为您的视频通话添加实时字幕
只需单击按钮即可为听力障碍者的视频通话添加实时字幕
对于失聪或听力障碍的视频通话咨询参与者来说，充分参与在线口头交流可能颇具挑战性。实时字幕功能可让您实时访问屏幕上显示的对话。只需按下按钮即可在视频通话中生成实时字幕。
请注意：要在视频通话中生成实时字幕，请使用 Microsoft Edge、Google Chrome 或 Apple Safari 浏览器。Mozilla Firefox 不支持实时字幕应用程序。
要在视频通话期间生成实时字幕：
| “实时字幕”按钮位于视频通话屏幕底部的控制按钮中。点击“实时字幕 (CC)”按钮即可开始生成实时字幕。 请注意：如果诊所未启用此功能，此按钮将不会显示在视频通话屏幕上。请联系您的诊所管理员了解更多信息。 |
 |
| 通话主持人单击 CC 按钮后，他们就可以为所有参与者启动实时字幕。 |  |
|
生成实时字幕 实时字幕应用现在会将视频通话参与者的音频转换为文本，供所有参与者查看。实时字幕将显示在文本框中，每个参与者可以根据需要将其移动到视频通话屏幕中的方便位置。 文本采用颜色编码，并与发言者在其屏幕上的显示标签（即其姓名）的颜色相匹配，以便于识别。 请注意：使用此应用程序时，佩戴耳机可获得最佳体验。否则，扬声器可能会产生回声，并反馈到麦克风中。这可能会导致应用程序错误识别参与者。 |
 |
|
转录窗口右上角有一个“设置”齿轮。点击此齿轮即可更改文本大小，方法是点击“较小”或“较大”按钮。 单击此处的某人的姓名将取消选择他们，并且您将不再看到他们的文本转换为语音（这不会影响通话中其他人的视图）。 |
 |
|
移动和调整文本框的大小 您可以通过点击并从右下角拖动来调整文本框的大小，以显示更多或更少的文本。它还可以在通话屏幕上移动，以避免遮挡任何按钮或参与者的脸部。 文本无法编辑，但如果主持人注意到显示的语音转文本中有任何不正确的地方，他们可以让患者知道并重复该部分咨询。 |
 |
|
下载文本 如果需要，主机可以下载生成的文本，并将其添加到患者的记录中，作为医疗服务提供者在问诊期间所说内容的记录。要下载文本，请点击文本框右上角设置齿轮下方的下载按钮（图中以红色突出显示）。 请记住，您必须在通话结束前执行此操作，因为除非您下载，否则实时字幕将不会在通话结束后继续保留。 |
 |
|
文本将下载为带有时间戳的 PDF 文件，以供您记录。参与者的颜色编码将保留在此文件中。 只有主持人可以下载文字记录。 |
 |
诊所管理员的配置选项
诊所管理员可以选择在其诊所中启用或禁用视频通话的实时字幕，并且字体和大小有各种配置选项，如下所述：
|
您可以通过诊所候诊区左侧菜单中的“应用程序”访问实时字幕应用程序。该应用程序包含“详细信息”和“配置”选项卡。点击“配置”。 默认情况下，下载是关闭的，因此如果您希望临床医生能够下载成绩单，请启用此功能。 文本和背景颜色选项 如果需要，您可以添加隐私通知，以告知参与者咨询正在被转录。 请注意：如果未启用该应用程序，实时字幕将不会出现在诊所任何通话的通话屏幕上。 |
|
| 要完全卸载该应用程序，请单击卸载按钮。 请注意：如果应用程序已卸载，您无法直接搜索并重新安装。您需要向我们发送请求，以便我们的开发人员重新安装该应用程序。因此，最好保留该应用程序，并按照上述说明将其禁用。 |
 |
