Varför behöver jag lägga till ytterligare deltagare i ett videosamtal?

Du kanske vill lägga till en patients familjemedlem (som befinner sig på en annan plats än patienten), en tolk, allmänläkare eller en patients vårdare i din nuvarande konsultation. Du kan ha maximalt 6 deltagare i ett vanligt videosamtal och upp till 20 i ett gruppvideosamtal .

Det finns två sätt att lägga till deltagare i ett samtal:

• Lägg till en person som har använt kliniklänken för att komma in i väntrummet, inklusive ett annat väntrum där du är teammedlem
• Bjud in en deltagare till ditt aktuella samtal med hjälp av samtalshanteraren .

Lägg till en användare från väntrummet

Från samma väntrum på kliniken som din patient/klient i samtalet

Medan du är i ett videosamtal kan du lägga till en väntande uppringare från din kliniks väntrum genom att navigera tillbaka till väntrummet (öppnas i en separat webbläsarflik eller ett separat fönster). Du kommer att se att alla andra uppringare i väntrummet har en Lägg till -knapp i sin uppringningslista när du är i ett samtal. Leta reda på den uppringare du vill lägga till och klicka på knappen Lägg till .

Ett bekräftelsemeddelande visas som informerar dig om vem som kommer att läggas till i ditt aktuella samtal. Om du klickar på Lägg till gäst i samtalet i bekräftelserutan kommer den valda uppringaren att delta i ditt aktuella videosamtal. Gå tillbaka till videosamtalsskärmen för att fortsätta samtalet.

Från en annan väntsal på kliniken har du tillgång till

Medan du är i ett videosamtal kan du lägga till en väntande uppringare från ett annat väntrum som du har tillgång till. Först navigerar du tillbaka till väntrummets instrumentpanel som kommer att öppnas i en separat webbläsarflik eller ett separat fönster. Du kommer att se att alla andra uppringare i väntrummet har en Lägg till -knapp medan du är i ett samtal.
För att lägga till en person som väntar i en annan kliniks väntrum där du är teammedlem, klicka på rullgardinsmenyn för kliniknamn. Du kommer att se de kliniker du är medlem i i rullgardinsmenyn. Från den här listan väljer du kliniken där personen du vill lägga till i samtalet väntar. Detta kommer att navigera dig till klinikens väntrum.
Leta reda på personen du vill lägga till i samtalet och klicka på knappen Lägg till för den uppringaren.
En bekräftelseskärm visas och när du har bekräftat läggs personen till i ditt nuvarande samtal. Navigera tillbaka till din samtalsskärm, som är öppen i en separat webbläsarflik eller ett separat fönster, och fortsätt med samtalet. Det kommer nu att finnas 3 personer i ditt aktuella videosamtal.

Bjud in en deltagare till ditt aktuella samtal med hjälp av samtalshanteraren

Bjud in en deltagare till ditt aktuella videosamtal

1. Under ett videosamtal kan du bjuda in en annan deltagare direkt till videosamtalet. Klicka på Samtalshanteraren längst ner till höger på samtalsskärmen.
2. Klicka på knappen Bjud in deltagare under Samtalsåtgärder.
3. Det finns 3 sätt att bjuda in deltagare: Skicka e-postinbjudan Skicka SMS-inbjudan Generera inbjudningstext att kopiera
4. För att skicka via SMS eller e-post, välj önskat alternativ och lägg till deras namn och antingen deras e-postadress eller telefonnummer. Inbjudningsmeddelandet innehåller ditt namn och klinikens namn. Meddelandet kan inte redigeras. Klicka på Bjud in för att skicka inbjudan.
5. Den inbjudna personen får ett e-postmeddelande eller SMS (beroende på din inbjudningsmetod) med en knapp som öppnar samtalet och som tar personen direkt till ditt aktuella videosamtal.