US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Dutch (Belgium)
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Laatste informatie
    Binnenkort beschikbaar Bulletins Live-updates
  • Aan de slag en training
    Stappen om te beginnen Opleiding Test vóór het gesprek Een account nodig Wat heb ik nodig?
  • Videogesprek gebruiken
    Voor patiënten Kliniek dashboard Fysiologische monitoring op afstand Apps en hulpmiddelen Gidsen en video's Werkstromen Wachtruimte Administratie Een consultatie uitvoeren
  • Technische vereisten en probleemoplossing
    Problemen oplossen met de pre-call test Voor IT Compatibele apparaten Technische basisprincipes Problemen met uw oproep oplossen Hulp nodig?
  • Speciale portalen
    Portaal voor ouderenzorg Portaal voor eerstelijnsgezondheidszorg
  • Over videogesprek
    Artikelen en casestudies Over Beleid Toegang Beveiliging
+ More

Voeg live ondertiteling toe aan uw videogesprek

Voeg met één klik op de knop live ondertiteling toe aan uw videogesprek voor slechthorende bellers


Voor deelnemers aan een videogesprek die doof of slechthorend zijn, kan het lastig zijn om volledig deel te nemen aan online verbale communicatie. Live ondertiteling biedt toegang tot gesproken dialogen die in realtime op het scherm worden weergegeven. Live ondertiteling kan met één druk op de knop worden gegenereerd tijdens een videogesprek.

Let op: gebruik Microsoft Edge, Google Chrome of Apple Safari om live ondertiteling te genereren tijdens uw videogesprek. Mozilla Firefox ondersteunt de live ondertiteling-app niet.

Live-ondertiteling genereren tijdens een videogesprek:

De knop Live Captions bevindt zich in de bedieningsknoppen onderaan het scherm van het videogesprek. Klik op de knop Live Captions (CC) om live captions te genereren.

Let op: Als deze knop niet is ingeschakeld in de kliniek, verschijnt deze niet in het scherm Videogesprek. Neem contact op met de beheerder van uw kliniek voor meer informatie.
Zodra de host in het gesprek op de CC-knop klikt, kan hij/zij de live ondertiteling voor alle deelnemers starten.

Live ondertiteling genereren

De Live Captions-app zet nu de audio van deelnemers aan het videogesprek om in tekst, zodat iedereen die meedoet aan het gesprek deze kan bekijken. Live captions verschijnen in een tekstvak dat naar wens naar een handige plek in het videogesprekscherm kan worden verplaatst.

De tekst is kleurgecodeerd en komt overeen met de kleur van het label op het scherm van de sprekende deelnemer (bijvoorbeeld zijn of haar naam), zodat deze gemakkelijk te herkennen is.

Let op: U krijgt de beste ervaring wanneer u deze applicatie gebruikt met een hoofdtelefoon. Anders kan uw speaker een echo produceren die teruggekaatst kan worden in uw microfoon. Dit kan ertoe leiden dat de applicatie de deelnemer verkeerd identificeert.

Rechtsboven in het transcriptievenster bevindt zich een tandwieltje 'Instellingen' . Klik hierop om de tekstgrootte te wijzigen door op de knoppen 'Kleiner' of 'Groter' te klikken.

Als u hier op de naam van een persoon klikt, wordt de selectie van die persoon opgeheven en wordt de tekst van die persoon niet meer omgezet in spraak (dit heeft geen invloed op de weergave van andere personen in het gesprek).

Het tekstvak verplaatsen en de grootte ervan wijzigen

Het tekstvak kan worden vergroot of verkleind door te klikken en te slepen vanaf de rechteronderhoek om meer of minder tekst weer te geven. Het kan ook worden verplaatst over het gespreksscherm, zodat knoppen of het gezicht van een deelnemer niet worden bedekt.

De tekst kan niet worden bewerkt, maar als de gastheer/vrouw merkt dat er iets niet klopt in de weergegeven tekst-spraak, kan hij/zij de patiënt hiervan op de hoogte stellen en dat deel van het consult herhalen.
De tekst downloaden

De gegenereerde tekst kan, indien gewenst, door de host worden gedownload en aan het patiëntendossier worden toegevoegd als een verslag van wat de zorgverlener tijdens het consult heeft gezegd. Om de tekst te downloaden, klikt u op de downloadknop onder het tandwieltje rechtsboven in het tekstvak (rood gemarkeerd in deze afbeelding).

Denk eraan dat u dit moet doen voordat het gesprek eindigt, omdat de live-ondertiteling niet langer beschikbaar blijft na het gesprek, tenzij u deze downloadt.

De tekst wordt gedownload als PDF-bestand met tijdstempel voor uw administratie. De kleurcodering van de deelnemers blijft in dit bestand behouden.

Alleen de host kan het transcript downloaden.

Configuratieopties voor kliniekbeheerders

Kliniekbeheerders hebben de keuze om live-ondertiteling voor videogesprekken in hun kliniek in of uit te schakelen. Er zijn verschillende configuratieopties voor het lettertype en de grootte, zoals hieronder beschreven:

De Live Captions-app is toegankelijk via Apps in het linkermenu van de wachtruimte van de kliniek. Er is een tabblad ' Details' en een tabblad ' Configureren' . Klik op 'Configureren'.

De app is standaard ingeschakeld , maar u kunt deze indien nodig uitschakelen.

Downloaden is standaard uitgeschakeld. Schakel dit in als u wilt dat clinici het transcript kunnen downloaden.

Opties voor tekst- en achtergrondkleur

De achtergrondkleur, dekking, U kunt de lettergrootte, het lettertype, het lettergewicht, de tekstkleur en de kleur van pictogrammen aanpassen aan uw kliniek.

Er zijn ook verschillende Engelse taalopties die u in het gedeelte Taal kunt typen (gebruik een van de voorbeelden onder het vak Taal).

Indien gewenst, kunt u een privacymelding toevoegen om deelnemers te informeren dat de consultatie wordt getranscribeerd.

Vergeet niet op Opslaan te klikken als u wijzigingen aanbrengt.

Let op: als de app niet is ingeschakeld, worden de live-ondertitels niet weergegeven op het gespreksscherm bij gesprekken in de kliniek.

Om de app volledig te verwijderen , klikt u op de knop Verwijderen.

Let op: als de app is verwijderd, kunt u deze niet zomaar zoeken en opnieuw installeren. U moet ons een verzoek sturen om de app opnieuw te laten installeren door onze ontwikkelaars. Het is daarom het beste om de app geïnstalleerd te laten en deze gewoon uit te schakelen, zoals hierboven beschreven.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Een videogesprek vergrendelen/ontgrendelen

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand