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Adicione legendas ao vivo à sua videochamada

Adicione legendas ao vivo à sua videochamada para deficientes auditivos com o clique de um botão


Para participantes de consultas por videochamada surdos ou com deficiência auditiva, pode ser desafiador participar plenamente das comunicações verbais online. A legendagem ao vivo permite o acesso ao diálogo falado exibido na tela em tempo real. As legendas ao vivo podem ser geradas em uma videochamada com o toque de um botão.

Observação: para gerar legendas ao vivo na sua videochamada, use o navegador Microsoft Edge, Google Chrome ou Apple Safari. O Mozilla Firefox não suporta o aplicativo Legendas ao Vivo.

Para gerar legendas ao vivo durante uma chamada de vídeo:

O botão Legendas ao Vivo está localizado nos botões de controle na parte inferior da tela da Videochamada. Clique no botão Legendas ao Vivo (CC) para começar a gerar legendas ao vivo.

Observação: se não estiver habilitado na clínica, este botão não aparecerá na tela de videochamada. Entre em contato com o administrador da sua clínica para obter mais informações.
Assim que o anfitrião da chamada clicar no botão CC, ele poderá iniciar as legendas ao vivo para todos os participantes.

Gerando legendas ao vivo

O aplicativo Legendas ao Vivo agora converterá o áudio dos participantes da Chamada de Vídeo em texto, para que todos possam ver. As legendas ao vivo aparecerão em uma caixa de texto que pode ser movida para um local conveniente na tela da Chamada de Vídeo, conforme a preferência de cada participante.

O texto é codificado por cores e corresponderá à cor do rótulo de exibição do participante que está falando na tela (ou seja, seu nome), para fácil identificação.

Observação: você terá a melhor experiência ao usar este aplicativo com fones de ouvido. Caso contrário, seu alto-falante poderá produzir um som de eco que pode ser transmitido de volta ao seu microfone. Isso pode fazer com que o participante seja identificado incorretamente pelo aplicativo.

Há uma engrenagem de Configurações no canto superior direito da janela de transcrição. Clique nela para alterar o tamanho do texto, clicando nos botões Menor ou Maior.

Clicar no nome de uma pessoa aqui a desmarcará e você não verá mais o texto dela convertido em fala (isso não afetará a visualização de outras pessoas na chamada).

Mover e redimensionar a caixa de texto

A caixa de texto pode ser redimensionada clicando e arrastando a partir do canto inferior direito para exibir mais ou menos texto. Ela também pode ser movida pela Tela de Chamada para evitar cobrir botões ou o rosto de um participante.

O texto não pode ser editado, mas se o anfitrião notar algo incorreto na conversão de voz em texto exibida, ele pode informar o paciente e repetir essa parte da consulta.
Baixando o texto

O texto gerado pode ser baixado pelo anfitrião, se necessário, e adicionado ao prontuário do paciente como um registro do que o profissional de saúde disse durante a consulta. Para baixar o texto, clique no botão de download abaixo da engrenagem de configurações no canto superior direito da caixa de texto (destacado em vermelho nesta imagem).

Lembre-se de fazer isso antes do término da chamada, pois as legendas ao vivo não permanecerão além da chamada, a menos que você as baixe.

O texto é baixado como um arquivo PDF com registro de data e hora para seus registros. A codificação por cores dos participantes permanece neste arquivo.

Somente o host pode baixar a transcrição.

Opções de configuração para administradores de clínica

Os administradores da clínica têm a opção de habilitar ou desabilitar as legendas ao vivo para chamadas de vídeo em sua clínica e há várias opções de configuração para a fonte e o tamanho, conforme descrito abaixo:

O aplicativo Live Captions pode ser acessado por meio de aplicativos no menu LHS da Sala de Espera da Clínica. Há uma aba " Detalhes" e também uma aba "Configurar" . Clique em "Configurar".

O aplicativo está habilitado por padrão, mas você pode desabilitá-lo, se necessário.

O download está desativado por padrão, então ative esta opção se quiser que os médicos possam baixar a transcrição.

Opções de cor de texto e fundo

A cor de fundo, opacidade, tamanho da fonte, família da fonte, espessura da fonte, cor do texto e cor do ícone podem ser configurados para se adequar à sua clínica.

Há também várias opções de idioma inglês que você pode digitar na seção Idioma (use um dos exemplos mostrados abaixo da caixa Idioma).

Você pode adicionar uma notificação de privacidade , se desejar, para informar aos participantes que a consulta está sendo transcrita.

Lembre-se de clicar em Salvar se fizer alguma alteração.

Observação: se o aplicativo não estiver habilitado, as legendas ao vivo não aparecerão na tela de chamadas para nenhuma chamada na clínica.

Para desinstalar o aplicativo completamente, clique no botão Desinstalar.

Observação: se o aplicativo estiver desinstalado, você não poderá simplesmente procurá-lo e reinstalá-lo. Você precisará nos enviar uma solicitação para que nossos desenvolvedores o instalem novamente, portanto, é melhor deixar o aplicativo instalado e simplesmente desativá-lo, conforme descrito acima.

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