Healthdirect Video Ca ll je sigurna i sigurna platforma za video konsultacije pogodna za zdravstvene konsultacije i ne pohranjuje nikakve informacije o pacijentima. Naša usluga ne zahtijeva funkciju rezervacije, ali postoje jednostavni načini za integraciju termina za video pozive u vaš svakodnevni radni tok. Važno je uključiti vezu vaše klinike u sve informacije o terminima i podsjetnike za pacijente kako bi vaši pacijenti mogli jednostavno kliknuti na link koji navedete i ući u područje čekanja vaše klinike.

Kopirajte vezu vaše klinike u softver za administraciju ordinacije/klinike (PAS)

Softverski sistemi za ordinaciju i kliniku omogućavaju vam da postavite šablone za rezervacije termina i podsjetnike koje možete poslati putem e-pošte ili SMS-a. Kada kreirate svoje šablone, možete uključiti jedan za pacijente koji će prisustvovati putem video poziva. U ovaj predložak biste uključili vezu do vaše klinike i sve informacije kao što je kada treba kliknuti na link da stignete u zonu čekanja (predlažemo 10 minuta prije termina kako bi pacijenti imali dovoljno vremena da unesu svoje podatke i sačekaju kliničar da stigne).

Da biste kopirali vezu svoje klinike i dodali je u predložak u softveru za administraciju ordinacije/klinike, pogledajte neke primjere konfiguracija u nastavku:

Konfiguracija najbolje prakse

Kako konfigurirati najbolju praksu i područje čekanja video poziva.

Kopirajte vezu svoje klinike tako što ćete se prijaviti na kontrolnu tablu svoje klinike i pogledati pod Postavke klinike za Podijelite vezu do vaše zone čekanja . Kliknite Kopiraj vezu da kopirate vezu svoje klinike za svoj predložak.
Otvorite softver Best Practice i odaberite Podešavanje , a zatim Konfiguracija.
Pomaknite se prema dolje i odaberite odjeljak Predlošci .
Ako nema predložaka, kliknite Dodaj i odaberite Potvrda termina. Zalijepite svoju poruku o terminu i uvjerite se da ste uključili kopirani link do vaše klinike. Također možete dodati ovu vezu u svoje podsjetnike za sastanke.
Za SMS predloške, dodajte dodatni predložak kao što je " SMS podsjetnik za termin " i dovršite gore navedene korake. Za dodatnu pomoć oko konfigurisanja predložaka najbolje prakse, kliknite ovdje .

Izbriši

Opći primjer konfiguracije

Primjer konfiguracije SMS šablona

Kopirajte vezu svoje klinike tako što ćete se prijaviti na kontrolnu tablu svoje klinike i pogledati pod Postavke klinike za ' Podijelite vezu sa svojom zoni čekanja '. Kliknite Kopiraj vezu da kopirate vezu svoje klinike za svoj predložak.
Evo primjera stranice predloška SMS-a sa softverom za vježbu za zakazivanje termina. Link klinike za pacijente možete zalijepiti u tekst ovog šablona. Zatim ovo možete sačuvati kao svoj video predložak telehealth.

Izbriši

Korištenje usluga online zdravstvene rezervacije

Takođe možete imati nalog sa uslugom za rezervaciju kao što je HealthEngine ili MyHealth1st i možete dodati vezu klinike na svoj nalog tako da pacijenti koji rezervišu preko ovih sistema imaju lak pristup vašoj zoni čekanja klinike za video pozive. Molimo kliknite na primjere u nastavku za korake postavljanja:

Primjer HealthEnginea

Kako da konfigurišete svoj HealthEngine i račune za Healthdirect Video Call

1. Prijavite se na svoj HealthEngine nalog.
Prijavite se u svoju kliniku za video pozive Healthdirect
Kopirajte link na čekaonicu za zdravstveni direktni video poziv: Pod postavkama klinike idite na 'Podijelite vezu do vaše zone čekanja'. Kliknite na 'Kopiraj vezu' da dobijete vezu svoje klinike.
Sada zalijepite link klinike u svoj HealthEngine račun: Idite na odjeljak za podešavanje Telehealth u aplikaciji Practice Admin.
Odaberite opciju Coviu Video i zalijepite vezu svoje klinike u okvir za tekst. Sačuvajte promjene. Kada vaš pacijent/klijent izvrši rezervaciju, termin za telehealth će prikazati poziv za telehealth (u zavisnosti od mogućnosti u sistemu administracije ordinacije) i link Healthdirect Video Call klinike će biti prikazan u vašem sistemu administracije ordinacije - spreman za korištenje na vrijeme zakazivanja.

MyHealth1st primjer

Kako konfigurirati račune MyHealth1st i Healthdirect Video Call

1. Prijavite se na svoj MyHealth1st račun.
Prijavite se u svoju kliniku za video pozive Healthdirect
Kopirajte link na čekaonicu za zdravstveni direktni video poziv: Pod postavkama klinike idite na 'Podijelite vezu do vaše zone čekanja'. Kliknite na 'Kopiraj vezu' da dobijete vezu svoje klinike.
Na vašem MyHealth1st računu: Idite na svoju stranicu administratora prakse. Kliknite na dugme “Postavke” na navigacijskoj traci. Ovo će vas odvesti na stranicu Postavke vježbe. (Alternativno, možete kliknuti na dugme „Radnja“ i izabrati „Uredi“ iz padajućeg menija da biste prešli na stranicu sa postavkama).
Zalijepite link svoje klinike: Na lijevoj strani stranice kliknite na Telehealth Appointings. U ovom odjeljku, u odjeljku pojedinosti o telezdravstvu kojim upravlja praksa, možete zalijepiti vezu svoje klinike sa bilo kojom drugom željenom informacijom.

Primjer od klinike do oblaka

Kako konfigurirati svoju kliniku na Cloud i vaše Healthdirect račune za video pozive

Prijavite se na svoj Clinic to Cloud račun
Prijavite se u svoju kliniku za video pozive Healthdirect
Kliknite na meni postavki i odaberite 'Definiši svoj C2C'
Odaberite Vrste termina i kreirajte termin za Telehealth .
Odaberite kategoriju planera i dodajte novu kategoriju planera za termine Telehealth, a zatim povežite novokreirane vrste termina.
Ažurirajte Raspored doktora svakog relevantnog pružaoca usluga kako biste dodijelili ispravne vremenske intervale posvećene pružanju usluge telezdravstva.
Sada možete postaviti podsjetnike za termine i uključiti vezu svoje klinike za pacijente. To možete učiniti na jedan od dva načina:
Automatski SMS/e-mail podsjetnici: ova SMS/e-mail obavještenja (sa vezom za vezu čekaonice klinike) mogu se poslati pacijentu prije njihovog zakazivanja. Molimo dodajte vezu kopiranjem i lijepljenjem sa kontrolne table vaše klinike. Naučite kako kreirati ove podsjetnike putem SMS-a/e-pošte specifične za svaku vrstu termina za svakog provajdera  ovdje .
Dobrodošli u našu poruku o praksi: Kada pozivate pacijente da se prijave na svoj portal za pacijente, prilagodite poruku dobrodošlice u našu ordinaciju tako da uključuje vezu klinike. Saznajte kako ažurirati poruku dobrodošlice u našu praksu  ovdje .

Integrirajte video poziv sa svojim EMR sistemom

Možete lako integrirati svoj EMR sistem sa Video pozivom, kao što je prikazano u primjeru Cerner ispod, gdje je veza za otvaranje Video poziva ugrađena u odjeljak Pregledajte pacijenta .

Slanje informacija o terminima i podsjetnika putem e-pošte ili SMS-a sa platforme Video Call

Da biste saznali kako poslati informacije o terminima pacijentima putem e-pošte ili SMS-a direktno sa platforme Video Call, pogledajte ovu stranicu . Ovo uključuje veze do šablona koje možete zalijepiti u iskačući okvir Pošalji e-poštu ili SMS prije slanja pacijentu.

Kontaktirajte nas da razgovaramo o opcijama toka posla

Healthdirect Video Call tim može raditi s vama na postavljanju tokova rada za video rezervacije termina i podsjetnika za telehealth u vašoj službi. Kontaktirajte nas ako želite bilo kakvu pomoć ili želite da razgovaramo o opcijama.