US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Thai
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home
  • การใช้วิดีโอคอล
  • ดำเนินการให้คำปรึกษา
  • หน้าจอการโทร

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • ข้อมูลล่าสุด
    อัปเดตสด กระดานข่าว เร็วๆ นี้
  • การเริ่มต้นและการฝึกอบรม
    ขั้นตอนในการเริ่มต้น การฝึกอบรม การทดสอบก่อนการโทร ฉันต้องการอะไร? ต้องการบัญชี
  • การใช้วิดีโอคอล
    พื้นที่คอย ดำเนินการให้คำปรึกษา การบริหาร สำหรับผู้ป่วย คำแนะนำและวิดีโอ ขั้นตอนการทำงาน แอพและเครื่องมือ แดชบอร์ดคลินิก
  • ข้อกำหนดทางเทคนิคและการแก้ไขปัญหา
    ต้องการความช่วยเหลือ? อุปกรณ์ที่รองรับ สำหรับมัน การแก้ไขปัญหาการทดสอบก่อนการโทร การแก้ไขปัญหาการโทรของคุณ พื้นฐานทางเทคนิค
  • พอร์ทัลพิเศษ
    พอร์ทัลการดูแลสุขภาพเบื้องต้น พอร์ทัลการดูแลผู้สูงอายุ
  • เกี่ยวกับวิดีโอคอล
    ความปลอดภัย นโยบาย เข้าถึง บทความและกรณีศึกษา เกี่ยวกับ
+ More

เพิ่มคำบรรยายสดให้กับแฮงเอาท์วิดีโอของคุณ

เพิ่มคำบรรยายสดให้กับแฮงเอาท์วิดีโอของคุณสำหรับผู้โทรที่มีความบกพร่องทางการได้ยินด้วยการคลิกปุ่มเพียงปุ่มเดียว


สำหรับผู้เข้าร่วมการให้คำปรึกษาทางวิดีโอคอลที่หูหนวกหรือบกพร่องทางการได้ยิน การมีส่วนร่วมอย่างเต็มที่ในการสื่อสารด้วยวาจาออนไลน์อาจเป็นเรื่องยาก คำบรรยายสดช่วยให้สามารถเข้าถึงบทสนทนาพูดที่แสดงบนหน้าจอแบบเรียลไทม์ คำบรรยายสดสามารถสร้างได้ในการสนทนาทางวิดีโอด้วยการกดปุ่มเพียงปุ่มเดียว

โปรดทราบ: หากต้องการสร้างคำบรรยายสดในแฮงเอาท์วิดีโอของคุณ โปรดใช้เบราว์เซอร์ Microsoft Edge, Google Chrome หรือ Apple Safari Mozilla Firefox ไม่รองรับแอปพลิเคชัน Live Captions

วิธีสร้างคำบรรยายสดระหว่างแฮงเอาท์วิดีโอ:

ปุ่มคำบรรยายสดอยู่ในปุ่มควบคุมที่ด้านล่างขวาของหน้าจอแฮงเอาท์วิดีโอ ทางด้านซ้ายของ ตัวจัดการการโทร คลิกที่ปุ่ม คำบรรยายสด (CC) เพื่อเริ่มสร้างคำบรรยายสด

โปรดทราบ: หากไม่ได้เปิดใช้งานในคลินิก ปุ่มนี้จะไม่ปรากฏในหน้าจอการสนทนาทางวิดีโอ โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบคลินิกของคุณสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
การสร้างคำบรรยายสด

คำบรรยายสดจะถูกสร้างขึ้นเมื่อโฮสต์ของสาย (ผู้ให้บริการด้านสุขภาพ) เปิดใช้งานแอปพลิเคชันและกำลังพูด เจ้าของบ้านจะเห็นข้อความที่ถูกสร้างขึ้น เช่นเดียวกับแขกทุกคนในสาย (ผู้ป่วย ลูกค้า ล่าม ฯลฯ ที่ไม่ใช่สมาชิกทีมในคลินิก)

ในตัวอย่างนี้ ข้อความเป็นสีดำบนพื้นหลังสีขาว - ผู้ดูแลระบบคลินิกของคุณสามารถกำหนดค่าได้ สีเริ่มต้นคือ ข้อความสีขาวบนพื้นหลังสีดำ

โปรดทราบ: เฉพาะคำพูดของเจ้าบ้านเท่านั้นที่จะแปลงเป็นข้อความ ไม่ใช่คำพูดของแขกในสาย
การย้ายและปรับขนาดกล่องข้อความ

กล่องข้อความสามารถปรับขนาดเพื่อแสดงข้อความมากขึ้นหรือน้อยลง และสามารถย้ายไปรอบๆ หน้าจอการโทรได้ เพื่อหลีกเลี่ยงการบังปุ่มหรือใบหน้าของผู้เข้าร่วม

ไม่สามารถแก้ไขข้อความได้ แต่หากเจ้าของบ้านสังเกตเห็นสิ่งไม่ถูกต้องในเสียงเป็นข้อความที่แสดง พวกเขาสามารถแจ้งให้ผู้ป่วยทราบและทำซ้ำการให้คำปรึกษาในส่วนนั้นได้
กำลังดาวน์โหลดข้อความ

สามารถดาวน์โหลดข้อความที่สร้างขึ้นได้ หากจำเป็น และเพิ่มลงในบันทึกของผู้ป่วยเพื่อเป็นบันทึกสิ่งที่ผู้ให้บริการด้านสุขภาพได้กล่าวไว้ในระหว่างการให้คำปรึกษา หากต้องการดาวน์โหลดข้อความ ให้คลิกที่ปุ่มสีน้ำเงินที่มุมขวาบนของกล่องข้อความ (ไฮไลต์ด้วยสีแดงในภาพนี้)

โปรดจำไว้ว่าคุณต้องดำเนินการนี้ก่อนที่การโทรจะสิ้นสุด เนื่องจากข้อความจะไม่ถูกบันทึกเกินกว่าการโทรเว้นแต่คุณจะดาวน์โหลด

ตัวเลือกการกำหนดค่าสำหรับผู้ดูแลระบบคลินิก

ผู้ดูแลระบบคลินิกมีตัวเลือกในการเปิดหรือปิดใช้งานคำบรรยายสดสำหรับการสนทนาทางวิดีโอในคลินิกของตน และมีตัวเลือกการกำหนดค่าต่างๆ สำหรับแบบอักษรและขนาด ตามที่สรุปด้านล่าง:

แอปคำบรรยายสดสามารถ เข้าถึงได้ผ่านแอปในเมนู LHS ของบริเวณรอคลินิก มีราย ละเอียด และแท็บ กำหนดค่า ด้วย คลิกที่ กำหนดค่า

ตัวเลือกสีข้อความและพื้นหลัง

สีพื้นหลัง ความทึบ ตระกูลฟอนต์ ขนาดฟอนต์ น้ำหนักฟอนต์ และสีข้อความสามารถกำหนดค่าให้เหมาะกับคลินิกของคุณได้

นอกจากนี้ยังมี ตัวเลือกภาษาอังกฤษ หลายตัวเลือกที่คุณสามารถพิมพ์ลงในส่วนภาษา (ใช้หนึ่งในตัวอย่างที่แสดงด้านล่างกล่องภาษา

อย่าลืมคลิก บันทึก หากคุณทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ
หากต้องการ ปิดใช้งานแอปชั่วคราว ในคลินิก ให้พิมพ์คำว่า 'ปิด' ลงในตัวเลือกภาษา จากนั้นคลิก บันทึก

ปุ่มคำบรรยายสดจะไม่แสดงในหน้าจอแฮงเอาท์วิดีโอสำหรับผู้ให้บริการด้านสุขภาพที่อยู่ในสายอีกต่อไป

คุณสามารถลบ 'ปิด' ในช่องนี้ออกได้ทุกเมื่อ และคลิกบันทึกเพื่อเปิดใช้งานแอปอีกครั้ง
หากต้องการ ถอนการติดตั้ง แอปโดยสมบูรณ์ ให้คลิกที่ปุ่มถอนการติดตั้ง

โปรดทราบ: หากถอนการติดตั้งแอปแล้ว คุณไม่สามารถค้นหาและติดตั้งใหม่ได้ คุณจะต้องส่งคำขอให้เราติดตั้งอีกครั้งโดยนักพัฒนาของเรา ดังนั้นจึงเป็นการดีที่สุดที่จะปล่อยให้แอปติดตั้งไว้และปิดการใช้งานตามที่อธิบายไว้ข้างต้น

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • หน้าจอวิดีโอคอล
  • เค้าโครงหน้าจอการโทร
  • ปุ่มหน้าจอการโทร
  • ปุ่มควบคุมการวางเมาส์เหนือหน้าจอการโทร
  • การตั้งค่าหน้าจอการโทร

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand