healthdirect Video Ca ll je sigurna i zaštićena platforma za video savjetovanje prikladna za zdravstvene konzultacije i ne pohranjuje podatke o pacijentima. Naša usluga ne zahtijeva funkciju rezerviranja, no postoje jednostavni načini za integraciju sastanaka za videopozive u vaš dnevni tijek rada. Važno je uključiti poveznicu na svoju kliniku u sve informacije o zakazivanju termina za pacijente i podsjetnike kako bi vaši pacijenti mogli jednostavno kliknuti vezu koju ste dali i ući u čekaonicu vaše klinike.

Kopirajte svoju kliničku vezu u Practice/Clinic Admin Software (PAS)

Softverski sustavi za administraciju ordinacije i klinike omogućuju vam postavljanje predložaka za rezerviranje termina i podsjetnike koje možete slati putem e-pošte ili SMS-a. Kada izradite svoje predloške, možete uključiti jedan za pacijente koji će biti prisutni putem video poziva. U ovaj predložak biste uključili poveznicu na svoju kliniku i sve informacije kao što je kada kliknuti na poveznicu za dolazak u čekaonicu (predlažemo 10 minuta prije termina kako bi pacijenti imali dovoljno vremena da upišu svoje podatke i pričekaju dolazak kliničara).

Da biste kopirali vezu svoje klinike i dodali je u predložak u softveru za administraciju ordinacije/klinike, pogledajte neke primjere konfiguracija u nastavku:

Najbolja konfiguracija iz prakse

Kako konfigurirati Best Practices i svoje područje čekanja videopoziva.

Kopirajte vezu svoje klinike tako da se prijavite na nadzornu ploču svoje klinike i pogledate pod Postavke klinike za Podijelite vezu na svoju čekaonicu . Kliknite Kopiraj vezu da biste kopirali vezu svoje klinike za svoj predložak.
Otvorite svoj softver Best Practice i odaberite Postavljanje , a zatim Konfiguracija.
Pomaknite se prema dolje i odaberite odjeljak Predlošci .
Ako nema predložaka, kliknite Dodaj i odaberite Potvrda termina. Zalijepite svoju poruku o terminu i provjerite jeste li uključili kopiranu poveznicu na svoju kliniku. Također možete dodati ovu vezu svojim podsjetnicima za sastanke.
Za SMS predloške, dodajte dodatni predložak kao što je " SMS podsjetnik za termin " i izvršite gornje korake. Za daljnju pomoć pri konfiguriranju predložaka najbolje prakse kliknite ovdje .

Izbrisati

Primjer opće konfiguracije

Primjer konfiguracije SMS predloška

Kopirajte vezu svoje klinike tako što ćete se prijaviti na nadzornu ploču svoje klinike i pod postavkama klinike potražiti " Podijelite vezu na svoju čekaonicu ". Kliknite Kopiraj vezu da biste kopirali vezu svoje klinike za svoj predložak.
Ovdje je primjer stranice s SMS predloškom softvera za praktičnu administraciju za zakazivanje sastanaka. Poveznicu klinike za pacijente možete zalijepiti u tekst ovog predloška. Zatim to možete spremiti kao predložak za video telezdravlje.

Izbrisati

Korištenje usluga online rezervacija zdravstvenih usluga

Također možete imati račun s uslugom za rezervaciju kao što je HealthEngine ili MyHealth1st i možete dodati vezu klinike na svoj račun kako bi pacijenti koji rezerviraju putem ovih sustava imali jednostavan pristup vašoj kliničkoj čekaonici video poziva. Kliknite na donje primjere za korake postavljanja:

Primjer HealthEngine

Kako konfigurirati svoj HealthEngine i Healthdirect račune za video pozive

1. Prijavite se na svoj HealthEngine račun.
Prijavite se u kliniku za video pozive Healthdirect
Kopirajte svoju vezu na čekaonicu za Healthdirect video poziv: U postavkama klinike idite na "Podijelite vezu do svoje čekaonice". Pritisnite 'Kopiraj poveznicu' da biste dobili poveznicu svoje klinike.
Sada zalijepite vezu klinike u svoj HealthEngine račun: Idite na odjeljak za postavljanje telezdravlja u Administratoru ordinacije.
Odaberite opciju Coviu Video i zalijepite vezu svoje klinike u tekstni okvir. Spremite promjene. Kada vaš pacijent/klijent izvrši rezervaciju, termin za telezdravstvo prikazat će poziv za telezdravstvo (ovisno o mogućnostima u sustavu administracije ordinacije), a poveznica klinike za videopoziv Healthdirect bit će prikazana u vašem sustavu administracije ordinacije - spremna za korištenje u vrijeme imenovanja.

MyHealth1st primjer

Kako konfigurirati svoj MyHealth1st i Healthdirect račune za video pozive

1. Prijavite se na svoj račun MyHealth1st.
Prijavite se u kliniku za video pozive Healthdirect
Kopirajte svoju vezu na čekaonicu za Healthdirect video poziv: U postavkama klinike idite na "Podijelite vezu do svoje čekaonice". Pritisnite 'Kopiraj poveznicu' da biste dobili poveznicu svoje klinike.
Na vašem MyHealth1st računu: Idite na stranicu administratora prakse. Kliknite gumb "Postavke" na navigacijskoj traci. Ovo će vas odvesti na stranicu s postavkama vježbe. (Alternativno možete kliknuti na gumb "Akcija" i odabrati "Uredi" s padajućeg izbornika za navigaciju do stranice postavki).
Zalijepite poveznicu svoje klinike: Na lijevoj strani stranice kliknite Telehealth imenovanja. U ovom odjeljku, u odjeljku pojedinosti o telezdravstvu kojim upravlja ordinacija, možete zalijepiti vezu svoje klinike s bilo kojom drugom željenom informacijom.

Primjer klinike do oblaka

Kako konfigurirati svoju kliniku za Cloud i svoje Healthdirect račune za video pozive

Prijavite se na svoj račun Clinic to Cloud
Prijavite se u kliniku za video pozive Healthdirect
Kliknite na izbornik postavki i odaberite 'Definirajte svoj C2C'
Odaberite Vrste termina i kreirajte Telehealth termin.
Odaberite kategoriju planera i dodajte novu kategoriju planera za Telehealth termine, zatim povežite novostvorene vrste termina.
Ažurirajte raspored liječnika svakog relevantnog pružatelja usluga kako biste dodijelili ispravne vremenske intervale namijenjene pružanju telezdravstvene usluge.
Sada možete postaviti podsjetnike za termine i uključiti vezu svoje klinike za pacijente. To možete učiniti na jedan od dva načina:
Automatski podsjetnici putem SMS-a/e-pošte: ove obavijesti putem SMS-a/e-pošte (s vezom na čekaonicu klinike) mogu se poslati pacijentu prije njegova termina. Dodajte vezu kopiranjem i lijepljenjem s nadzorne ploče svoje klinike. Naučite kako izraditi ove podsjetnike putem SMS-a/e-pošte specifične za svaku vrstu termina za svakog pružatelja usluga  ovdje .
Dobrodošli u našu praksu Poruka: Kada pozivate pacijente da se prijave na svoj Portal za pacijente, prilagodite poruku Dobrodošli u našu ordinaciju tako da uključuje vezu klinike. Saznajte kako ažurirati poruku dobrodošlice u našu praksu  ovdje .

Integrirajte video poziv sa svojim EMR sustavom

Svoj EMR sustav možete jednostavno integrirati s videopozivom, kao što je prikazano u primjeru Cerner u nastavku, gdje je poveznica za otvaranje videopoziva ugrađena u odjeljak Vidi pacijenta .

Slanje e-pošte ili SMS informacija o terminima i podsjetnika s platforme video poziva

Da biste saznali kako pacijentima poslati informacije o terminima putem e-pošte ili SMS-a izravno s platforme Video Call, pogledajte ovu stranicu . To uključuje veze na predloške koje možete zalijepiti u skočni okvir za slanje e-pošte ili SMS-a prije slanja pacijentu.

Kontaktirajte nas kako bismo razgovarali o opcijama tijeka rada

Healthdirect Video Call tim može raditi s vama na postavljanju radnih procesa za video telezdravstvene rezervacije termina i podsjetnike u vašoj službi. Kontaktirajte nas ako želite bilo kakvu pomoć ili želite razgovarati o opcijama.