Pembekal perkhidmatan kesihatan dalam panggilan mempunyai pilihan untuk mengedit butiran panggilan daripada Pengurus Panggilan, tanpa meninggalkan skrin panggilan. Ini membolehkan anda mengedit butiran yang ditunjukkan di ruang menunggu untuk pemanggil, untuk memberikan maklumat lanjut kepada semua ahli pasukan yang dilog masuk di klinik. Apabila medan dalaman untuk Nota Pesakit dikonfigurasikan untuk klinik, doktor boleh menambah sebarang nota yang diperlukan dalam bahagian itu, yang akan ditunjukkan dalam lajur kawasan menunggu yang sepadan untuk dilihat oleh ahli pasukan lain. Ini boleh menjadi nota untuk kakitangan kaunter penyambut tetamu untuk membuat temu janji lain untuk pesakit, sebagai contoh, atau sebarang maklumat lain yang berkaitan untuk kakitangan klinik mengenai pesakit.

Sila ambil perhatian, Butiran Panggilan juga boleh diedit dari Ruang Menunggu, dengan mengklik 3 titik di sebelah kanan butiran pesakit dan memilih Edit Butiran . Klik di sini untuk maklumat lanjut.

Untuk mengedit butiran panggilan daripada Pengurus Panggilan:

Dalam Skrin Panggilan, buka Pengurus Panggilan dan di bawah Tindakan Panggilan , klik pada Edit Butiran Panggilan.
Tetingkap Edit Butiran Panggilan terbuka dan anda boleh mengedit mana-mana medan boleh diedit, termasuk medan penggunaan dalaman sahaja. Dalam contoh ini, pentadbir klinik telah mengkonfigurasi medan Nota Pesakit, yang boleh diisi mengikut keperluan. Mana-mana nota yang ditaip dalam medan ini kemudiannya boleh dilihat dalam lajur di ruang menunggu, untuk dilihat oleh semua ahli pasukan.
Setelah disimpan, butiran ini akan muncul di bawah tajuk yang berkaitan di ruang menunggu.