वीडियो कॉल पेमेंट गेटवे एक ऐसा ऐप है जो स्वास्थ्य सेवा प्रदाताओं को वीडियो कॉल के दौरान मरीज़ से भुगतान लेने की सुविधा देता है। इस कार्यक्षमता को सक्षम करने के लिए आपको अपने क्लिनिक में पेमेंट गेटवे ऐप सक्षम करना होगा और स्ट्राइप के साथ एक खाता भी सेट करना होगा, जो हमारी सेवा द्वारा उपयोग किया जाने वाला भुगतान गेटवे है।

संगठन और क्लिनिक प्रशासक, कृपया अपने क्लिनिक/क्लिनिकों में इस ऐप को सक्षम करने के लिए अनुरोध फ़ॉर्म तक पहुँचने के लिए यहाँ क्लिक करें । यदि आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें  सहायता के लिए ।

कृपया ध्यान दें: अनुरोध प्रपत्र में बिंदु 4 के अनुसार, संगठन के अधिकृत टेलीहेल्थ प्रबंधक को संगठन के क्लीनिकों के लिए हेल्थडायरेक्ट वीडियो कॉल भुगतान गेटवे ऐड-ऑन क्षमता को सक्षम करने के लिए हेल्थडायरेक्ट जीरा सेवा डेस्क, https://videocall.direct/servicedesk के माध्यम से एक सेवा अनुरोध टिकट उठाना होगा।

एक बार सक्षम होने के बाद, क्लिनिक व्यवस्थापक वीडियो कॉल में साइन इन कर सकता है और क्लिनिक के स्ट्राइप खाते को भुगतान गेटवे ऐप से लिंक कर सकता है:

क्लिनिक व्यवस्थापक साइन इन करता है और कॉन्फ़िगर > क्लाइंट भुगतान पर जाता है। इसके बाद, Go To Stripe पर क्लिक करें और अपने Stripe अकाउंट की जानकारी जोड़ें। कृपया सुनिश्चित करें कि आपने ऐप इंस्टॉल करने का अनुरोध करने से पहले अपना Stripe अकाउंट बना लिया है। यदि आवश्यक हो तो क्लिनिक व्यवस्थापक स्ट्राइप खाते के विवरण को संपादित कर सकता है या खाते को हटा सकता है।

एक बार कॉन्फ़िगर हो जाने के बाद, वीडियो कॉल भुगतान गेटवे मरीज़ के साथ वीडियो कॉल के दौरान उपयोग के लिए उपलब्ध होगा। कॉल के दौरान चिकित्सक भुगतान का अनुरोध कर सकता है:

वीडियो कॉल के दौरान क्लिनिशियन ऐप्स और टूल्स पर क्लिक करता है
उपलब्ध टूल्स में भुगतान का अनुरोध करें पर क्लिक करें
कॉल में चिकित्सक के लिए ऐप खुलेगा और वे भुगतान राशि और भुगतान विवरण दर्ज करेंगे, फिर भुगतान का अनुरोध करें पर क्लिक करें
एक बार भुगतान का अनुरोध हो जाने पर, चिकित्सक इसे देखेंगे।
अब मरीज/ग्राहक को पता चलेगा कि भुगतान का अनुरोध किया गया है। वे अभी भुगतान करें पर क्लिक करते हैं।
मरीज/ग्राहक रसीद और क्रेडिट कार्ड विवरण प्राप्त करने के लिए अपना ईमेल पता जोड़ते हैं और अनुरोधित राशि का भुगतान करते हैं।
मरीज़ को भुगतान विवरण के साथ सफल भुगतान की पुष्टि दिखाई देती है। उन्हें उनके द्वारा दर्ज किये गये ईमेल पते पर एक ईमेल रसीद भी प्राप्त होगी।
भुगतान की पुष्टि हो जाने पर क्लिनिशियन को भुगतान प्राप्ति संदेश पॉप-अप के रूप में प्रदर्शित किया जाएगा।

स्ट्राइप डैशबोर्ड में प्राप्त भुगतानों के सभी रिकॉर्ड होंगे और इसमें एनालिटिक्स सहित रिपोर्टिंग क्षमताएं भी होंगी।

स्ट्राइप डैशबोर्ड