Configurarea informațiilor despre organizație
Aveți nevoie de un rol de Administrator al organizației pentru a accesa aceste opțiuni de configurare.
Această pagină arată cum să configurați elementele informațiilor organizației dvs. Orice modificări făcute la nivel de organizație vor fi aplicate tuturor clinicilor noi create în cadrul organizației respective din momentul în care a fost efectuată modificarea.
Pagina cu informații despre organizație include:
- Configurație generală
- Numele organizației
- Fus orar implicit pentru clinica/clinicile dumneavoastră
- Sigla organizației
- URL personalizat
- Politica de confidențialitate
- Depanare URL URL
- Termeni de utilizare
- Mesaj de sprijin pentru pacienții care necesită asistență
- Persoană de contact pentru asistență
- Zona de așteptare comună
Fila de configurare Informații despre organizație
| Din pagina principală a organizației care afișează clinicile, faceți clic pe Configurare |
 |
| Există trei file în partea de sus care vă permit să configurați Organizația, una dintre acestea fiind Informații despre Organizație. |
 |
Configurație generală
|
Numele organizației Dacă este necesar, puteți modifica numele organizației la secțiunea Numele organizației și puteți face clic pe Salvare în partea de jos a secțiunii Configurație generală pentru a aplica modificările. |
 |
| Selectați fusul orar corect din meniul derulant. Acesta va fi setat la crearea organizației, dar administratorii organizației îl pot verifica și modifica, dacă este necesar. Această setare implicită va fi adoptată de toate clinicile noi create în cadrul organizației dvs. și va asigura că orele din sala de așteptare se referă la fusul orar corect. Rețineți că editarea fusului orar la nivel de organizație nu îl va modifica pentru clinicile existente, ci doar pentru clinicile noi. Faceți clic pe Salvare pentru a salva orice modificări. |
 |
|
Adăugați sigla organizației dvs. pentru a vă ajuta să vă promovați clinicile. Faceți clic pe Adăugare siglă pentru a încărca o nouă siglă a organizației și salvați modificările pentru a le aplica. Rețineți că, odată ce a fost adăugată o siglă (ca în exemplul din dreapta), faceți clic pe Adăugare siglă și apoi pe Schimbare siglă.
|
 |
|
Dacă aveți o pagină de destinație sau un site web dedicat telesănătății, puteți adăuga o adresă URL personalizată. Acestea vor fi transmise către clinicile dumneavoastră și îi vor direcționa pe apelanți către o pagină de pe site-ul web, unde pot accesa butonul Începeți apelul video pentru programare - vor trebui să selecteze clinica corectă, dacă aveți mai multe. Va fi linkul pe care îl trimiteți pacienților și va deveni linkul clinicii dvs. care apare sub Partajați linkul către zona de așteptare (dacă este configurată o adresă URL personalizată, aceasta înlocuiește linkul normal al zonei de așteptare pe care îl trimiteți pacienților). Faceți clic aici pentru informații mai detaliate. |
 |
| Adăugați Politica de confidențialitate a organizației dvs., URL-ul de depanare, Termenii de utilizare și un mesaj de asistență, după cum este necesar. Acestea vor fi filtrate către toate clinicile nou create. Acestea sunt opționale și, dacă nu se adaugă nicio Politică de confidențialitate sau Termeni de utilizare, acestea vor fi implicite politicile Healthdirect. |
 |
Persoană de contact pentru asistență pentru organizația mea
|
Actualizați informațiile de contact pentru personalul de asistență: includeți numele persoanei de contact, adresa de e-mail și numărul de telefon. Aceste informații vor fi filtrate către orice clinici create după ce aceste informații sunt adăugate la nivel de organizație. |
 În acest exemplu, am adăugat informațiile de contact ale echipei de asistență pentru apeluri video. |
Partajați zonele de așteptare ale organizației dvs. într-un meniu derulant
| Faceți clic pe Partajați zona de așteptare pentru a vedea opțiunile de partajare a punctelor de intrare în clinica organizației dvs. cu pacienții, astfel încât aceștia să poată iniția un apel video și să ajungă în zona de așteptare corectă a clinicii. Întrucât acest lucru se face la nivel de organizație, o listă cu clinicile dumneavoastră va fi disponibilă pentru ca pacienții/clienții să aleagă atunci când utilizați una dintre aceste opțiuni disponibile pentru a partaja sala/sălile de așteptare cu apelanții. În invitația pe care o primesc în informațiile despre programări, vă rugăm să specificați clar la ce clinică doriți să acceseze. |
 Partajați zona de așteptare - opțiuni de acces la zona de așteptare |
| Partajare folosind link - Copiați adresa URL completă (link) pentru a o trimite pacienților dvs. (imaginea 1) Dacă aveți mai multe clinici în organizația dvs., va exista o listă derulantă prin care pacienții pot selecta clinica corectă pentru a o introduce (imaginea 2). |
 Copiați adresa URL Pacienții dau clic pentru a selecta clinica corectă |
| Lansare folosind un buton - Plasați un buton pe pagina dvs. web pe care pacienții pot da clic pentru a iniția un apel video. Puteți personaliza textul și culoarea butonului înainte de a copia codul. Este posibil să aveți nevoie de ajutor din partea personalului IT sau a persoanei care se ocupă de site-ul dvs. web pentru a face acest lucru. Notă: această opțiune va face trimitere și la toate clinicile disponibile, iar pacienții vor alege clinica dorită pentru programare. Asigurați-vă că faceți clic pe Salvare dacă faceți modificări. Faceți clic aici pentru mai multe informații. |
 |
|
Încorporați într-o pagină Folosește un cod de încorporare care deschide direct o consultație video fără a părăsi pagina web. Poți personaliza dimensiunile cadrului apelului video ajustând lățimea și înălțimea. Este posibil să aveți nevoie de ajutor din partea personalului IT sau a persoanei care se ocupă de site-ul dvs. web pentru a face acest lucru. Faceți clic pe Salvare pentru a aplica orice modificări. |
 |