de la sala d'espera, que s'obrirà en una pestanya o finestra del navegador independent. Veureu que totes les altres persones que truquin a la sala d'espera tenen un botó Afegeix mentre esteu en una trucada.
Per afegir una persona que espera en una altra sala d'espera de clínica on sigueu membre de l'equip, feu clic al menú desplegable del nom de la clínica.
Veureu les clíniques de les quals sou membre a la llista desplegable.
En aquesta llista, seleccioneu la clínica on espera la persona que voleu afegir a la trucada. Això us conduirà a la sala d'espera d'aquesta clínica.
Localitza la persona que vols afegir a la trucada i fes clic al botó Afegeix per a aquesta persona que truca.
Apareixerà una pantalla de confirmació i, un cop la confirmeu, la persona s'afegirà a la trucada actual.
Torna a la pantalla de trucada, que està oberta en una pestanya o finestra del navegador independent, i continua amb la trucada. Ara hi haurà 3 persones a la videotrucada actual.

Convida un participant a la teva trucada actual mitjançant el Gestor de trucades

Convida un participant a la teva videotrucada actual

1. Mentre esteu en una videotrucada, podeu convidar un altre participant directament a la videotrucada. Feu clic a Gestor de trucades a la part inferior dreta de la pantalla de la trucada.
2. Feu clic al botó Convida participant , a Accions de trucada.

3. Hi ha 3 maneres de convidar participants:

  • Enviar invitació per correu electrònic
  • Enviar invitació per SMS
  • Genera un text d'invitació per copiar
4. Per enviar per SMS o correu electrònic, seleccioneu l'opció desitjada i afegiu el nom i la seva adreça de correu electrònic o número de telèfon.
El missatge d'invitació inclou el vostre nom i el nom de la clínica. Aquest missatge no es pot editar.

Feu clic a Convida per enviar la invitació.
5. La persona convidada rebrà un correu electrònic o SMS (segons el mètode d'invitació) amb un botó Inicia la trucada que la portarà directament a la videotrucada actual.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Crea un compte i inicia la sessió a la videotrucada
  • Dreceres per iniciar sessió a les videotrucades
  • Inici de sessió amb l'inici de sessió únic (SSO)
  • Uneix-te a una videotrucada i consulta amb el teu pacient/client
  • Inicia una nova videotrucada a la sala d'espera de la clínica

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand