RO Romanian
CK kurdish
MS Malaysian
TH Thai
RU Russian
HU Hungarian
SR Serbian
SW Swahili
CA Catalan
DA Danish
AF Dari
SE Swedish
IL Hebrew
MO Mongolian
UA Ukrainian
PL Polish
FI Finnish
TH Thai (Thailand)
SK Slovak
KR Korean
CN Chinese
BE Belarusian
LT Lithuanian
MY Myanmar (Burmese)
GE Georgian
ET Estonian
IN Hindi
SR Serbian Latin
KM Cambodia (Khmer)
SA Arabic
YU Cantonese
SO Somali
LV Latvian
FR French
ES Spanish
BS Bosnian
BR Portuguese (Brazil)
VI Vietnamese
NL Dutch
BE Dutch (Belgium)
SW Finnish Swedish
IT Italian
ID Indonesian
AM Amharic
UZ Uzbek
GR Greek
CS Czech
HK Chinese (HK)
N Traditional Chinese
BG Bulgarian
PT Portuguese
CM Mandarin
TR Turkish
AZ Azerbaijani
IS Icelandic
JP Japanese
DE German
US English (US)
NO Norwegian
HR Croatian
UR Pakistan (Urdu)
LO Laos (Lao)
BN Bangladesh (Bengali)

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Russian
RO Romanian
CK kurdish
MS Malaysian
TH Thai
RU Russian
HU Hungarian
SR Serbian
SW Swahili
CA Catalan
DA Danish
AF Dari
SE Swedish
IL Hebrew
MO Mongolian
UA Ukrainian
PL Polish
FI Finnish
TH Thai (Thailand)
SK Slovak
KR Korean
CN Chinese
BE Belarusian
LT Lithuanian
MY Myanmar (Burmese)
GE Georgian
ET Estonian
IN Hindi
SR Serbian Latin
KM Cambodia (Khmer)
SA Arabic
YU Cantonese
SO Somali
LV Latvian
FR French
ES Spanish
BS Bosnian
BR Portuguese (Brazil)
VI Vietnamese
NL Dutch
BE Dutch (Belgium)
SW Finnish Swedish
IT Italian
ID Indonesian
AM Amharic
UZ Uzbek
GR Greek
CS Czech
HK Chinese (HK)
N Traditional Chinese
BG Bulgarian
PT Portuguese
CM Mandarin
TR Turkish
AZ Azerbaijani
IS Icelandic
JP Japanese
DE German
US English (US)
NO Norwegian
HR Croatian
UR Pakistan (Urdu)
LO Laos (Lao)
BN Bangladesh (Bengali)
  • Home
  • Использование видеозвонка
  • Администрация
  • Конфигурация клиники

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Последняя информация
    Вскоре Бюллетени Обновления в режиме реального времени
  • Начало работы и обучение
    Шаги для начала работы Обучение Тест перед вызовом Нужна учетная запись Что мне нужно?
  • Использование видеозвонка
    Для пациентов Панель управления клиники Удаленный физиологический мониторинг Приложения и инструменты Руководства и видео Рабочие процессы Администрация Провести консультацию Зона ожидания
  • Технические требования и устранение неполадок
    Предварительный тест для устранения неполадок Для ИТ Совместимые устройства Технические основы Устранение неполадок при вызове Нужна помощь?
  • Специализированные порталы
    Портал по уходу за престарелыми Портал первичной медико-санитарной помощи
  • О видеозвонке
    Статьи и тематические исследования О Политики Доступ Безопасность
+ More

Роли и разрешения видеозвонков

Сводка всех ролей и разрешений на платформе видеозвонков


Роль платформы видеозвонков
Что эта роль может делать на платформе?
Как эта роль вписывается в мою организацию?
Администратор организации (Org Admin)
  • Приглашать и удалять других администраторов организации
  • Приглашать и удалять координаторов организации
  • Приглашение и удаление репортеров организации
  • Создание новых клиник
  • Добавляйте и управляйте членами команды и их разрешениями
  • Настройте параметры клиники, включая зону ожидания, интерфейс вызовов и дополнения.
  • Настройте интерфейс вызова организации (фильтруется по всем клиникам)
  • Настройка и запуск отчетов организации
  • Просмотр, использование и добавление конференц-залов
  • Просмотр, использование и добавление отдельных комнат пользователей
  • Просмотр и использование зон ожидания
  • Отправьте ссылку на клинику пациентам и другим звонящим
  • Присоединяйтесь к видеозвонку из зоны ожидания клиники

Персонал, несущий общую ответственность за обеспечение доступа пациентов к видеозвонкам в рамках услуг организации.

Примеры ролей:

  • Менеджер телемедицины
  • Координатор телемедицины
  • Руководитель отдела цифрового здравоохранения
  • Сотрудник по цифровым проектам


Координатор организации
  • Приглашать и удалять координаторов и репортеров организации
  • Настройте интерфейс вызова организации (фильтруется по всем клиникам)
  • Настройка и запуск отчетов организации
  • Создание новых клиник
  • Настройка на уровне клиники
  • Отчеты о работе клиники
  • Просмотреть список клиник организации
  • Просмотр и использование зон ожидания
  • Отправьте ссылку на клинику пациентам и другим звонящим

Любая административная роль на уровне организации, требующая доступа к отчетности и настройке организации в отношении видеозвонка healthdirect.


Репортер организации
  • Настройка отчетов организации
  • Запускать отчеты организации
  • Просмотреть список клиник в организации (но не получить доступ к клиникам)
Любая административная роль на уровне организации, требующая доступа к отчётности организации, касающейся видеозвонков HealthDirect. Эта роль не требует выполнения всех остальных задач настройки, связанных с ролью администратора организации.
Администратор клиники (администратор клиники)
  • Добавляйте и управляйте членами команды и их разрешениями
  • Настройте параметры клиники, включая зону ожидания, интерфейс вызовов и дополнения.
  • Просмотр и использование зон ожидания
  • Отправьте ссылку на клинику пациентам и другим звонящим
  • Просмотр, использование и добавление конференц-залов
  • Просмотр, использование и добавление отдельных комнат пользователей
  • Присоединяйтесь к видеозвонку из зоны ожидания

Сотрудник, несущий общую ответственность за обеспечение доступа пациентов к видеозвонкам в отделение/клинику организации.

Примеры ролей:

  • Администратор телемедицины
  • Координатор телемедицины
  • Руководитель отдела цифрового здравоохранения
  • Сотрудник по цифровым проектам
Сотрудник клиники

  • Добавляйте и управляйте членами команды и их разрешениями
  • Присоединяйтесь к видеозвонку из панели управления зоны ожидания и проводите консультации по видеозвонку.
  • Отправьте ссылку на клинику пациентам и другим звонящим
  • Просмотр и использование зон ожидания
  • Просмотр и использование конференц-залов
  • Просмотр и использование индивидуальной комнаты пользователя

Примеры ролей:

  • Младший административный персонал
  • Врачи, которым необходимо добавить коллег в свою команду
  • Руководители цифровых проектов, которым не нужен доступ к параметрам конфигурации


Член команды (в клинике/ах)
  • Присоединяйтесь к видеозвонку из панели управления зоны ожидания и проводите консультации по видеозвонку.
  • Просмотр и использование зон ожидания
  • Отправьте ссылку на клинику пациентам и другим звонящим
  • Просмотр и использование конференц-залов
  • Просмотр и использование индивидуальной комнаты пользователя
  • Просмотр и использование доступных групповых комнат


Поставщики медицинских услуг используют видеозвонки для предоставления консультаций пациентам.

Примеры ролей:

  • Врачи
  • Специалисты
Реферер услуг
Эта роль является дополнительной для пользователей, которые уже являются членами команды или администраторами клиники. Специалисты по направлению услуг не могут получить доступ к зоне ожидания клиники, если их роль — специалист по направлению услуг в этой клинике.
  • Переводите звонящих в другую зону ожидания, где у них есть доступ к сервисному консультанту, из зоны ожидания своей клиники (где они являются членами команды) или из видеозвонка.

Примеры сценариев:

  • Врач или другой поставщик услуг, направляющий вызов в зону ожидания другой клиники во время разговора с пациентом.
  • Сотрудник регистратуры проверяет правильность данных пациента, а затем переводит его в другую зону ожидания клиники.

Сотрудник, который может переводить звонки из своих основных зон ожидания в зону ожидания. Реферер услуг уже является владельцем учётной записи видеозвонка и занимает должность администратора или участника команды в своей клинике.

Примеры ролей:

  • Координаторы клиники
  • Секретарь
  • Врач-клиницист


Нажмите здесь , чтобы ознакомиться с глоссарием терминов видеозвонков.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Параметры конфигурации администратора клиники
  • Параметры конфигурации присоединения к звонку
  • Настройте режим ожидания в клинике

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand