RO Romanian
CK kurdish
MS Malaysian
TH Thai
HU Hungarian
RU Russian
SR Serbian
SW Swahili
CA Catalan
DA Danish
AF Dari
SE Swedish
IL Hebrew
MO Mongolian
UA Ukrainian
PL Polish
FI Finnish
TH Thai (Thailand)
SK Slovak
BE Belarusian
KR Korean
CN Chinese
LT Lithuanian
MY Myanmar (Burmese)
GE Georgian
IN Hindi
ET Estonian
SR Serbian Latin
KM Cambodia (Khmer)
SA Arabic
YU Cantonese
SO Somali
LV Latvian
FR French
ES Spanish
BS Bosnian
BR Portuguese (Brazil)
VI Vietnamese
NL Dutch
BE Dutch (Belgium)
SW Finnish Swedish
IT Italian
ID Indonesian
AM Amharic
UZ Uzbek
GR Greek
CS Czech
HK Chinese (HK)
BG Bulgarian
N Traditional Chinese
PT Portuguese
CM Mandarin
TR Turkish
AZ Azerbaijani
IS Icelandic
JP Japanese
DE German
US English (US)
NO Norwegian
HR Croatian
UR Pakistan (Urdu)
LO Laos (Lao)
BN Bangladesh (Bengali)

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Swedish
RO Romanian
CK kurdish
MS Malaysian
TH Thai
HU Hungarian
RU Russian
SR Serbian
SW Swahili
CA Catalan
DA Danish
AF Dari
SE Swedish
IL Hebrew
MO Mongolian
UA Ukrainian
PL Polish
FI Finnish
TH Thai (Thailand)
SK Slovak
BE Belarusian
KR Korean
CN Chinese
LT Lithuanian
MY Myanmar (Burmese)
GE Georgian
IN Hindi
ET Estonian
SR Serbian Latin
KM Cambodia (Khmer)
SA Arabic
YU Cantonese
SO Somali
LV Latvian
FR French
ES Spanish
BS Bosnian
BR Portuguese (Brazil)
VI Vietnamese
NL Dutch
BE Dutch (Belgium)
SW Finnish Swedish
IT Italian
ID Indonesian
AM Amharic
UZ Uzbek
GR Greek
CS Czech
HK Chinese (HK)
BG Bulgarian
N Traditional Chinese
PT Portuguese
CM Mandarin
TR Turkish
AZ Azerbaijani
IS Icelandic
JP Japanese
DE German
US English (US)
NO Norwegian
HR Croatian
UR Pakistan (Urdu)
LO Laos (Lao)
BN Bangladesh (Bengali)
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Senaste informationen
    Kommer snart Bulletiner Liveuppdateringar
  • Komma igång och utbildning
    Steg för att komma igång Utbildning Test före samtal Behöver ett konto Vad behöver jag?
  • Använda videosamtal
    Administration Väntområde För patienter Klinikens instrumentpanel Appar och verktyg Fjärrövervakning av fysiologiska funktioner Guider och videor Arbetsflöden Genomför en konsultation
  • Tekniska krav och felsökning
    Felsökning av test före samtal För IT Kompatibla enheter Tekniska grunder Felsöka ditt samtal Behöver du hjälp?
  • Specialportaler
    Portal för äldreomsorg Primärvårdsportalen
  • Om videosamtal
    Artiklar och fallstudier Om Policyer Tillträde Säkerhet
+ More

Klinikrapporter

Vilken plattformsroll behöver jag - Organisations- eller klinikadministratör


Det finns tre rapporter som administratörer kan köra och ladda ner på kliniknivå: Tjänsteleverantörer, Mötes- och användarrumssamtal och Konsultationer i väntrum. Dessa rapporter ger dig åtkomst till rapportdata för din klinik i var och en av dessa kategorier. Så här får du åtkomst till och kör klinikrapporter:

1. Klinik- och organisationsadministratörer loggar in på videosamtal och navigerar till önskad klinik. Gå sedan till kliniken på Rapporter .

2. Ställ in:

  • datumintervall
  • tidszon
  • minsta konsultationstid

för rapporten

Som standard visas rapporterna för den aktuella månaden (från och med månadens första dag till dagens datum).
Observera: data gäller så långt tillbaka som den 28 augusti 2019.

3. Klicka på Generera för att generera rapporter baserat på de parametrar du har angett.

4. Om du har valt ett datumintervall på < 2 månader visas en sammanfattning av alla rapporter för din organisation i sammanfattningsrutorna.

Dessa är organiserade i två kategorier:

  • Roller
    • Tjänsteleverantörer
  • Aktiviteter
    • Mötes- och användarrumssamtal
    • Konsultationer i väntrummet

Var och en av de tre panelerna har en relaterad, detaljerad rapport som du kan ladda ner som ett Excel-kalkylblad från plattformen, eller klicka på E-post för att få rapportlänken skickad till dig via e-post.

5. Om du har valt ett datumintervall på > 2 månader visas inte sammanfattningskortet och du har bara alternativet E-post . Detta beror på att de genererade filerna kan vara stora.

När du klickar på E-post får du ett e-postmeddelande med en länk till rapporten. Klicka på länken som tar dig tillbaka till videosamtalplattformen så ser du rapporten redo att laddas ner och visas.

Hur man laddar ner eller skickar en detaljerad rapport via e-post

För att få åtkomst till en detaljerad rapport från panelerna:

För rapporter < 2 månader , klicka antingen på knappen Ladda ner eller knappen E-posta på önskad sammanfattningsruta.

För rapporter > 2 månader ser du bara alternativet E-post (och ingen sammanfattning som beskrivs ovan).
Rapport < 2 månader
Klicka på Historik så ser du rapporterna som laddats ner eller skickats via e-post från de senaste 24 timmarna. Du kan också ladda ner rapporterna härifrån. Äldre rapporter kommer inte längre att vara tillgängliga i den här vyn.


Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Namnlös artikel
  • Namnlös artikel

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand