US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Dutch
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home
  • Videogesprek gebruiken
  • Voor patiënten

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Laatste informatie
    Live-updates Bulletins Binnenkort beschikbaar
  • Aan de slag en trainen
    Stappen om aan de slag te gaan Opleiding Test vooraf Wat heb ik nodig? Een account nodig
  • Videogesprek gebruiken
    Wachtruimte Voer een consultatie uit Administratie Voor patiënten Gidsen en video's Werkstromen Apps en hulpmiddelen Kliniekdashboard
  • Technische vereisten en probleemoplossing
    Hulp nodig? Compatibele apparaten Ervoor Problemen oplossen vóór de oproeptest Problemen met uw oproep oplossen Technische basis
  • Speciale portalen
    Portaal voor eerstelijnsgezondheidszorg Portaal voor ouderenzorg
  • Over videogesprek
    Beveiliging Beleid Toegang Artikelen en casestudies Over
+ More

Schakel Niet storen in op uw telefoon

Hoe u kunt voorkomen dat telefoongesprekken uw videogesprek op uw smartphone verstoren


Het gebruik van uw smartphone om deel te nemen aan een videogesprek is eenvoudig en handig. Wanneer u uw smartphone gebruikt, bestaat de kans dat u wordt onderbroken door een binnenkomend telefoongesprek. Dit kan storend zijn en ervoor zorgen dat uw microfoon tijdens het consult niet meer werkt. Als dit gebeurt, wordt u tijdens het consult gevraagd uw microfoon opnieuw op te starten, maar er is een eenvoudige manier om te voorkomen dat telefoongesprekken uw videogesprek verstoren. Als u Niet storen inschakelt, worden de binnenkomende telefoonoproepen op uw apparaat voorkomen en worden ze doorgestuurd naar de voicemail. Als u klaar bent met het consult, kunt u de niet storen-functie uitschakelen om oproepen normaal te ontvangen. Zie onderstaande instructies voor iPhones en Android-telefoons.

Niet storen op een iPhone

Als u een telefoonoproep ontvangt terwijl u deelneemt aan een videogesprek met uw iPhone, kan dit ervoor zorgen dat uw microfoon niet meer werkt tijdens het videogesprek. Vervolgens moet u de microfoon opnieuw opstarten om deze weer te laten werken. Om dit te voorkomen, kunt u Niet storen inschakelen in uw iPhone-instellingen:

Ga naar Instellingen - Niet storen
  • Zet de aan/uit-schakelaar op Aan (groen)
  • Selecteer onder Stilte Altijd

Hierdoor worden uw oproepen doorgestuurd naar Voicemail en wordt uw oproep niet verstoord.


Schakel ook Herhaalde oproepen in, zodat als dezelfde beller nogmaals overgaat, de volgende oproepen het videogesprek niet verstoren.

U zult het halvemaanvormige pictogram in uw statusbalk zien branden.

Let op: Vergeet niet om Niet storen uit te schakelen zodra uw videogesprek is beëindigd.


Niet storen op een Android-telefoon

Als u een telefoonoproep ontvangt terwijl u deelneemt aan een videogesprek met uw Android-telefoon, kan dit ervoor zorgen dat uw microfoon niet meer werkt tijdens het videogesprek. Vervolgens moet u de microfoon opnieuw opstarten om deze weer te laten werken. Om dit te voorkomen, kunt u Niet storen op uw telefoon inschakelen, waardoor alle meldingen en inkomende oproepen worden onderdrukt.
Deze modus kan het geluid dempen, trillingen stoppen en visuele verstoringen blokkeren. U kunt kiezen wat u blokkeert en wat u toestaat:

Om Niet storen in te schakelen, veegt u vanaf de bovenkant van uw scherm omlaag. Tik vervolgens op Niet storen

Wijzig uw onderbrekingsinstellingen, maar houd er rekening mee dat de instellingen per telefoon kunnen verschillen :

  • Open de app Instellingen van uw telefoon
  • Mogelijk ziet u het volgende: Tik op Geluid en trillingen And then Niet storen.
  • Of u ziet 'Niet storen-voorkeuren' als u een oudere Android-versie gebruikt.
  • Zorg ervoor dat u 'Oproepen, berichten en gesprekken' opneemt om oproepen naar de voicemail te sturen.

Let op: Vergeet niet om Niet storen uit te schakelen zodra uw videogesprek is beëindigd.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Patiëntafspraakflyer met QR-code
  • Videogesprek QR-codegenerator voor klinieklinks
  • Creëer een toegankelijke patiëntlink
  • Patiëntingangspunten en websiteknoppen
  • Hoe kunt u een consultatie bijwonen (voor patiënten)

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand