Как другие используют видеозвонок
Узнайте, как видеозвонок healthdirect используется сегодня организациями здравоохранения по всей Австралии.
Видеозвонок Healthdirect в настоящее время используют более 450 организаций с более чем 11 000 клиник. Некоторые организации имеют всего одну клинику, а другие, более крупные, имеют множество клиник, по одной для каждого направления специализации. В каждой клинике есть отдельная зона ожидания, куда пациенты приходят после начала видеозвонка, и врачи могут легко к нему присоединиться. Платформа гибкая, интуитивно понятная и удобная для пациентов и врачей. Видеозвонок — отличный вариант для пациентов, живущих в отдаленных и сельских районах, а также для людей с ограниченной мобильностью, которые не могут легко добраться до своего врача. Видеотелемедицина теперь интегрирована в повседневные рабочие процессы многих организаций здравоохранения, способствуя улучшению результатов лечения.
Ниже приведены примеры организаций, которые используют видеозвонок, а также ссылки на статьи и отчеты, касающиеся наших услуг и телемедицины в целом.
Примеры организаций, использующих видеозвонок healthdirect
|
Скорая помощь Виктории и виртуальное отделение неотложной помощи Виктории (VVED). Служба VVED доступна круглосуточно, семь дней в неделю по всей Виктории. Медицинские работники скорой помощи Виктории (AV), центры неотложной помощи больниц, дома престарелых и врачи общей практики могут направлять пациентов. Пациенты также могут самостоятельно зарегистрироваться для использования этой службы. |
Нажмите здесь , чтобы узнать, как Ambulance Victoria сотрудничает с VVED для предоставления исключительной и доступной неотложной помощи. |
| Организации Виктории, использующие видеозвонки — на этой странице размещены ссылки на службы здравоохранения, использующие услугу видеозвонков. | Нажмите здесь, чтобы получить доступ к информации. |
| На сайте Western Health есть страница телемедицины с информацией для пациентов, ссылкой на предварительное обследование и ссылками на все зоны ожидания клиники. Это позволяет пациентам легко найти ссылку на клинику, в которую им нужно записаться на приём. Нажмите здесь , чтобы перейти на страницу телемедицины Western Health. |
|
| В Albury Wodonga Health есть страница телемедицины со ссылками на информацию для пациентов и на зоны ожидания клиник. Это позволяет пациентам легко найти ссылку на клинику, в которую им нужно записаться на приём. Нажмите здесь , чтобы перейти на страницу телемедицины Albury Wodonga Health. |
|
|
Детская больница Монаша Нажмите здесь , чтобы перейти на страницу телемедицины Детской больницы Монаша.
|
|
|
Онкологический центр Питера МакКаллума Нажмите здесь , чтобы перейти на страницу телемедицины. Нажмите здесь , чтобы прочитать отзывы пациентов о телемедицине. |
|
|
Королевская больница Мельбурна Нажмите здесь , чтобы перейти на страницу телемедицины. |
|
|
Королевская детская больница https://www.rch.org.au/telehealth Нажмите здесь , чтобы перейти на страницу телемедицины. |
|
|
Барвон Здоровье
Нажмите здесь , чтобы перейти на страницу телемедицины.
|
|
|
Альфред Здоровье
Нажмите здесь , чтобы перейти на страницу телемедицины Alfred Health.
|
|
|
Дарлинг-Даунс и Уэст-Мортон PHN Нажмите здесь , чтобы перейти на страницу телемедицины PHN. |
 |
|
Northeast Health Wangaratta Нажмите здесь , чтобы перейти на страницу телемедицины |
 |
Как другие организации используют видеозвонки
Информация о том, как другие организации используют видеозвонок healthdirect, и какие преимущества он предоставляет пациентам и поставщикам медицинских услуг по всей Австралии:
|
Служба виртуальной неотложной помощи детям и подросткам (CAVUCS) Служба виртуальной неотложной помощи детям и подросткам связывает родителей и опекунов с виртуальной командой врачей скорой помощи и детских медсестер через платформу видеозвонков healthdirect. |
Нажмите здесь, чтобы прочитать больше. |
| Monash Health — 26 октября 2023 г. В рамках Недели осведомленности о телемедицине Monash Health рассуждает о тех трансформационных изменениях, которые видеотелемедицинские приемы внесли в процесс оказания помощи пациентам. |
Нажмите здесь , чтобы прочитать статью на сайте Monash Health. |
| Служба виртуального ухода SA Служба виртуального ухода Южной Австралии (SAVCS) была создана в 2022 году для расширения доступа пациентов к качественной медицинской помощи на дому или в регионе. Около 70% пациентов SAVCS избегают госпитализации в отделение неотложной помощи, получая индивидуализированную помощь на месте или через более подходящие службы по месту жительства. |
Нажмите здесь , чтобы посмотреть видеоролик, описывающий службу и ее цели. |
|
Виртуальное отделение неотложной помощи Виктории (VVED) VVED — служба общественного здравоохранения, оказывающая неотложную помощь в случаях, не представляющих угрозы для жизни. Пациенты могут получить неотложную помощь из любой точки Виктории с помощью видеозвонка круглосуточно, семь дней в неделю. |
Нажмите здесь , чтобы перейти на сайт VVED Нажмите здесь , чтобы узнать, как служба скорой помощи «Виктория» сотрудничает с VVED для предоставления исключительной и доступной неотложной помощи. |
| Женская и детская больница Южной Австралии предоставляет услугу виртуальной неотложной помощи детям и подросткам (CAVUCS). Эта услуга позволяет родителям связаться с виртуальной командой высококвалифицированных врачей и медсестёр скорой помощи, которые могут оценить состояние и предоставить медицинскую помощь детям в возрасте от 6 месяцев до 17 лет. В феврале 2022 года служба стала одним из лауреатов премии Premier’s Excellence Award за выдающиеся достижения в предоставлении услуг. | Нажмите здесь для получения более подробной информации об этой услуге. Нажмите здесь, чтобы посмотреть видеоролик о том, как служба CAVUCS получила премию Premier’s Excellence Award за выдающиеся достижения в предоставлении услуг. |
|
Сеть первичной медицинской помощи Западного Нового Южного Уэльса (WNSW PHN) разработала комплексный набор инструментов для видеозвонков , чтобы оказать помощь пользователям услуги видеозвонков. . |
кликните сюда |
| SA Dental — внедрение видеотелемедицины с использованием видеозвонков в маршруты пациентов через Personify Care |
Нажмите здесь , чтобы получить доступ к PDF-файлу. |
| Телемедицина по диабету в стране WA с использованием видеозвонка Healthdirect | Нажмите здесь, чтобы получить доступ к информации. |
Информация PHN о видеозвонке
Сети первичной медицинской помощи (PHN) по всей Австралии предоставляют медицинские услуги через видеозвонок Healthdirect. В таблице ниже представлена информация, которую сети первичной медицинской помощи предоставляют своим службам здравоохранения, чтобы те могли легко и эффективно получать доступ к сервису видеозвонков и пользоваться им.
| Штат/Территория | PHN/Оператор | Информация о видеозвонке healthdirect |
| ДЕЙСТВОВАТЬ | Австралийская столичная территория/ Capital Health Network Limited |
|
| Новый Южный Уэльс | Западный Новый Южный Уэльс / Western Health Alliance Limited | |
| Новый Южный Уэльс | Хантер Новая Англия и Центральное побережье/HNECC Limited | |
| Новый Южный Уэльс | Юго-Восточный Новый Южный Уэльс / Координаторы | |
| Новый Южный Уэльс | Северный Сидней / SNPHN Limited | |
| Новый Южный Уэльс | Меррамбиджи / Firsthealth Limited | |
| Новый Южный Уэльс | Северное побережье / Healthy North Coast Limited | |
| Новый Южный Уэльс | Юго-Западный Сидней / South Western Sydney Primary Health Network Limited | |
| Новый Южный Уэльс | Центральный и Восточный Сидней / EIS Health Limited | |
| Новый Южный Уэльс | Nepean Blue Mountains / Wentworth Healthcare Limited | |
| Квинсленд | Центральный Квинсленд, Уайд-Бей, Саншайн-Кост / Sunshine Coast Health Network Limited | |
| Квинсленд | Дарлинг-Даунс и Уэст-Мортон / Darling Downs and West Moreton Primary Health Network Limited | |
| СА | Страна SA / SA Rural Health Network Limited | |
| ВИК | Северо-Западный Мельбурн / Сеть первичной медицинской помощи Мельбурна Лимитед | |
| ВИК | Восточный Мельбурн / Eastern Melbourne Healthcare Network Limited | |
| ВИК | Мюррей / Мюррей PHN Limited | |
| ВИК | Западная Виктория / Western Victoria Primary Health Network Limited | |
| ВИК | Джиппсленд / Джиппсленд Хелс Нетворк Лимитед | |
| Вашингтон | Альянс первичной медицинской помощи Перт-Север/Западная Австралия/Южный Перт/Западная Австралия |
Отчеты и статьи с видеозвонком healthdirect
Отчеты и статьи, посвященные видеозвонку healthdirect в медицинских и медийных изданиях, приведены в таблице ниже.
|
23 апреля 2025 г. Исследование CSIRO демонстрирует доверие к виртуальным медицинским услугам Узнайте о том, как использование цифровых инструментов, таких как средство проверки симптомов COVID-19 Healthdirect и видеозвонок healthdirect, обеспечивает бесперебойную коммуникацию между пациентами, поставщиками медицинских услуг и государственными учреждениями, обеспечивая своевременное вмешательство и сокращение времени ожидания. |
Нажмите здесь, чтобы прочитать статью. |
|
Март 2025 г. Виртуальные технологии помогают пациентам и устраняют разочарование в клиниках, где работают медсестры Узнайте о том, как Южно-Австралийская служба виртуального ухода (SAVCS) предложила инновационное решение для удаленного оказания медицинской помощи в качестве альтернативы направлению пациентов в больницу или медицинскую клинику за пределами их местного сообщества. |
Нажмите здесь, чтобы прочитать статью. |
|
5 декабря 2024 г. Скорая помощь Виктории добавляет видеоассистированную сортировку для несрочных вызовов Служба скорой помощи Виктории внедрила видеоассистированную сортировку для своей бригады вторичной сортировки, чтобы медсестры и фельдшеры могли лучше оценивать и определять наилучшую медицинскую помощь в соответствии со своими потребностями. |
Нажмите здесь, чтобы прочитать статью. |
|
11 ноября 2024 г. Связь семей с новорожденными, находящимися под особым уходом Служба поддержки женщин и детей использует функцию видеозвонка, чтобы помочь родителям младенцев, поступивших в ясли для особых случаев (SCN), снизить страх разлуки. Baby Stream, безопасная платформа для потокового вещания, использует существующие технологии для обеспечения прямой трансляции с младенцами в SCN. |
Нажмите здесь, чтобы прочитать статью. |
| 22 февраля 2024 г. Инициатива единого цифрового входа в систему здравоохранения Нового Южного Уэльса начинает приносить плоды Статья Pulse+IT, в которой подробно описывается инициатива «Единая цифровая дверь», реализуемая Министерством здравоохранения Нового Южного Уэльса совместно с Healthdirect Australia. Эта инициатива включает использование видеозвонка healthdirect для видеоконсультаций по телемедицине. |
Нажмите здесь, чтобы прочитать статью. |
| 12 октября 2023 г. Виртуальная оценка проблем, связанных с беременностью, расширяет спектр услуг ЮАР для детей и подростков Статья Pulse+IT о запуске Сетью охраны здоровья женщин и детей Южной Австралии 12-месячного пилотного проекта новой услуги, позволяющей женщинам получить экстренную оценку состояния здоровья от опытной акушерки по видеосвязи. Для проведения телемедицинской оценки используется видеозвонок Healthdirect. |
Нажмите здесь, чтобы прочитать статью. |
| 4 октября 2023 г. Healthdirect добавляет функцию живых субтитров к сервису видеозвонков В статье Pulse+IT говорится о том, что компания Healthdirect Australia добавила функцию живых субтитров к своему сервису видеозвонков healthdirect, чтобы помочь пациентам с нарушениями слуха во время телемедицинских приемов. |
Нажмите здесь, чтобы прочитать статью. |
| 19 сентября 2023 г. ВВЭД отвлекает пациентов от отделений неотложной помощи Виртуальное отделение неотложной помощи штата Виктория (VVED), которым управляет компания Northern Health, с момента своего запуска в октябре 2020 года предоставило пациентам более 155 000 видеоконсультаций. |
Нажмите здесь, чтобы прочитать статью. |
|
11 июля 2023 г. Новый Южный Уэльс создаёт единый цифровой портал для доступа к своим медицинским услугам совместно с Healthdirect Australia. Это позволит ещё больше интегрировать виртуальную помощь в качестве эффективного и доступного варианта оказания медицинских услуг в стационарных, амбулаторных отделениях, отделениях неотложной помощи и первичной медико-санитарной помощи. |
Нажмите здесь, чтобы прочитать статью. |
| 14 июня 2023 г. Статья Pulse+IT о дальнейшем финансировании двух инновационных служб виртуальной помощи для дальнейшего снижения нагрузки на отделения неотложной помощи. Это Служба виртуальной неотложной помощи детям и подросткам (CAVUCS) и Служба виртуальной помощи взрослым жителям Южной Австралии (SAVCS). |
Нажмите здесь, чтобы прочитать статью. |
|
16 мая 2023 г. Виртуальное отделение неотложной помощи Виктории (VVED) провело более 100 000 консультаций для пациентов с момента своего основания два с половиной года назад. В настоящее время служба оказывает помощь бездомным, а также населению, жителям домов престарелых, пациентам скорой помощи, людям с ограниченными возможностями и людям из различных в культурном и языковом отношении сообществ. |
Нажмите здесь, чтобы прочитать статью. |
| 15 мая 2023 г. Мельбурнская компания Northern Health расширила свою инновационную услугу виртуальных консультаций медицинского сообщества (MCVC) для врачей общей практики по всему штату после успешного запуска в прошлом году, что привело к сокращению необходимости личных направлений к специалистам. |
Нажмите здесь, чтобы прочитать статью. |
| 3 мая 2023 г. В этой статье подробно описывается, как телемониторинг снизил число предотвратимых госпитализаций у пожилых людей, проживающих дома, в рамках исследования STAAR-SA. Это исследование проводилось в регионе Риверленд-Мэлли-Куронг в Южной Австралии и было сосредоточено на предотвращении предотвратимых госпитализаций и обращений в отделения неотложной помощи у пожилых людей, проживающих дома. |
Нажмите здесь, чтобы прочитать статью. |
| 28 апреля 2023 г. Западная Австралия объединит пилотные проекты виртуальной помощи с общенациональным операционным центром виртуального отделения неотложной помощи Западной Австралии (WAVED). |
Нажмите здесь, чтобы прочитать статью. |
| Служба виртуального ухода Южной Австралии (SAVCS) улучшает доступ к медицинскому обслуживанию по всему штату и удовлетворяет потребности медицинских работников на передовой, предоставляя пациентам неотложную помощь, которая обычно доступна только в отделениях неотложной помощи. | Нажмите здесь , чтобы прочитать статью и посмотреть видео. |
| 12 августа 2022 г. Статья в Medical Republic о виртуальной модели исследований и разработок Northern Health, снижающей нагрузку на перегруженную систему здравоохранения. |
Нажмите здесь, чтобы прочитать статью. |
| 19 июля 2022 г. Статья Pulse+IT о том, что Northern Health расширяет свою услугу виртуального отделения неотложной помощи на дома престарелых и пути оказания помощи при COVID-19. |
Нажмите здесь, чтобы прочитать статью. |
| 18 июля 2022 г. Статья в Medical Republic о скидках MBS за более длительные телефонные консультации и видеоконсультации. |
Нажмите здесь, чтобы прочитать статью. |
| 14 июня 2022 г. Пример использования AWS с использованием видеозвонка HealthDirect. В этой статье рассматривается организация безопасных виртуальных консультаций с использованием интегрированных клинических и видеоинструментов. |
Нажмите здесь , чтобы прочитать исследование. |
| 7 июня 2022 г. Виртуальное отделение неотложной помощи Виктории (VVED) представлено на Sunrise. В этой статье и видео рассказывается о работе службы и планах её дальнейшего расширения. |
Нажмите здесь , чтобы получить доступ к статье и видео. |
| Май 2022 г. Статья в информационном бюллетене, описывающая обновление видеозвонка healthdirect с участием врачей общей практики и юрисдикций. |
Нажмите здесь , чтобы получить доступ к информационному бюллетеню |
| 14 февраля 2022 г. Служба виртуальной неотложной помощи детям и подросткам (CAVUCS) при Женской и детской больнице в Южной Австралии стала совладельцем премии Премьер-министра за выдающиеся достижения в предоставлении услуг. Команда использует видеозвонки healthdirect для совместной работы со службой скорой помощи Южной Австралии, центрами приоритетной помощи, программой COVIDKids и специализированными службами, чтобы обеспечить детям и подросткам своевременный доступ к необходимой медицинской помощи. |
https://www.wch.sa.gov.au/news/cavucs-award-winner Нажмите здесь, чтобы увидеть публикацию Healthdirect Australia Linkedin, посвященную данному объявлению. |
| 18 марта 2021 г. Статья Partyline для сельских, региональных и отдаленных сообществ о том, как психолог из Северной территории Зои Коллинз использует видеозвонок healthdirect для консультирования своих клиентов. |
Нажмите здесь, чтобы прочитать статью. |
| Статья в журнале The Age о новой платформе видеозвонков Healthdirect | Нажмите здесь, чтобы прочитать статью. |
| Королевская больница Перта использует видеозвонок для улучшения результатов лечения пациентов с хроническим гепатитом С в тюрьмах Западной Австралии |
Нажмите здесь, чтобы прочитать статью. |
Годовые и квартальные отчеты Healthdirect Australia
Ежегодные отчеты Healthdirect Australia содержат информацию о видеозвонках healthdirect, как указано ниже.
| Ежеквартальный отчет за октябрь-декабрь 2024 г., стр. 11 | |
| Годовой отчет 2023-2024, стр. 38 | |
| Годовой отчет 2022-2023, стр. 22 | |
| Годовой отчет 2021-2022, страницы 19 и 22 | |
| Годовой отчет 2020-2021, страницы 9 и 12 | |
| Годовой отчет 2019-2020, стр. 9 | |
| Годовой отчет 2017-2018, стр. 13 | |
| Годовой отчет 2016-2017, страницы 29 и 30 | |
| Годовой отчет 2015-2016, страницы 31 и 32 | |
| Годовой отчет 2014-2015, страницы 34 и 35 | |
| Годовой отчет 2013-2014, стр. 23 |
Публикации в социальных сетях с видеозвонком healthdirect
|
Май 2025 г. Публикация WA Health на LinkedIn о расширении виртуального отделения неотложной помощи WA (WAVED), которое помогает большему числу жителей Западной Австралии получать неотложную помощь из дома. WAVED использует видеозвонок healthdirect для удалённого видеоконсультирования пациентов. |
Нажмите здесь , чтобы увидеть публикацию в LinkedIn. |
| 18 марта 2024 г. Публикация Northern Health на LinkedIn о расширении виртуального отделения неотложной помощи штата Виктория (VVED) для оказания помощи более чем 1000 пациентам ежедневно. VVED использует видеозвонок для предоставления этой ценной услуги. |
Нажмите здесь , чтобы увидеть публикацию в LinkedIn. |
| Июнь 2023 г. Публикация Healthdirect Australia на LinkedIn о быстром внедрении видеоконсультаций по вопросам здоровья во время пандемии, которая была поддержана расширенным предоставлением финансируемой правительством услуги видеозвонка healthdirect. |
Нажмите здесь , чтобы увидеть публикацию в LinkedIn |
| Апрель 2022 г. Публикация Healthdirect Australia на Linkedin об объединении двух наших виртуальных медицинских услуг — видеозвонка и круглосуточной горячей линии врачей общей практики. |
Нажмите здесь, чтобы увидеть публикацию. |
| Май 2022 г. Публикация Healthdirect Australia на LinkedIn, в которой сообщается о недавнем достижении соответствия стандарту Essential 8 (уровень зрелости 2) в знак признания соответствия стандартам безопасности ACSC. Essential 8 — это набор мер безопасности, обеспечивающих основополагающие стратегии, необходимые для обеспечения внедрения Healthdirect Australia всех необходимых протоколов кибербезопасности. |
Нажмите здесь, чтобы увидеть публикацию. |
| Видеоинтервью на YouTube Центрального и Восточного Сиднея PHN с доктором Амандипом Хансрой — экспертом по телемедицине и врачом общей практики. | Нажмите здесь, чтобы посмотреть видео. |
|
Служба устного и письменного перевода для всех выпускников Видео на YouTube для переводчиков All Graduate, использующих видеозвонок healthdirect, с инструкциями по использованию ссылки на клинику, которую они получат для доступа к консультации. |
Нажмите здесь, чтобы посмотреть видео. |
| Публикация на Linkedin Королевской детской больницы — опыт пациентов, использующих телемедицину для улучшения результатов лечения. | Нажмите здесь, чтобы посмотреть видео. |
Информация, руководства и процессы телемедицины
| Цифровое здравоохранение, Департамент здравоохранения штата Виктория Стандарт и руководство по виртуальному уходу для служб общественного здравоохранения Виктории. |
Нажмите здесь , чтобы прочитать документ. |
| Информация о телемедицине от Австралийского агентства цифрового здравоохранения (ADHA). | Нажмите здесь, чтобы получить доступ к информации. |
Участие в видеозвонках healthdirect в исследовательских проектах
| NT Health и Menzies School of Health Research возглавляют новый совместный проект Digital Health CRC, направленный на поддержку коренных народов и приближение медицинской помощи к месту жительства. Healthdirect Australia будет использовать предварительные результаты проекта для оптимизации культурно безопасных и адекватных рабочих процессов оказания услуг, которые могут быть реализованы, в частности, в рамках видеоконсультаций с помощью нашей службы видеозвонков. | Нажмите здесь, чтобы прочитать больше. |
| Исследователи Университета Монаша возглавят проект Центра кооперативных исследований цифрового здравоохранения (DHCRC) стоимостью 2 миллиона долларов, направленный на расширение возможностей телемедицины, направленных на улучшение качества обслуживания пациентов, врачей и лиц, осуществляющих уход, в сфере психического здоровья и паллиативной помощи. Проект будет возглавлять факультет информационных технологий (ИТ) Университета Монаша. В проекте участвуют Monash Health, исследователи из Мельбурнского университета, отраслевые партнеры, Healthdirect Australia и Министерство здравоохранения штата Виктория. | Нажмите здесь, чтобы прочитать больше. |
Презентации видеозвонков
| 25 августа 2022 г. Компания Video Call провела вебинар с участием операторов связи со всей страны, посвящённый рабочим процессам и внедрению RACF. Мы уже работаем с некоторыми операторами связи по вопросам использования видеозвонков в RACF в их сетях и будем рады, если операторы связи захотят принять участие в пилотном проекте. |
Нажмите здесь , чтобы получить доступ к записи вебинара — это первая запись вебинара в верхней части страницы. |
| 2 августа 2022 г. Доклад, представленный на 16-й конференции по сельскому здравоохранению в Брисбене по видеосвязи. Тема конференции : «Преодоление социальной дистанции, инновации и сотрудничество в сфере сельского здравоохранения». Название презентации : «Видеотелемедицина: обеспечение доступа к услугам в области психического здоровья в сельских сообществах». |
кликните сюда для доступа к презентации. |