Clique no link enviado para sua consulta pelo seu serviço de saúde e depois clique no botão Iniciar uma videochamada.

Observação: em alguns casos, o link que você receberá o levará ao site do seu serviço de saúde e você receberá instruções sobre como acessar a clínica desejada.

A videochamada solicitará que você autorize o uso da sua câmera e microfone. Clique em Permitir para continuar. Isso é seguro e permitirá que seu profissional de saúde veja e ouça você.

Você verá os campos de entrada do paciente para a clínica.

Você será solicitado a inserir:

• Primeiro e último nome
• Número de telefone
• Qualquer informação adicional solicitada pelo seu serviço de saúde, se aplicável.

Você verá uma prévia da sua câmera nos campos obrigatórios do paciente. Caso não veja a prévia da câmera nesta página, ela pode estar desativada na clínica, mas você a verá ao clicar em Continuar .

Abaixo da pré-visualização da câmera, você verá dois ícones:

• Trocar câmera - alternar para outra câmera disponível
• Configurações - verifique e altere as configurações do dispositivo, se necessário

Você também verá esses ícones extras se a clínica os tiver habilitado:

• Câmera - silencie e ative o som da sua câmera
• Microfone - silencie e ative o som do seu microfone

Configurações da engrenagem abaixo da pré-visualização da câmera

Este exemplo mostra a tela que você verá ao clicar no ícone Configurações . Os chamadores podem visualizar e selecionar a câmera, o microfone e o alto-falante de sua preferência, se necessário.

Leia as Informações Importantes apresentadas pela clínica e clique em Continuar para chegar à área de espera da clínica.

Agora você está esperando para ser atendido e seu provedor de serviços irá atendê-lo quando estiver pronto.

Observe:

• Se habilitado pela clínica, você verá uma prévia da sua câmera. Se não conseguir visualizar a câmera e tiver mais de uma câmera no seu dispositivo, use o ícone de alternar câmera abaixo da sua imagem para alternar para outra câmera.
• Os outros ícones abaixo da pré-visualização da câmera estão descritos acima.

O prestador de serviços de saúde se conecta e sua consulta começa.