RO Romanian
kurdish
MS Malaysian
TH Thai
HU Hungarian
RU Russian
SR Serbian
Swahili
CA Catalan
DA Danish
AF Dari
SE Swedish
IL Hebrew
Mongolian
KZ Kazakh
UA Ukrainian
PL Polish
FI Finnish
Thai (Thailand)
SK Slovak
Belarusian
KR Korean
CN Chinese
LT Lithuanian
MY Myanmar (Burmese)
Georgian
IN Hindi
ET Estonian
Serbian Latin
KM Cambodia (Khmer)
SA Arabic
Cantonese
SO Somali
LV Latvian
FR French
ES Spanish
BS Bosnian
BR Portuguese (Brazil)
VI Vietnamese
NL Dutch
BE Dutch (Belgium)
SW Finnish Swedish
IT Italian
Montenegrin
ID Indonesian
Amharic
Uzbek
GR Greek
CS Czech
HK Chinese (HK)
BG Bulgarian
N Traditional Chinese
PT Portuguese
Mandarin
ER Tigrinya
TR Turkish
Azerbaijani
Icelandic
JP Japanese
DE German
US English (US)
NO Norwegian
HR Croatian
UR Pakistan (Urdu)
LO Laos (Lao)
BN Bangladesh (Bengali)

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Danish
RO Romanian
kurdish
MS Malaysian
TH Thai
HU Hungarian
RU Russian
SR Serbian
Swahili
CA Catalan
DA Danish
AF Dari
SE Swedish
IL Hebrew
Mongolian
KZ Kazakh
UA Ukrainian
PL Polish
FI Finnish
Thai (Thailand)
SK Slovak
Belarusian
KR Korean
CN Chinese
LT Lithuanian
MY Myanmar (Burmese)
Georgian
IN Hindi
ET Estonian
Serbian Latin
KM Cambodia (Khmer)
SA Arabic
Cantonese
SO Somali
LV Latvian
FR French
ES Spanish
BS Bosnian
BR Portuguese (Brazil)
VI Vietnamese
NL Dutch
BE Dutch (Belgium)
SW Finnish Swedish
IT Italian
Montenegrin
ID Indonesian
Amharic
Uzbek
GR Greek
CS Czech
HK Chinese (HK)
BG Bulgarian
N Traditional Chinese
PT Portuguese
Mandarin
ER Tigrinya
TR Turkish
Azerbaijani
Icelandic
JP Japanese
DE German
US English (US)
NO Norwegian
HR Croatian
UR Pakistan (Urdu)
LO Laos (Lao)
BN Bangladesh (Bengali)
  • Home
  • Brug af videoopkald
  • Administration
  • Organisationskonfiguration

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Seneste information
    Kommer snart Bulletiner Liveopdateringer
  • Kom godt i gang og træning
    Trin til at komme i gang Uddannelse Test før opkald Brug for en konto Hvad har jeg brug for?
  • Brug af videoopkald
    For patienter Klinikdashboard Fjern fysiologisk overvågning Apps og værktøjer Guider og videoer Arbejdsgange Foretag en konsultation Venteområde Administration
  • Tekniske krav og fejlfinding
    Fejlfinding af test før opkald Til IT Kompatible enheder Tekniske grundprincipper Fejlfinding af dit opkald Brug for hjælp?
  • Specialportaler
    Portal for ældrepleje Portal for primær sundhedspleje
  • Om videoopkald
    Artikler og casestudier Om Politikker Adgang Sikkerhed
+ More

Konfiguration af organisationsoplysninger

Du skal have rollen som organisationsadministrator for at få adgang til disse konfigurationsmuligheder


Denne side viser, hvordan du konfigurerer elementerne i din organisations information. Eventuelle ændringer, der foretages på organisationsniveau, vil blive filtreret ned til alle nye klinikker, der er oprettet under den pågældende organisation fra det tidspunkt, hvor ændringen blev foretaget.

Organisationsinformationssiden indeholder:

  • Generel konfiguration
  • Organisationsnavn
  • Standardtidszone for din(e) klinik(ker)
  • Organisationslogo
  • Brugerdefineret URL
  • Privatlivspolitik
  • Fejlfindings-URL
  • Brugsbetingelser
  • Støttebesked til patienter, der har brug for hjælp
  • Supportkontakt
  • Del venteområde

Fanen Konfiguration af organisationsoplysninger

Fra organisationens hovedside, der viser klinikker, skal du klikke på Konfigurer

Der er tre faner øverst, der giver dig mulighed for at konfigurere organisationen, hvoraf den ene er Organisationsoplysninger.

Generel konfiguration

Organisationsnavn

Om nødvendigt kan du ændre organisationens navn under Organisationsnavn og klikke på Gem nederst i afsnittet Generel konfiguration for at anvende ændringerne.

Vælg den korrekte tidszone fra rullemenuen. Denne vil blive indstillet, når organisationen oprettes, men organisationsadministratorer kan kontrollere dette og ændre det, hvis det er nødvendigt.

Denne standardindstilling vil blive implementeret af alle nye klinikker, der oprettes under din organisation, og vil sikre, at ventetiderne er relateret til den korrekte tidszone. Bemærk venligst, at redigering af tidszonen på organisationsniveau ikke ændrer den for eksisterende klinikker, kun for nye klinikker.

Klik på Gem for at gemme eventuelle ændringer.

Tilføj dit organisationslogo for at brande dine klinikker.

Klik på Tilføj logo for at uploade et nyt organisationslogo og Gem ændringerne for at anvende dem. Bemærk venligst, at ændringerne i Tilføj logo skal ændres til Skift logo, når et logo er blevet tilføjet (som i eksemplet til højre).


Dette logo vil blive vist på alle klinikker, der i øjeblikket er oprettet i organisationen.
Den maksimale filstørrelse er 5 MB.

Hvis du har en landingsside eller et websted for telehealth, kan du tilføje en brugerdefineret URL.

Dette vil gå videre til dine klinikker og føre opkaldere til en side på dit websted, hvor de kan få adgang til knappen Start videoopkald til deres aftale - de skal vælge den korrekte klinik, hvis du har mere end én.

Det er det link, du sender til patienter, og det bliver dit kliniklink, der vises under Del linket til dit venteområde (hvis en brugerdefineret URL er konfigureret, erstatter den det normale link til venteområdet, som du sender til patienter).

Klik her for mere detaljerede oplysninger.


Tilføj din organisations privatlivspolitik, URL til fejlfinding, brugsbetingelser og en supportbesked efter behov. Disse vil blive filtreret ned til alle nyoprettede klinikker.
Disse er valgfrie, og hvis der ikke tilføjes nogen privatlivspolitik eller brugsbetingelser, vil disse som standard bruge Healthdirects politikker.

Supportkontakt for min organisation

Opdater supportkontaktoplysningerne for supportmedarbejdere: inkluder kontaktnavn, e-mail og telefonnummer.

Disse oplysninger vil blive filtreret ned til alle klinikker, der er oprettet, efter at disse oplysninger er tilføjet på organisationsniveau.

Klik på Gem for at anvende ændringerne.

I dette eksempel har vi tilføjet kontaktoplysningerne til supportteamet for videoopkald

Del din organisations venteområder i en rullemenu

Klik på Del venteområde for at se muligheder for at dele din organisations klinikindgangspunkter med patienter, så de kan starte et videoopkald og ankomme til det korrekte klinikventeområde.

Da dette gøres på organisationsniveau, vil en liste over dine klinikker være tilgængelig for patienter/klienter at vælge imellem, når du bruger en af disse tilgængelige muligheder for at dele dit/dine venteområde(r) med dine opkaldere. I den invitation, de modtager i deres aftaleinformation, bedes du tydeligt angive, hvilken klinik du ønsker, de skal have adgang til.



Del venteområde - adgangsmuligheder til venteområdet
Del via link - Kopiér den fulde URL (link) for at sende den til dine patienter (billede 1)

Hvis du har mere end én klinik i din organisation, vil der være en rullemenu, så patienterne kan vælge den korrekte klinik (billede 2).
Kopiér URL
Patienter klikker for at vælge den rigtige klinik
Start ved hjælp af en knap - Placer en knap på din webside, som patienter kan klikke på for at starte et videoopkald. Du kan tilpasse teksten og farven på knappen, før du kopierer koden. Du kan få brug for hjælp fra IT-personale eller den person, der vedligeholder dit websted, til at gøre dette.

Bemærk: Denne mulighed vil også linke til alle dine tilgængelige klinikker, og patienterne kan vælge den ønskede klinik til deres aftale.

Sørg for at klikke på Gem, hvis du foretager ændringer.

Klik her for mere information.

Integrer på en side

Brug en indlejringskode, der åbner en videoopkaldskonsultation direkte uden at forlade din webside. Du kan tilpasse dimensionerne af videoopkaldsrammen ved at justere bredden og højden.

Du kan have brug for hjælp fra IT-personale eller den person, der passer på din hjemmeside, til at gøre dette.

Klik på Gem for at anvende eventuelle ændringer.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Konfiguration af organisationsrapportering
  • Konfigurer din organisations opkaldsgrænseflade
  • Konfiguration af 'Deltagelse i opkald' på organisationsniveau
  • Mine organisationers oversigt
  • Opret og slet klinikker i en organisation

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand