Сводка всех ролей и разрешений на платформе видеозвонков
Роль платформы видеозвонков
Что эта роль может делать на платформе?
Как эта роль вписывается в мою организацию?
Администратор организации (Org Admin)
Приглашать и удалять других администраторов организации
Приглашать и удалять координаторов организации
Приглашение и удаление репортеров организации
Создание новых клиник
Добавляйте и управляйте членами команды и их разрешениями
Настройте параметры клиники, включая зону ожидания, интерфейс вызовов и дополнения.
Настройте интерфейс вызова организации (фильтруется по всем клиникам)
Настройка и запуск отчетов организации
Просмотр, использование и добавление конференц-залов
Просмотр, использование и добавление отдельных комнат пользователей
Просмотр и использование зон ожидания
Отправьте ссылку на клинику пациентам и другим звонящим
Присоединяйтесь к видеозвонку из зоны ожидания клиники
Персонал, несущий общую ответственность за обеспечение доступа пациентов к видеозвонкам в рамках услуг организации.
Примеры ролей:
Менеджер телемедицины
Координатор телемедицины
Руководитель отдела цифрового здравоохранения
Сотрудник по цифровым проектам
Координатор организации
Приглашать и удалять координаторов и репортеров организации
Настройте интерфейс вызова организации (фильтруется по всем клиникам)
Настройка и запуск отчетов организации
Создание новых клиник
Настройка на уровне клиники
Отчеты о работе клиники
Просмотреть список клиник организации
Просмотр и использование зон ожидания
Отправьте ссылку на клинику пациентам и другим звонящим
Любая административная роль на уровне организации, требующая доступа к отчетности и настройке организации в отношении видеозвонка healthdirect.
Репортер организации
Настройка отчетов организации
Запускать отчеты организации
Просмотреть список клиник в организации (но не получить доступ к клиникам)
Любая административная роль на уровне организации, требующая доступа к отчётности организации, касающейся видеозвонков HealthDirect. Эта роль не требует выполнения всех остальных задач настройки, связанных с ролью администратора организации.
Администратор клиники (администратор клиники)
Добавляйте и управляйте членами команды и их разрешениями
Настройте параметры клиники, включая зону ожидания, интерфейс вызовов и дополнения.
Просмотр и использование зон ожидания
Отправьте ссылку на клинику пациентам и другим звонящим
Просмотр, использование и добавление конференц-залов
Просмотр, использование и добавление отдельных комнат пользователей
Присоединяйтесь к видеозвонку из зоны ожидания
Сотрудник, несущий общую ответственность за обеспечение доступа пациентов к видеозвонкам в отделение/клинику организации.
Примеры ролей:
Администратор телемедицины
Координатор телемедицины
Руководитель отдела цифрового здравоохранения
Сотрудник по цифровым проектам
Сотрудник клиники
Добавляйте и управляйте членами команды и их разрешениями
Присоединяйтесь к видеозвонку из панели управления зоны ожидания и проводите консультации по видеозвонку.
Отправьте ссылку на клинику пациентам и другим звонящим
Просмотр и использование зон ожидания
Просмотр и использование конференц-залов
Просмотр и использование индивидуальной комнаты пользователя
Примеры ролей:
Младший административный персонал
Врачи, которым необходимо добавить коллег в свою команду
Руководители цифровых проектов, которым не нужен доступ к параметрам конфигурации
Член команды (в клинике/ах)
Присоединяйтесь к видеозвонку из панели управления зоны ожидания и проводите консультации по видеозвонку.
Просмотр и использование зон ожидания
Отправьте ссылку на клинику пациентам и другим звонящим
Просмотр и использование конференц-залов
Просмотр и использование индивидуальной комнаты пользователя
Просмотр и использование доступных групповых комнат
Поставщики медицинских услуг используют видеозвонки для предоставления консультаций пациентам.
Примеры ролей:
Врачи
Специалисты
Реферер услуг Эта роль является дополнительной для пользователей, которые уже являются членами команды или администраторами клиники. Специалисты по направлению услуг не могут получить доступ к зоне ожидания клиники, если их роль — специалист по направлению услуг в этой клинике.
Переводите звонящих в другую зону ожидания, где у них есть доступ к сервисному консультанту, из зоны ожидания своей клиники (где они являются членами команды) или из видеозвонка.
Примеры сценариев:
Врач или другой поставщик услуг, направляющий вызов в зону ожидания другой клиники во время разговора с пациентом.
Сотрудник регистратуры проверяет правильность данных пациента, а затем переводит его в другую зону ожидания клиники.
Сотрудник, который может переводить звонки из своих основных зон ожидания в зону ожидания. Реферер услуг уже является владельцем учётной записи видеозвонка и занимает должность администратора или участника команды в своей клинике.
Примеры ролей:
Координаторы клиники
Секретарь
Врач-клиницист
Нажмите здесь , чтобы ознакомиться с глоссарием терминов видеозвонков.