Báo cáo phòng khám
Tôi cần vai trò nền tảng nào - Quản trị viên Tổ chức hoặc Phòng khám
Có ba báo cáo mà quản trị viên có thể chạy và tải xuống ở cấp phòng khám: Nhà cung cấp dịch vụ, Cuộc gọi đến phòng họp và người dùng và Tư vấn khu vực chờ. Các báo cáo này cho phép bạn truy cập dữ liệu báo cáo cho phòng khám của mình trong từng danh mục này. Để truy cập và chạy Báo cáo Phòng khám:
| 1. Quản trị viên phòng khám và tổ chức đăng nhập vào Cuộc gọi video và điều hướng đến phòng khám được yêu cầu. Sau đó phòng khám trên Báo cáo . |  |
|
|
2. Đặt:
cho báo cáo |
 |
|
|
3. Nhấp vào Tạo để tạo báo cáo dựa trên các thông số bạn đã đặt. |
 |
|
|
4. Nếu bạn đã chọn phạm vi ngày < 2 tháng , bản tóm tắt tất cả các báo cáo cho tổ chức của bạn sẽ được trình bày trong các ô tóm tắt. Chúng được tổ chức thành 2 loại:
Mỗi ô trong số 3 ô có một báo cáo chi tiết, liên quan mà bạn có thể tải xuống dưới dạng bảng tính Excel từ nền tảng hoặc nhấp vào Email để nhận liên kết báo cáo qua email. |
 |
|
| 5. Nếu bạn đã chọn phạm vi ngày > 2 tháng , thẻ tóm tắt sẽ không xuất hiện và bạn chỉ có tùy chọn Email . Điều này là do các tệp được tạo có thể lớn. Khi bạn nhấp vào Email, bạn sẽ nhận được email có liên kết đến báo cáo. Nhấp vào liên kết đưa bạn quay lại nền tảng Cuộc gọi điện video và bạn sẽ thấy báo cáo sẵn sàng để tải xuống và xem. |
 |
Cách tải xuống hoặc gửi báo cáo chi tiết qua email
| Để truy cập báo cáo chi tiết từ ô: Đối với các báo cáo < 2 tháng , hãy nhấp vào nút Tải xuống hoặc nút Email trên ô tóm tắt mong muốn. Đối với các báo cáo > 2 tháng, bạn sẽ chỉ thấy tùy chọn Email (và không có bản tóm tắt như đã nêu ở trên). |
 Báo cáo < 2 tháng
|
| Nhấp vào Lịch sử và bạn sẽ thấy các báo cáo được tải xuống hoặc gửi qua email trong 24 giờ qua. Bạn cũng có thể tải xuống các báo cáo từ đây. Mọi báo cáo cũ hơn sẽ không còn có sẵn trong chế độ xem này nữa. |
 
|