US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Dutch (Belgium)
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin
  • Home
  • Videogesprek gebruiken
  • Een consultatie uitvoeren
  • Oproepscherm

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Laatste informatie
    Binnenkort beschikbaar Bulletins Live-updates
  • Aan de slag en training
    Stappen om te beginnen Opleiding Test vóór het gesprek Een account nodig Wat heb ik nodig?
  • Videogesprek gebruiken
    Voor patiënten Kliniek dashboard Fysiologische monitoring op afstand Apps en hulpmiddelen Gidsen en video's Werkstromen Wachtruimte Administratie Een consultatie uitvoeren
  • Technische vereisten en probleemoplossing
    Problemen oplossen met de pre-call test Voor IT Compatibele apparaten Technische basisprincipes Problemen met uw oproep oplossen Hulp nodig?
  • Speciale portalen
    Portaal voor ouderenzorg Portaal voor eerstelijnsgezondheidszorg
  • Over videogesprek
    Artikelen en casestudies Over Beleid Toegang Beveiliging
+ More

De Call Manager gebruiken tijdens een gesprek

Maak kennis met de verschillende functies die u met de Call Manager kunt uitvoeren


Tijdens een videogesprek hebt u rechtsonder in het scherm toegang tot de Call Manager . Hiermee kunt u verschillende functies met betrekking tot de deelnemers aan het gesprek uitvoeren. U ziet de gespreksduur, eventuele deelnemers in de wacht of in de wacht, de huidige deelnemers aan het gesprek en onder Gespreksacties ziet u de opties 'Deelnemer uitnodigen', 'Gespreksgegevens bewerken' en 'Gesprek doorverbinden'.

Een screenshot van een telefoon met door AI gegenereerde content kan onjuist zijn.

Let op : alleen houders van een Video-oproep-account (gastheer/vrouw) hebben de optie Call Manager in hun gespreksscherm. Patiënten en andere gasten die via de klinieklink toegang hebben tot de wachtruimte, hebben geen toegang tot deze functionaliteit.

Zie hieronder voor meer informatie:

Om te openen, klikt u op het pictogram Call Manager rechtsonder in het gespreksscherm.
Gespreksduur
Geeft de duur van het huidige gesprek weer.
Een screenshot van een computer  Door AI gegenereerde content kan onjuist zijn.
Wachten of in de wacht staan
Geeft deelnemers weer die tijdelijk in de wacht staan tijdens het gesprek. Deze deelnemers kunnen niets zien of horen tijdens het gesprek.
Lees hier meer.
Huidige deelnemers
Geeft een lijst weer van alle huidige deelnemers aan het gesprek

Let op het selectievakje 'Meerdere selecteren '. Door dit selectievakje aan te vinken, kunnen hosts meerdere deelnemers dempen of vastzetten.
Een screenshot van een telefoon  Door AI gegenereerde content kan onjuist zijn.

Drie puntjes naast elke deelnemer openen een vervolgkeuzemenu met meer acties:

  • In de wacht zetten - plaatst een beller tijdelijk in de wacht tijdens het gesprek. Lees hier meer.
  • Verbinding verbreken - Hiermee beëindigt u het gesprek voor de geselecteerde deelnemer(s), terwijl het gesprek voor de anderen wordt voortgezet.
  • Vastpinnen - u kunt geselecteerde deelnemers vastpinnen, zodat de focus op hen ligt (ze worden groter weergegeven dan de andere deelnemers op het oproepscherm).
  • Dempen - demp de geselecteerde deelnemer aan uw huidige gesprek. U kunt dit voor meerdere deelnemers doen. Zodra ze gedempt zijn, moeten ze zichzelf indien nodig weer inschakelen, aangezien de host van het gesprek dit niet kan regelen.
  • Machtigingen - Hiermee kan een host in het gesprek machtigingen toewijzen aan individuele deelnemers aan een videogesprek. Momenteel kunnen hosts hiermee het toegangsniveau voor apps en tools selecteren voor individuele gasten in het gesprek. De opties zijn App-lade verbergen en Alleen-lezenmodus voor apps inschakelen.

Oproepacties

  • Deelnemer uitnodigen - nodig een deelnemer rechtstreeks uit voor uw huidige gesprek. Lees hier meer.
  • Gespreksdetails bewerken - Hiermee kunnen teamleden in een gesprek de gespreksdetails rechtstreeks in het gespreksscherm bewerken. Deze details worden weergegeven in de wachtruimte voor de beller. Lees hier meer.
  • Gesprek doorverbinden - indien nodig het hele gesprek met alle deelnemers doorverbinden naar een andere wachtruimte. Lees hier meer.
Een screenshot van een videogesprek  Door AI gegenereerde content kan onjuist zijn.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Voeg live ondertiteling toe aan uw videogesprek
  • Videokwaliteitsinstellingen wijzigen tijdens een gesprek
  • Je achtergrond wijzigen in een videogesprek
  • Het videogesprekscherm

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand