Klicken Sie auf den Link, den Sie für Ihren Termin von Ihrem Gesundheitsdienst erhalten haben, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Videoanruf starten“.

Bitte beachten Sie: In manchen Fällen werden Sie über den Link, den Sie erhalten, auf die Website Ihres Gesundheitsdienstes weitergeleitet und erhalten Anweisungen, wie Sie zu der von Ihnen gewünschten Klinik gelangen.

Beim Videoanruf werden Sie aufgefordert, die Verwendung Ihrer Kamera und Ihres Mikrofons zuzulassen. Klicken Sie auf „Zulassen “, um fortzufahren. Dies ist sicher und ermöglicht Ihrem Arzt, Sie zu sehen und zu hören.

Sie sehen die Patienteneingabefelder der Klinik.

Sie werden aufgefordert, Folgendes einzugeben:

• Vor- und Nachname
• Telefonnummer
• Alle zusätzlichen Informationen, die Ihr Gesundheitsdienst gegebenenfalls anfordert.

Unter den erforderlichen Patientenfeldern wird eine Vorschau Ihrer Kamera angezeigt. Sollte die Kameravorschau auf dieser Seite nicht angezeigt werden, ist sie möglicherweise für die Klinik deaktiviert. Sie wird jedoch angezeigt, wenn Sie auf „Weiter“ klicken.

Unter der Kameravorschau sehen Sie zwei Symbole:

• Kamera wechseln - zu einer anderen verfügbaren Kamera wechseln
• Einstellungen - Überprüfen und ändern Sie die Geräteeinstellungen, falls erforderlich

Sie werden auch diese zusätzlichen Symbole sehen, wenn die Klinik sie aktiviert hat:

• Kamera – Stummschalten und Aufheben der Stummschaltung Ihrer Kamera
• Mikrofon - Mikrofon stummschalten und Stummschaltung aufheben

Einstellungszahnrad unter der Kameravorschau

Dieses Beispiel zeigt den Bildschirm, der angezeigt wird, wenn Sie auf das Symbol „Einstellungen“ klicken. Anrufer können bei Bedarf ihre bevorzugte Kamera, ihr Mikrofon und ihren Lautsprecher anzeigen und auswählen.

Lesen Sie die wichtigen Informationen, die Ihnen von der Klinik angezeigt werden, und klicken Sie auf „Weiter“ , um in den Wartebereich der Klinik zu gelangen.

Sie warten jetzt darauf, dass Sie drankommen, und Ihr Dienstanbieter wird sich zu Ihnen gesellen, sobald er bereit ist.

Bitte beachten Sie:

• Sofern von der Klinik aktiviert, wird Ihre Kameravorschau angezeigt. Sollten Sie sich selbst nicht sehen und über mehrere Kameras für Ihr Gerät verfügen, können Sie über das Symbol „Kamera wechseln“ unter Ihrem Bild zu einer anderen Kamera wechseln.
• Die anderen Symbole unter Ihrer Kameravorschau sind oben aufgeführt.

Der Gesundheitsdienstleister wird hinzugezogen und Ihre Konsultation beginnt.