Videopuheluiden ohjeet ja kiellot
Tämä artikkeli on hyödyllinen kaikille videopuheluun osallistuville
Voit tehdä muutamia yksinkertaisia asioita varmistaaksesi parhaan mahdollisen videopuhelukokemuksen. Kun olet teknisesti valmis, nämä vinkit auttavat muita näkemään ja kuulemaan sinut selvästi ja minimoivat mahdolliset laite- ja internet-ongelmat.
Ennen konsultaatiotasi:
| Tehdä | Älä | |
|
Lataa videopuheluun osallistumiseen käyttämäsi laite tarvittaessa. | Älä käytä 10 %:n tai sitä heikompaa akkua |
 |
Päivitä laitteesi käyttöjärjestelmä tarvittaessa | Älä käytä vanhempaa käyttöjärjestelmää, jota ei ehkä tueta. |
 |
Käytä tehokasta laitetta, jossa on i5-prosessori tai nopeampi. Jos käytät Windows-konetta, voit tarkistaa suorittimen ja nopeuden painamalla Windows-näppäintä ja Tauko-näppäintä samanaikaisesti. Tämä avaa järjestelmäikkunan, jossa näkyvät muun muassa suorittimen tiedot. Macilla voit napsauttaa vasemmassa yläkulmassa olevaa Apple-valikkoa ja valita Tietoja tästä Macista. |
Älä käytä vanhaa tietokonetta tai laitetta, jossa on hidas prosessori, kuten Celeron. |
 |
Käytä videopuheluita varten tuetun selaimen uudempaa versiota. |
Älä käytä Internet Exploreria tai muita ei-tuettuja selaimia. |
 |
Tee esipuhelutesti hyvissä ajoin ennen tapaamistasi , varsinkin jos tämä on ensimmäinen videopuhelukokemuksesi. Näin varmistat, että sinulla on kaikki tekniset vaatimukset videopuhelun soittamiseen, ja saat tiedon mahdollisista laitteisiin, internetyhteyteesi ja selaimeesi liittyvistä ongelmista. |
Älä ohita esipuhelutestiä, jos et ole tehnyt sellaista aiemmin tai jos olet tehnyt muutoksia videopuheluasetuksiin. |
 |
Valitse hiljainen ja mukava istumapaikka ennen konsultaation alkua. | Älä istu meluisassa ympäristössä tai paikassa, jossa sinua todennäköisesti keskeytetään. |
 |
Varmista, että olet hyvin valaistussa paikassa. On parasta varmistaa, ettei kameran silmissä ole kirkkaita valoja tai ikkunoita. |
Älä pidä voimakasta valonlähdettä takanasi äläkä soita videopuhelua pimeässä huoneessa, koska muut puhelun osallistujat eivät näe sinua selvästi. |
|
Aseta tietokoneesi tai laitteesi niin, että katsot mahdollisimman paljon suoraan eteenpäin. | Älä aseta laitettasi liian alas , sillä se ei ole paras mahdollinen kokemus puhelun toiselle osallistujalle/muille osallistujille. |
 |
Jos sinulla on kuulokkeet mikrofonilla, ne tarjoavat selkeimmän äänen ja vähiten taustamelua. Varmista, että ne on kytketty tietokoneeseen ennen videopuhelun aloittamista. Huomaa, että jos videopuhelussa on kaksi osallistujaa samassa paikassa, kuulokkeiden käyttö ei ole sopivaa. |
Älä ole kaukana laitteestasi, jos sinulla ei ole kuulokkeita, sillä muiden osallistujien voi olla vaikea kuulla sinua, kun käytät sisäänrakennettua mikrofonia. Älä käytä erillistä kaiutinta ja mikrofonisarjaa, koska se luo takaisinkytkentäsilmukan, joka vaikuttaa puheluun. |
 |
Käytä kahta näyttöä, jos mahdollista. Jos et, järjestä ikkunasi niin, että näet videopuhelunäyttösi selvästi. |
Jos käytät yhtä näyttöä, älä minimoi videopuheluselaimesi kokoa, jotta voit seurata hallintapaneeliasi ja videopuhelunäyttöä kunnolla. |
 |
Potilaiden on pidettävä seuraavat asiat valmiina ja käden ulottuvilla:
|
Älä tule videopuhelutapaamiseen valmistautumattomana, sillä muuten et välttämättä muista tärkeitä tietoja tai ohjeita. |
Konsultaatiosi aikana:
| Tehdä | Älä | |
 |
Kun puhelu alkaa ja näet itsesi näytöllä, siirry tarvittaessa niin, että sinut nähdään selvästi ilman liikaa tilaa yläpuolellasi, ja varmista, että olet valinnut oikean kameran. | Älä suuntaa kameraa poispäin itsestäsi äläkä käytä väärää kameraa (esim. takakameraa etukameran sijaan). |
|
Jos puhelun aikana ilmenee internetyhteysongelmia, voit parantaa laatua seuraavilla tavoilla:
|
Älä sijoita itseäsi liian kauas WiFi-reitittimestäsi. Näköyhteys on paras. Älä käytä laitteesi mobiilidataa, jos kuuluvuus on huono – siirry alueelle, jossa kuuluvuus on parempi. Älä anna muiden käyttää samaa internetyhteyttä lähelläsi, jos yhteytesi nopeus on rajoitettu. |
 |
Jos käytät mobiililaitetta, pidä laitetta peittämättä mikrofonia (laitteen pohjassa). Jos mikrofoni peitetään, se voi aiheuttaa puhelun aikana ääniongelmia, kuten toisen osallistujan äänen kaikua, koska se voi vaikuttaa melunvaimennukseen. |
Älä pidä kättäsi mikrofonin päällä tai peitä sitä millään muulla tavalla videopuhelun aikana. |