Konfigurasjon av organisasjonsinformasjon
Du trenger en organisasjonsadministratorrolle for å få tilgang til disse konfigurasjonsalternativene
Denne siden viser hvordan du konfigurerer elementene i organisasjonens informasjon. Eventuelle endringer som gjøres på organisasjonsnivå vil filtreres ned til alle nye klinikker som er opprettet under den organisasjonen fra det tidspunktet endringen ble gjort.
Organisasjonsinformasjonssiden inneholder:
- Generell konfigurasjon
- Organisasjonsnavn
- Standard tidssone for klinikken(e) din(e)
- Organisasjonslogo
- Tilpasset URL
- Personvernerklæring
- Feilsøkings-URL
- Bruksvilkår
- Støttemelding for pasienter som trenger hjelp
- Støttekontakt
- Del venterom
Konfigurasjonsfanen for organisasjonsinformasjon
| Fra organisasjonens hovedside som viser klinikker, klikk på Konfigurer |
 |
| Det er tre faner øverst som lar deg konfigurere organisasjonen, hvorav én er Organisasjonsinformasjon. |
 |
Generell konfigurasjon
|
Organisasjonsnavn Om nødvendig kan du endre navnet på organisasjonen under Organisasjonsnavn og klikke på Lagre nederst i delen Generell konfigurasjon for å bruke endringene. |
 |
| Velg riktig tidssone fra rullegardinmenyen. Denne vil bli angitt når organisasjonen opprettes, men organisasjonsadministratorer kan sjekke dette og endre om nødvendig. Denne standardinnstillingen vil bli tatt i bruk av alle nye klinikker som opprettes under din organisasjon, og vil sikre at ventetidene er knyttet til riktig tidssone. Vær oppmerksom på at redigering av tidssonen på organisasjonsnivå ikke vil endre den for eksisterende klinikker, bare for nye klinikker. Klikk på Lagre for å lagre eventuelle endringer. |
 |
|
Legg til organisasjonens logo for å bidra til å merkevarebygge klinikkene dine. Klikk på Legg til logo for å laste opp en ny organisasjonslogo og lagre endringene for å bruke dem. Vær oppmerksom på at endringer i Legg til logo må utføres i Endre logo når en logo er lagt til (som i eksemplet til høyre).
|
 |
|
Hvis du har en landingsside eller et nettsted for telehelse, kan du legge til en tilpasset URL. Dette vil gå videre til klinikkene dine og ta innringere til en side på nettstedet ditt hvor de kan få tilgang til Start videosamtale -knappen for avtalen sin – de må velge riktig klinikk hvis du har mer enn én. Det blir lenken du sender til pasienter, og den blir klinikklenken din som vises under Del lenken til venteområdet ditt (hvis en tilpasset URL er konfigurert, erstatter den den vanlige venteområdelenken du sender til pasienter). Klikk her for mer detaljert informasjon. |
 |
| Legg til organisasjonens personvernerklæring, URL for feilsøking, bruksvilkår og en støttemelding etter behov. Disse vil filtreres ned til alle nyopprettede klinikker. Disse er valgfrie, og hvis ingen personvernerklæring eller bruksvilkår er lagt til, vil disse som standard bruke Healthdirects retningslinjer. |
 |
Støttekontakt for min organisasjon
|
Oppdater kontaktinformasjonen for kundestøtte: inkluder kontaktnavn, e-postadresse og telefonnummer. Denne informasjonen vil filtreres ned til alle klinikker som opprettes etter at denne informasjonen er lagt til på organisasjonsnivå. |
 I dette eksemplet har vi lagt til kontaktinformasjonen til supportteamet for videosamtaler |
Del organisasjonens venteområder i en rullegardinmeny
| Klikk på Del venteområde for å se alternativer for å dele organisasjonens klinikkingangspunkter med pasienter, slik at de kan starte en videosamtale og ankomme riktig klinikkventområde. Siden dette gjøres på organisasjonsnivå, vil en liste over klinikkene dine være tilgjengelig for pasienter/klienter å velge mellom når du bruker et av disse tilgjengelige alternativene for å dele venteområdet/-områdene dine med innringere. I invitasjonen de mottar i avtaleinformasjonen sin, vennligst vær tydelig på hvilken klinikk du ønsker at de skal ha tilgang til. |
 Del venteområde – tilgangsalternativer til venteområdet |
| Del ved hjelp av lenke – Kopier hele URL-en (lenken) for å sende den til pasientene dine (bilde 1) Hvis du har mer enn én klinikk i organisasjonen din, vil det være en rullegardinmeny slik at pasienter kan velge riktig klinikk å legge inn (bilde 2). |
 Kopier URL Pasienter klikker for å velge riktig klinikk |
| Start ved hjelp av en knapp – Plasser en knapp på nettsiden din som pasienter kan klikke på for å starte en videosamtale. Du kan tilpasse teksten og fargen på knappen før du kopierer koden. Du kan trenge hjelp fra IT-ansatte eller personen som tar vare på nettstedet ditt for å gjøre dette. Merk: Dette alternativet vil også lenke til alle tilgjengelige klinikker, og pasienter kan velge hvilken klinikk de ønsker å avtale. Sørg for å klikke på Lagre hvis du gjør noen endringer. Klikk her for mer informasjon. |
 |
|
Bygg inn på en side Bruk en innebygd kode som åpner en videosamtalekonsultasjon direkte uten å forlate nettsiden din. Du kan tilpasse dimensjonene til videosamtalerammen ved å justere bredden og høyden. Du kan trenge hjelp fra IT-ansatte eller personen som tar vare på nettstedet ditt for å gjøre dette. Klikk på Lagre for å bruke eventuelle endringer. |
 |