US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Thai (Thailand)
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin
  • Home
  • การใช้การโทรวิดีโอ
  • สำหรับผู้ป่วย

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • ข้อมูลล่าสุด
    เร็วๆ นี้ วารสาร อัปเดตสด
  • การเริ่มต้นและการฝึกอบรม
    ขั้นตอนการเริ่มต้น การฝึกอบรม การทดสอบก่อนการโทร ต้องการบัญชี ฉันต้องการอะไร?
  • การใช้การโทรวิดีโอ
    ดำเนินการปรึกษาหารือ พื้นที่รอ การบริหาร การตรวจติดตามทางสรีรวิทยาระยะไกล สำหรับผู้ป่วย คำแนะนำและวิดีโอ แดชบอร์ดคลินิก แอปและเครื่องมือ เวิร์กโฟลว์
  • ข้อกำหนดทางเทคนิคและการแก้ไขปัญหา
    การแก้ไขปัญหาการทดสอบก่อนการโทร สำหรับไอที อุปกรณ์ที่รองรับ พื้นฐานทางเทคนิค การแก้ไขปัญหาการโทรของคุณ ต้องการความช่วยเหลือใช่ไหม?
  • พอร์ทัลเฉพาะทาง
    พอร์ทัลการดูแลผู้สูงอายุ พอร์ทัลการดูแลสุขภาพเบื้องต้น
  • เกี่ยวกับวิดีโอคอล
    บทความและกรณีศึกษา เกี่ยวกับ นโยบาย เข้าถึง ความปลอดภัย
+ More

ปุ่มควบคุมการโทรวิดีโอบนอุปกรณ์มือถือของคุณ

คู่มืออ้างอิงฉบับย่อ


หน้าจอการปรึกษาทางวิดีโอคอล

ระหว่างการปรึกษาทางวิดีโอคอล คุณสามารถเข้าถึงปุ่มควบคุมการโทรต่างๆ ได้ ซึ่งคุณสามารถใช้ปุ่มเหล่านี้ได้ตามต้องการระหว่างการโทร

ปุ่มควบคุมที่ด้านบนและด้านล่างของหน้าจอการโทรบนอุปกรณ์มือถือถูกเน้นไว้ในภาพนี้

โปรดดูด้านล่างเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับฟังก์ชันการทำงานของแต่ละปุ่ม

ที่ด้านซ้ายล่างของหน้าจอของคุณคือปุ่มหน้าจอการโทรหลัก:

การตั้งค่า

หากต้องการเปลี่ยนการตั้งค่าใดๆ ในการโทร ให้คลิกที่ ไอคอนฟันเฟืองการตั้งค่า (ไฮไลต์ไว้ในภาพด้านบน) คุณจำเป็นต้องเปลี่ยนการตั้งค่าเฉพาะเมื่อจำเป็นเท่านั้น ดังนั้นโดยปกติแล้วคุณไม่จำเป็นต้องทำเช่นนี้

แถบการตั้งค่า จะเปิดขึ้น และคุณสามารถเลือกกล้องที่ต้องการ (มีกล้องหน้าและกล้องหลังให้เลือกในอุปกรณ์) ไมโครโฟน หรือลำโพง คุณสามารถปรับคุณภาพเสียงหรือวิดีโอได้ตามต้องการ และเลือกพื้นหลังเสมือนจริงได้

คลิกลูกศรที่ด้านขวาบนของลิ้นชักการตั้งค่าเพื่อปิดการตั้งค่า


ปุ่มวางสาย

โดยปกติแล้วผู้ให้บริการด้านสุขภาพของคุณจะวางสายเมื่อการปรึกษาหารือเสร็จสิ้น

หากจำเป็น คุณสามารถกดปุ่มวางสายสีแดงและคลิก " วางสาย " ซึ่งหมายความว่าสายจะสิ้นสุดสำหรับคุณ


รีเฟรชการเชื่อมต่อ

คุณสามารถรีเฟรชการเชื่อมต่อการโทรได้หากมีปัญหาใดๆ เกิดขึ้น (เช่น ปัญหาด้านสื่อ (วิดีโอหรือเสียงในการโทร) เพื่อช่วยแก้ไขปัญหา โปรดแจ้งให้ผู้อื่นในการโทรทราบก่อนที่คุณจะดำเนินการนี้

เมื่อคุณกดปุ่ม รีเฟรชการเชื่อมต่อ คุณจะเห็นหน้าจอยืนยันแจ้งให้คุณทราบว่าคุณกำลังจะสร้างการเชื่อมต่อการโทรใหม่อีกครั้ง


ปิดเสียงไมค์หรือกล้อง

ปุ่มควบคุมเหล่านี้ช่วยให้คุณปิดเสียง (ไอคอนไมโครโฟน) หรือปิดกล้องระหว่างการโทร (ไอคอนกล้อง) โดยปกติแล้วคุณไม่จำเป็นต้องปิดเสียงใดๆ ระหว่างการโทร

หากคุณกำลังสนทนาแบบกลุ่มหรือต้องการปิดเสียงชั่วคราวด้วยเหตุผลอื่น คุณสามารถปิดเสียงไมโครโฟนได้ หากจำเป็น อย่าลืมเปิดไมโครโฟนอีกครั้งเมื่อต้องการพูด



สวิตช์กล้อง

ระหว่างการสนทนาทางวิดีโอบนอุปกรณ์มือถือ คุณอาจต้อง สลับกล้อง ซึ่งรวมถึงการสลับระหว่างกล้องหน้าและกล้องหลัง หากจำเป็น คลิก ที่นี่ เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม

ภาพนี้แสดงการปรึกษาทางวิดีโอคอลที่กำลังดำเนินอยู่ หากต้องการสลับกล้อง ให้คลิกปุ่มควบคุม "สลับกล้อง" ที่ไฮไลต์เป็นสีแดง

ยกมือ

ในการโทรที่มีผู้เข้าร่วมหลายคน คุณมีตัวเลือกที่จะยกมือหากต้องการพูด โฮสต์ในการโทรจะเห็นมือที่คุณยกขึ้น และจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อถึงตาคุณพูด

ภาพด้านล่างแสดงผู้ป่วยยกมือขึ้น มีสัญลักษณ์รูปมือสีเหลืองบนหน้าจอ และปุ่ม "ยกมือ" จะเปลี่ยนสีแดงสำหรับผู้ป่วย คุณยังสามารถเห็นรูปมือที่ยกขึ้นในชื่อผู้ป่วยได้อีกด้วย

คุณสามารถลดมือที่ยกขึ้นได้โดยคลิกปุ่มเดียวกัน


ปุ่มควบคุมด้านบนขวา:

แชท

คลิกไอคอน แชท เพื่อส่งข้อความภายในการโทรของคุณ (หากจำเป็น) พิมพ์ข้อความของคุณแล้วกด Enter เพื่อส่งข้อความแชท

ผู้เข้าร่วมทุกคนสามารถดูและพิมพ์ข้อความแชทได้



แอปและเครื่องมือ

ใช้ แอปและเครื่องมือ เพื่อแชร์ทรัพยากรต่างๆ เช่น รูปภาพ ไฟล์ และวิดีโอในการโทรของคุณ ภาพบนแสดงปุ่มควบคุมที่ไฮไลต์ไว้ และภาพล่างแสดงลิ้นชักแอปและเครื่องมือที่เปิดอยู่ ซึ่งแสดงตัวเลือกบางส่วนที่มี

ตัวเลือกมีดังนี้:

แบ่งปันรูปภาพหรือ PDF

เพิ่มไวท์บอร์ด

เพิ่มวิดีโอ

แชร์ไฟล์

เครื่องเล่น YouTube

คลิก ที่นี่ เพื่อดูข้อมูลโดยละเอียด



Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • ข้อมูลขั้นสูง: การอนุญาตกล้องและไมโครโฟนของคุณ

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand