US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Norwegian
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Siste informasjon
    Kommer snart Bulletiner Direkteoppdateringer
  • Komme i gang og opplæring
    Fremgangsmåte for å komme i gang Opplæring Test før samtale Trenger en konto Hva trenger jeg?
  • Bruk av videosamtale
    For pasienter Klinikkens dashbord Fjern fysiologisk overvåking Apper og verktøy Guider og videoer Arbeidsflyter Gjennomfør en konsultasjon Administrasjon Venteområde
  • Tekniske krav og feilsøking
    Feilsøking av test før samtale For IT Kompatible enheter Tekniske grunnleggende elementer Feilsøking av samtalen din Trenger du hjelp?
  • Spesialportaler
    Eldreomsorgsportal Primærhelsetjenesteportal
  • Om videosamtale
    Artikler og casestudier Om Retningslinjer Adgang Sikkerhet
+ More

Pasientveiledning for å delta på en konsultasjon

Hurtigveiledning for pasienter og klienter som starter en videosamtale for å delta på avtalen sin


Klikk på lenken som ble sendt for timeavtalen din via helsetjenesten din, og klikk deretter på knappen Start en videosamtale.


Merk: I noen tilfeller vil lenken du mottar ta deg til helsetjenestens nettsted, og du vil få instruksjoner om hvordan du får tilgang til klinikken du trenger.

Videosamtalen vil be deg om å tillate bruk av kamera og mikrofon. Klikk på Tillat for å fortsette. Dette er trygt og sikkert, og det vil tillate helsepersonell å se og høre deg.

Et skjermbilde av en datamaskin AI-generert innhold kan være feil.

Du vil se feltene for pasientregistrering for klinikken.


Du vil bli bedt om å oppgi din:

  • For- og etternavn
  • Telefonnummer
  • Eventuell tilleggsinformasjon som helsetjenesten ber om, hvis aktuelt.

Du vil se en forhåndsvisning av kameraet ditt under de obligatoriske pasientfeltene. Hvis du ikke ser forhåndsvisningen av kameraet på denne siden, kan det hende at det er deaktivert for klinikken, men du vil se det når du klikker på Fortsett .

Under forhåndsvisningen av kameraet vil du se to ikoner:

  • Bytt kamera – bytt til et annet tilgjengelig kamera
  • Innstillinger – sjekk og endre enhetsinnstillingene om nødvendig

Du vil også se disse ekstra ikonene hvis klinikken har aktivert dem:

  • Kamera – demp og opphev dempingen av kameraet
  • Mikrofon – demp og opphev dempingen av mikrofonen

Innstillinger for tannhjul under forhåndsvisning av kamera

Dette eksemplet viser skjermbildet du ser når du klikker på Innstillinger -ikonet. Innringere kan se og velge sitt foretrukne kamera, mikrofon og høyttaler, om nødvendig.

Les den viktige informasjonen som klinikken har presentert for deg, og klikk på Fortsett for å komme til klinikkens venteområde.

Du venter nå på å bli sett , og tjenesteleverandøren din blir med deg når de er klare.

Vennligst merk:

  • Hvis klinikken har aktivert dette, vil du se forhåndsvisningen av kameraet ditt. Hvis du ikke ser deg selv og du har mer enn ett kamera for enheten din, bruker du ikonet for å bytte kamera under bildet ditt for å bytte til et annet kamera.
  • De andre ikonene under kameraforhåndsvisningen er skissert ovenfor.
Et skjermbilde av en videosamtale AI-generert innhold kan være feil.
Dette er et eksempel på venteskjermen på mobil , hvor selvvisningen er optimalisert for å gi mer plass til å se meldinger eller tilpasset ventende innhold. Et skjermbilde av en telefon AI-generert innhold kan være feil.

Helsepersonell blir med, og konsultasjonen din starter.

En kollasj av en person og en lege AI-generert innhold kan være feil.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Hvordan delta på en konsultasjon for pasienter_NSW
  • Tips for videosamtaler for pasienter_NSW

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand