US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Hebrew
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • המידע העדכני ביותר
    בקרוב עלונים עדכונים חיים
  • תחילת העבודה והדרכה
    שלבים לתחילת העבודה הַדְרָכָה מבחן טרום שיחה צריך חשבון מה אני צריך/ה?
  • שימוש בשיחת וידאו
    למטופלים לוח המחוונים של המרפאה ניטור פיזיולוגי מרחוק אפליקציות וכלים מדריכים וסרטונים זרימות עבודה ערוך ייעוץ אזור המתנה מִנהָל
  • דרישות טכניות ופתרון תקלות
    פתרון בעיות בבדיקת טרום-שיחה עבור IT מכשירים תואמים יסודות טכניים פתרון בעיות בשיחה שלך צריכים עזרה?
  • פורטלים מיוחדים
    פורטל טיפול בקשישים פורטל שירותי בריאות ראשוניים
  • אודות שיחת וידאו
    מאמרים ומחקרי מקרה אוֹדוֹת מדיניות גִישָׁה בִּטָחוֹן
+ More

הוספת כתוביות בזמן אמת לשיחת הווידאו שלך

הוסיפו כתוביות חיות לשיחת הווידאו שלכם עבור מתקשרים לקויי שמיעה בלחיצת כפתור


עבור משתתפי ייעוץ בשיחת וידאו חירשים או לקויי שמיעה, זה יכול להיות מאתגר להשתתף באופן מלא בתקשורת מילולית מקוונת. כתוביות חיות מספקות גישה לדיאלוג מדובר המוצג על המסך בזמן אמת. ניתן ליצור כתוביות חיות בשיחת וידאו בלחיצת כפתור.

שימו לב: כדי ליצור כתוביות בזמן אמת בשיחת הווידאו שלכם, אנא השתמשו בדפדפן Microsoft Edge, Google Chrome או Apple Safari. Mozilla Firefox אינו תומך באפליקציית הכתוביות בזמן אמת.

כדי ליצור כתוביות בזמן אמת במהלך שיחת וידאו:

כפתור הכתוביות החיות ממוקם בין כפתורי הבקרה בתחתית מסך שיחת הווידאו. לחץ על כפתור הכתוביות החיות (CC) כדי להתחיל ליצור כתוביות חיות.

שימו לב: אם כפתור זה אינו מופעל במרפאה, הוא לא יופיע במסך שיחת הווידאו. אנא צרו קשר עם מנהל המרפאה שלכם לקבלת מידע נוסף.
ברגע שהמארח בשיחה לוחץ על כפתור CC, הוא יכול להפעיל את הכתוביות החיות לכל המשתתפים.

יצירת כתוביות בשידור חי

אפליקציית הכתוביות החיות תמיר כעת את האודיו של משתתפי שיחת הווידאו לטקסט, כדי שכל המשתתפים בשיחה יוכלו לצפות בו. כתוביות חיות יופיעו בתיבת טקסט שניתן להעביר למיקום נוח במסך שיחת הווידאו, לפי הצורך עבור כל משתתף.

הטקסט מקודד בצבעים ויתאים לצבע תווית התצוגה של המשתתף הדובר על המסך שלו (כלומר שמו), לזיהוי קל.

שימו לב: תקבלו את החוויה הטובה ביותר בעת שימוש באפליקציה זו עם אוזניות. אם לא, הרמקול שלכם עלול להפיק צליל הד שיכול לחזור למיקרופון שלכם. הדבר עלול לגרום לזיהוי שגוי של המשתתף על ידי האפליקציה.

ישנו גלגל שיניים של הגדרות בפינה הימנית העליונה של חלון התמלול. לחצו עליו כדי לשנות את גודל הטקסט, על ידי לחיצה על הכפתורים קטן יותר או גדול יותר.

לחיצה על שם אדם כאן תבטל את הבחירה שלו ולא תראה עוד את הטקסט שלו מומר לדיבור (זה לא ישפיע על התצוגה של אנשים אחרים בשיחה).

הזזה ושינוי גודל של תיבת הטקסט

ניתן לשנות את גודל תיבת הטקסט על ידי לחיצה וגרירה מהפינה הימנית התחתונה כדי להציג יותר או פחות טקסט. ניתן גם להזיז אותה ברחבי מסך השיחה, כדי למנוע כיסוי של כפתורים או פני משתתף.

לא ניתן לערוך את הטקסט, אך אם המארח מבחין במשהו שגוי בהמרת הקולית לטקסט המוצגת, הוא יכול ליידע את המטופל ולחזור על חלק זה של הייעוץ.
הורדת הטקסט

ניתן להוריד את הטקסט שנוצר על ידי המארח, במידת הצורך, ולהוסיפו לתיק המטופל כתיעוד של מה שאמר ספק שירותי הבריאות במהלך הייעוץ. כדי להוריד את הטקסט, לחצו על כפתור ההורדה מתחת לגלגל ההגדרות בפינה הימנית העליונה של תיבת הטקסט (מסומן באדום בתמונה זו).

זכור שעליך לעשות זאת לפני סיום השיחה, מכיוון שהכתוביות בזמן אמת לא יישמרו מעבר לשיחה אלא אם כן תוריד אותן.

הטקסט יורד כקובץ PDF עם חותמת זמן עבור הרישומים שלך. קידוד הצבעים של המשתתף נשמר בקובץ זה.

רק המארח יכול להוריד את התמליל.

אפשרויות תצורה עבור מנהלי מרפאות

למנהלי מרפאות יש אפשרות להפעיל או להשבית כתוביות בזמן אמת עבור שיחות וידאו במרפאה שלהם, וישנן אפשרויות תצורה שונות עבור הגופן והגודל, כמתואר להלן:

ניתן לגשת לאפליקציית הכתוביות החיות דרך אפליקציות בתפריט LHS של אזור ההמתנה של המרפאה. יש שם גם לשונית פרטים וגם לשונית הגדרה . לחצו על הגדרה.

האפליקציה מופעלת כברירת מחדל, אך ניתן להשבית אותה במידת הצורך.

ההורדה כבויה כברירת מחדל, לכן הפעל אפשרות זו אם ברצונך שרופאים יוכלו להוריד את התמליל.

אפשרויות צבע טקסט ורקע

צבע הרקע, אטימות, ניתן להגדיר את גודל הגופן, משפחת הגופנים, משקל הגופן, צבע הטקסט וצבע הסמל כך שיתאימו למרפאה שלכם.

ישנן גם מספר אפשרויות שפה באנגלית שתוכלו להקליד במקטע השפה (השתמשו באחת מהדוגמאות המוצגות מתחת לתיבת השפה).

ניתן להוסיף הודעת פרטיות , אם תרצו, כדי ליידע את המשתתפים שהייעוץ מתומלל.

זכור ללחוץ על שמור אם תבצע שינויים.

שימו לב: אם האפליקציה אינה מופעלת, הכתוביות בזמן אמת לא יופיעו במסך השיחה עבור שיחות כלשהן במרפאה.

כדי להסיר את ההתקנה של האפליקציה לחלוטין, לחץ על כפתור "הסר התקנה".

שימו לב: אם האפליקציה הוסרה, לא תוכלו פשוט לחפש אותה ולהתקין אותה מחדש. תצטרכו לשלוח לנו בקשה להתקנה מחדש על ידי המפתחים שלנו, לכן עדיף להשאיר את האפליקציה מותקנת ולהשבית אותה, כפי שתואר לעיל.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • נעילה/פתיחה של שיחת וידאו

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand