הגדרת מידע ארגוני
אתה זקוק לתפקיד מנהל ארגון כדי לגשת לאפשרויות תצורה אלה
דף זה מראה כיצד להגדיר את רכיבי המידע של הארגון שלך. כל שינוי שבוצע ברמת הארגון יסונן לכל המרפאות החדשות שנוצרו תחת אותו ארגון מרגע ביצוע השינוי.
דף המידע של הארגון כולל:
- תצורה כללית
- שם הארגון
- אזור זמן ברירת מחדל עבור המרפאה/ות שלך
- לוגו הארגון
- כתובת URL מותאמת אישית
- מדיניות הפרטיות
- כתובת URL לפתרון בעיות
- תנאי שימוש
- הודעת תמיכה למטופלים הזקוקים לסיוע
- איש קשר לתמיכה
- משותף אזור המתנה
כרטיסיית תצורת מידע ארגוני
| בדף הראשי של הארגון המציג את המרפאות, לחצו על הגדרות |
 |
| ישנן שלוש כרטיסיות בחלק העליון המאפשרות לך להגדיר את הארגון, אחת מהן היא מידע על הארגון. |
 |
תצורה כללית
|
שם הארגון במידת הצורך, ניתן לשנות את שם הארגון תחת שם הארגון וללחוץ על שמור בתחתית המקטע תצורה כללית כדי להחיל את השינויים. |
 |
| בחר את אזור הזמן הנכון מהתפריט הנפתח. אזור זמן זה יוגדר בעת יצירת הארגון, אך מנהלי הארגון יכולים לבדוק זאת ולשנות במידת הצורך. הגדרה ברירת מחדל זו תאומץ על ידי כל המרפאות החדשות שייווצרו תחת הארגון שלך ותבטיח ששעות אזור ההמתנה יהיו מתייחסות לאזור הזמן הנכון. שימו לב, עריכת אזור הזמן ברמת הארגון לא תשנה אותו עבור מרפאות קיימות, אלא רק עבור מרפאות חדשות. לחץ על שמור כדי לשמור את השינויים. |
 |
|
הוסיפו את לוגו הארגון שלכם כדי לסייע במיתוג המרפאות שלכם. לחץ על "הוסף לוגו" כדי להעלות לוגו ארגון חדש ולשמור את השינויים כדי להחיל אותם. שימו לב, לאחר הוספת לוגו, יש לבצע שינויים ב"שינוי לוגו" (כמו בדוגמה מימין).
|
 |
|
אם יש לכם דף נחיתה או אתר אינטרנט של טלרפואה, תוכלו להוסיף כתובת URL מותאמת אישית. זה יעבור למרפאות שלכם ויעביר את המתקשרים לדף באתר האינטרנט שלכם שבו הם יוכלו לגשת ללחצן "התחל שיחת וידאו" עבור התור שלהם - הם יצטרכו לבחור את המרפאה הנכונה, אם יש לכם יותר מאחת. זה יהיה הקישור שתשלחו למטופלים ויהפוך לקישור המרפאה שלכם שיופיע תחת שתף את הקישור לאזור ההמתנה שלכם (אם מוגדרת כתובת URL מותאמת אישית, היא מחליפה את קישור אזור ההמתנה הרגיל שאתם שולחים למטופלים). לחץ כאן למידע מפורט יותר. |
 |
| הוסיפו את מדיניות הפרטיות של הארגון שלכם, כתובת URL לפתרון בעיות, תנאי שימוש והודעת תמיכה, לפי הצורך. אלה יסוננו לכל המרפאות החדשות שנוצרו. אלה אופציונליים, ואם לא יתווספו מדיניות פרטיות או תנאי שימוש, ברירת המחדל היא מדיניות Healthdirect. |
 |
איש קשר לתמיכה עבור הארגון שלי
|
עדכן את פרטי יצירת הקשר של צוות התמיכה: כלול את שם איש הקשר, הדוא"ל ומספר הטלפון. מידע זה יסונן לכל המרפאות שנוצרו לאחר הוספת מידע זה ברמת הארגון. |
 בדוגמה זו הוספנו את פרטי הקשר של צוות התמיכה של שיחות הווידאו |
שתף את אזורי ההמתנה של הארגון שלך בתפריט נפתח
| לחצו על שתף אזור המתנה כדי לראות אפשרויות לשיתוף נקודות הכניסה למרפאה של הארגון שלכם עם מטופלים, כך שיוכלו להתחיל שיחת וידאו ולהגיע לאזור ההמתנה הנכון של המרפאה. מכיוון שזה נעשה ברמת הארגון, רשימה של המרפאות שלכם תהיה זמינה לבחירה עבור מטופלים/לקוחות כאשר תשתמשו באחת מהאפשרויות הזמינות לשיתוף אזור/י ההמתנה שלכם עם המתקשרים. בהזמנה שהם מקבלים בפרטי התור שלהם, אנא הבהירו לאיזו מרפאה תרצו שהם ייגשו. |
 שיתוף אזור המתנה - אפשרויות גישה לאזור ההמתנה |
| שתף באמצעות קישור - העתק את כתובת האתר המלאה (קישור) לשליחה למטופלים שלך (תמונה 1) אם יש לכם יותר ממרפאה אחת בארגון, תופיע תפריט נפתח שיאפשר למטופלים לבחור את המרפאה הנכונה (תמונה 2). |
 העתקת כתובת URL מטופלים לוחצים כדי לבחור את המרפאה הנכונה |
| הפעלה באמצעות כפתור - הצב כפתור בדף האינטרנט שלך שעליו מטופלים יוכלו ללחוץ כדי להתחיל שיחת וידאו. תוכל להתאים אישית את הטקסט והצבע של הכפתור לפני העתקת הקוד. ייתכן שתזדקק לעזרה מצוות ה-IT או מהאדם שאחראי על האתר שלך כדי לעשות זאת. שימו לב: אפשרות זו תקשר גם לכל המרפאות הזמינות שלכם והמטופלים יבחרו את המרפאה הרצויה לפגישה שלהם. ודא שאתה לוחץ על שמור אם אתה מבצע שינויים כלשהם. לחץ כאן למידע נוסף. |
 |
|
הטמעה בדף השתמשו בקוד הטמעה שפותח ישירות ייעוץ שיחת וידאו מבלי לצאת מדף האינטרנט שלכם. ניתן להתאים אישית את מידות מסגרת שיחת הווידאו על ידי התאמת הרוחב והגובה. ייתכן שתזדקק לעזרה מצוות ה-IT או מהאדם שמטפל באתר האינטרנט שלך כדי לעשות זאת. לחץ על שמור כדי להחיל את השינויים. |
 |