Dacă serviciul sau organizația dvs. are un site web, configurarea unei adrese URL personalizate va direcționa apelanții către o pagină de pe site-ul dvs. web, unde pot accesa butonul Începe apel video și alte informații pentru programare. Aceasta va deveni linkul pe care îl trimiteți pacienților sau clienților, înlocuind linkul standard implicit al zonei de așteptare. Puteți utiliza orice link preferat ca adresă URL personalizată, de exemplu, linkul unei alte clinici către care doriți ca apelanții să fie direcționați.

În primul rând, configurați-vă site-ul web cu o pagină care conține toate informațiile și linkurile de care pacienții sau clienții dvs. au nevoie pentru a înțelege cum să acceseze apelurile video pentru programarea lor. Dacă aveți mai multe clinici de apeluri video pentru organizația dvs., puteți adăuga o listă derulantă de clinici sau linkuri separate pentru fiecare, în funcție de ceea ce funcționează cel mai bine pentru serviciul dvs.

Am creat aici un exemplu de pagină web pentru telesănătate video. Linkul către această pagină ar putea fi utilizat ca URL personalizat pentru serviciul demonstrativ de sănătate Acme Health. Designul unei pagini de telesănătate poate fi orice se potrivește cel mai bine serviciului și consumatorilor dvs. de sănătate și puteți adăuga butoane pentru inițierea unui apel video și efectuarea unui apel de test, după cum doriți. Faceți clic aici pentru mai multe informații despre punctele de intrare pentru pacienți/clienți și butoanele site-ului web.

Apoi, adăugați o adresă URL personalizată în serviciul de apel video, fie la nivel de organizație, fie la nivel de clinică. O adresă URL personalizată la nivel de organizație va fi filtrată către toate clinicile nou create, ceea ce înseamnă că toate linkurile către clinici vor fi către aceeași pagină, iar pacienții/clienții vor accesa apoi zona de așteptare corectă pe baza instrucțiunilor dvs.

Copiați adresa URL a paginii web pe care ați configurat-o ca pagină de destinație pentru telesănătate. Apoi urmați instrucțiunile de mai jos:

Configurați o adresă URL personalizată la nivel de organizație (administrator sau coordonator organizație)

Din pagina principală a organizației care afișează clinicile, faceți clic pe Configurare
Există trei file în partea de sus care vă permit să configurați Organizația. Faceți clic pe Informații despre Organizație.
Derulați în jos până la URL personalizat Aici adăugați linkul URL personalizat . După ce adăugați URL-ul, derulați în jos și faceți clic pe Salvare pentru a salva modificările.
După salvare, această adresă URL personalizată va fi filtrată către toate clinicile nou create, înlocuind linkul implicit către clinică (acest lucru nu se va aplica clinicilor deja create înainte de a adăuga adresa URL personalizată). Acest exemplu prezintă adresa URL personalizată afișată sub Partajați linkul către zona de așteptare la nivel de clinică. Notă: administratorii clinicii pot elimina acest link la nivel de clinică, dacă este necesar.	Când este copiat sau trimis prin SMS sau e-mail, linkul este acum: https://www.healthdirect.gov.au/acme-health-video-call-demonstration

Configurați o adresă URL personalizată la nivel de clinică (Administrator organizație, Coordonator organizație, Administrator clinică)

Faceți clic pe Configurare din meniul LHS al clinicii și selectați fila Zonă de așteptare
Derulați în jos și faceți clic pe Informații suplimentare pentru apelanți. Puteți adăuga diverse informații și linkuri în această secțiune, inclusiv adresa URL personalizată pentru serviciul dvs. de sănătate.
Copiați adresa URL personalizată și apoi faceți clic pe Salvare .
Acest exemplu prezintă adresa URL personalizată afișată sub secțiunea Partajați linkul către zona de așteptare din clinică. Puteți elimina sau modifica oricând adresa URL personalizată pentru a actualiza linkul către clinică.	Când este copiat sau trimis prin SMS sau e-mail, linkul către clinică este acum: https://www.healthdirect.gov.au/acme-health-video-call-demonstration