US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Slovak
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Najnovšie informácie
    Čoskoro Bulletiny Živé aktualizácie
  • Začíname a školenie
    Kroky na začiatok Tréning Test pred zavolaním Potrebujete účet Čo potrebujem?
  • Používanie videohovoru
    Pre pacientov Ovládací panel kliniky Diaľkové fyziologické monitorovanie Aplikácie a nástroje Sprievodcovia a videá Pracovné postupy Uskutočnite konzultáciu Administratíva Čakáreň
  • Technické požiadavky a riešenie problémov
    Riešenie problémov s testom pred zavolaním Pre IT Kompatibilné zariadenia Technické základy Riešenie problémov s hovorom Potrebujete pomoc?
  • Špecializované portály
    Portál starostlivosti o seniorov Portál primárnej zdravotnej starostlivosti
  • O videohovore
    Články a prípadové štúdie O nás Zásady Prístup Bezpečnosť
+ More

Konfigurácia informácií o organizácii

Na prístup k týmto možnostiam konfigurácie potrebujete rolu správcu organizácie.


Táto stránka ukazuje, ako nakonfigurovať prvky informácií o vašej organizácii. Akékoľvek zmeny vykonané na úrovni organizácie sa zobrazia na všetkých nových klinikách vytvorených v rámci danej organizácie od okamihu vykonania zmeny.

Stránka s informáciami o organizácii obsahuje:

  • Všeobecná konfigurácia
  • Názov organizácie
  • Predvolené časové pásmo pre vašu kliniku (kliniky)
  • Logo organizácie
  • Vlastná URL adresa
  • Zásady ochrany osobných údajov
  • URL adresa na riešenie problémov
  • Podmienky používania
  • Podporná správa pre pacientov, ktorí potrebujú pomoc
  • Kontakt na podporu
  • Zdieľať čakáreň

Karta konfigurácie informácií o organizácii

Na hlavnej stránke organizácie zobrazujúcej kliniky kliknite na Konfigurovať

V hornej časti sú tri karty, ktoré vám umožňujú konfigurovať organizáciu, jednou z nich sú Informácie o organizácii.

Všeobecná konfigurácia

Názov organizácie

V prípade potreby môžete zmeniť názov organizácie v časti Názov organizácie a kliknutím na tlačidlo Uložiť v dolnej časti sekcie Všeobecná konfigurácia použiť zmeny.

Vyberte správne časové pásmo z rozbaľovacej ponuky. Toto bude nastavené pri vytvorení organizácie, ale správcovia organizácie ho môžu skontrolovať a v prípade potreby zmeniť.

Toto predvolené nastavenie prijmú všetky nové kliniky vytvorené vo vašej organizácii a zabezpečí, že hodiny čakárne budú zodpovedať správnemu časovému pásmu. Upozorňujeme, že úprava časového pásma na úrovni organizácie ho nezmení pre existujúce kliniky, iba pre nové kliniky.

Kliknite na tlačidlo Uložiť pre uloženie všetkých zmien.

Pridajte logo svojej organizácie , aby ste pomohli budovať značku svojich kliník.

Kliknite na Pridať logo a nahrajte nové logo organizácie. Zmeny sa uložia, aby sa prejavili. Upozorňujeme, že po pridaní loga sa položka Pridať logo zmení na Zmeniť logo (ako v príklade vpravo).


Toto logo sa zobrazí na všetkých aktuálne vytvorených klinikách v rámci organizácie.
Maximálna veľkosť súboru je 5 MB.

Ak máte vstupnú stránku alebo webovú stránku pre telemedicínu, môžete pridať vlastnú URL adresu.

Toto sa presunie do vašich kliník a volajúcich presmeruje na stránku na vašej webovej stránke, kde môžu kliknúť na tlačidlo Spustiť videohovor a dohodnúť si termín – ak ich máte viac, budú si musieť vybrať správnu kliniku.

Bude to odkaz, ktorý posielate pacientom, a stane sa odkazom na vašu kliniku, ktorý sa zobrazí v časti Zdieľať odkaz na vašu čakáreň (ak je nakonfigurovaná vlastná URL adresa, nahradí bežný odkaz na čakáreň, ktorý posielate pacientom).

Kliknite sem pre podrobnejšie informácie.


Podľa potreby pridajte Zásady ochrany osobných údajov vašej organizácie, URL adresu na riešenie problémov, Podmienky používania a správu podpory. Tieto sa vyfiltrujú na všetky novovytvorené kliniky.
Tieto sú voliteľné a ak nie sú pridané žiadne Zásady ochrany osobných údajov ani Podmienky používania, predvolene sa použijú zásady spoločnosti Healthdirect.

Kontakt na podporu mojej organizácie

Aktualizujte kontaktné informácie podpory pre zamestnancov podpory: uveďte meno kontaktnej osoby, e-mailovú adresu a telefónne číslo.

Tieto informácie sa filtrujú do všetkých kliník vytvorených po pridaní týchto informácií na úrovni organizácie.

Kliknite na Uložiť , ak chcete zmeny použiť.

V tomto príklade sme pridali kontaktné informácie tímu podpory pre videohovory.

Zdieľajte čakárne vašej organizácie v rozbaľovacej ponuke

Kliknite na Zdieľať čakáreň a zobrazte si možnosti zdieľania vstupných bodov kliniky vašej organizácie s pacientmi, aby mohli začať videohovor a doraziť do správnej čakárne kliniky.

Keďže sa to robí na úrovni organizácie, zoznam vašich kliník bude k dispozícii pre pacientov/klientov, aby si z neho mohli vybrať, keď použijete jednu z týchto dostupných možností na zdieľanie čakacej/čakacích priestorov s volajúcimi. V pozvánke, ktorú dostanú v informáciách o termíne, im, prosím, jasne uveďte, do ktorej kliniky im chcete umožniť prístup.



Zdieľať čakáreň – možnosti prístupu do čakárne
Zdieľať pomocou odkazu – Skopírujte celú URL adresu (odkaz) a odošlite ju svojim pacientom (obrázok 1)

Ak máte vo svojej organizácii viac ako jednu kliniku, zobrazí sa rozbaľovacia ponuka, aby si pacienti mohli vybrať správnu kliniku, ktorú chcú zadať (obrázok 2).
Kopírovať URL
Pacienti kliknutím vyberú správnu kliniku
Spustiť pomocou tlačidla – Umiestnite na svoju webovú stránku tlačidlo, na ktoré môžu pacienti kliknúť a spustiť videohovor. Pred kopírovaním kódu si môžete prispôsobiť text a farbu tlačidla. Na to možno budete potrebovať pomoc IT oddelenia alebo osoby, ktorá sa stará o vašu webovú stránku.

Upozornenie: táto možnosť bude odkazovať aj na všetky dostupné kliniky a pacienti si vyberú požadovanú kliniku pre svoju schôdzku.

Ak vykonáte nejaké zmeny, nezabudnite kliknúť na tlačidlo Uložiť .

Kliknite sem pre viac informácií.

Vložiť do stránky

Použite vložený kód, ktorý priamo otvorí konzultáciu s videohovorom bez toho, aby ste museli opustiť svoju webovú stránku. Rozmery rámca videohovoru si môžete prispôsobiť úpravou šírky a výšky.

Na to možno budete potrebovať pomoc IT personálu alebo osoby, ktorá sa stará o vašu webovú stránku.

Kliknite na Uložiť , ak chcete použiť všetky zmeny.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Na koho sa obrátiť o podporu a radu
  • Potrebujete účet na videohovor?
  • TESTOVANIE POUŽÍVATEĽSKÉHO ROZHRANIA TOAST PRE HELPJUICE
  • Začať nový videohovor v čakárni kliniky
  • Máte záujem o videohovor Healthdirect?

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand