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Klinikberichte

Welche Plattformrolle benötige ich – Organisations- oder Klinikadministrator?


Es gibt drei Berichte, die Administratoren auf Klinikebene ausführen und herunterladen können: Dienstanbieter, Besprechungs- und Benutzerraumanrufe und Wartebereichsberatungen. Mit diesen Berichten können Sie auf die Berichtsdaten für Ihre Klinik in jeder dieser Kategorien zugreifen. So greifen Sie auf Klinikberichte zu und führen sie aus:

1. Klinik- und Organisationsadministratoren melden sich bei Video Call an und navigieren zur gewünschten Klinik. Klicken Sie dann auf „ Berichte“ .

2. Stellen Sie Folgendes ein:

  • Datumsbereich
  • Zeitzone
  • Mindestberatungsdauer

für den Bericht

Standardmäßig werden die Berichte für den aktuellen Monat (Monatserster bis zum aktuellen Datum) angezeigt.
Bitte beachten Sie: Die Daten reichen bis zum 28. August 2019 zurück.

3. Klicken Sie auf „Generieren“ , um Berichte auf Grundlage der von Ihnen festgelegten Parameter zu erstellen.

4. Wenn Sie einen Datumsbereich von < 2 Monaten ausgewählt haben , wird in den Übersichtskacheln eine Zusammenfassung aller Berichte für Ihre Organisation angezeigt.

Diese sind in zwei Kategorien unterteilt:

  • Rollen
    • Dienstleister
  • Aktivitäten
    • Meeting- und Benutzerraumanrufe
    • Wartebereich-Beratungen

Zu jeder der drei Kacheln gibt es einen zugehörigen, ausführlichen Bericht, den Sie als Excel-Tabelle von der Plattform herunterladen können. Klicken Sie alternativ auf „E-Mail“ , um sich den Link zum Bericht per E-Mail zusenden zu lassen.

5. Wenn Sie einen Datumsbereich von > 2 Monaten ausgewählt haben , wird die Übersichtskarte nicht angezeigt und Sie haben nur die Option „E-Mail“ . Dies liegt daran, dass die generierten Dateien groß sein können.

Wenn Sie auf „E-Mail“ klicken, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zum Bericht. Klicken Sie auf den Link, der Sie zurück zur Videoanruf-Plattform führt. Dort sehen Sie den Bericht, der heruntergeladen und angezeigt werden kann.

So laden Sie einen ausführlichen Bericht herunter oder senden ihn per E-Mail

So greifen Sie über die Kacheln auf einen ausführlichen Bericht zu:

Klicken Sie für Berichte < 2 Monate entweder auf die Schaltfläche „Herunterladen“ oder „E-Mail“ auf der gewünschten Übersichtskachel.

Bei Berichten > 2 Monate wird Ihnen nur die Option „E-Mail“ angezeigt (und keine Zusammenfassung, wie oben beschrieben).
Bericht < 2 Monate
Klicken Sie auf „Verlauf“ . Dort werden die in den letzten 24 Stunden heruntergeladenen oder per E-Mail versendeten Berichte angezeigt. Sie können die Berichte auch von hier aus herunterladen. Ältere Berichte sind in dieser Ansicht nicht mehr verfügbar.


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