US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Czech
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin
  • Home
  • Používání videohovoru
  • Proveďte konzultaci
  • Filtrování hovorů

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Nejnovější informace
    Již brzy Bulletiny Živé aktualizace
  • Začínáme a školení
    Kroky pro začátek Výcvik Test před zavoláním Potřebujete účet Co potřebuji?
  • Používání videohovoru
    Pro pacienty Řídicí panel kliniky Dálkové fyziologické monitorování Aplikace a nástroje Průvodci a videa Pracovní postupy Proveďte konzultaci Čekárna Správa
  • Technické požadavky a řešení problémů
    Řešení problémů s testem před zavoláním Pro IT Kompatibilní zařízení Technické základy Řešení problémů s hovorem Potřebujete pomoc?
  • Specializované portály
    Portál péče o seniory Portál primární zdravotní péče
  • O videohovoru
    Články a případové studie O Zásady Přístup Zabezpečení
+ More

Změna nastavení kvality videa během hovoru

Během hovoru ručně upravte nastavení kvality videa pro váš hovor


Proč byste museli měnit nastavení kvality videa?

Během hovoru se videohovor pokusí automaticky upravit kvalitu videa tak, aby odpovídala dostupným podmínkám vaší sítě, a zajistit tak nejlepší kvalitu videa a zvuku.

Jedním z největších faktorů ovlivňujících kvalitu hovoru jsou však síťové podmínky každého z účastníků hovoru, kde ke kvalitě připojení přispívají faktory, jako je šířka pásma, latence, ztráta paketů a jitter.

Také můžete změnit kvalitu videa na HD (pokud je to pro vaši kameru k dispozici) nebo Vysokou kvalitu, pokud máte dobrou šířku pásma a chcete pro hovor video ve vyšším rozlišení.

Jak změnit nastavení kvality videa

Během videohovoru klikněte na Nastavení a otevřete panel nastavení. Přejděte na možnost Vybrat kvalitu videa .


Poznámka: Pokud nevidíte možnosti kvality videa, pravděpodobně používáte prohlížeč (například Safari nebo starší verze Chrome/Firefoxu), který tuto funkci nepodporuje.

Klikněte na Vybrat kvalitu videa .


Poznámka: Pokud nevidíte možnosti kvality videa, pravděpodobně používáte prohlížeč (například Safari nebo starší verze Chrome/Firefoxu), který tuto funkci nepodporuje.

V rámci této možnosti je možné změnit kvalitu videa, které odesíláte ostatním účastníkům hovoru, což může vést ke zlepšení celkové kvality vašeho hovoru. Například přechod na nastavení nízké kvality videa může vést ke zlepšení zvuku za špatných podmínek sítě.

Nastavení mají následující chování:

Adaptivní
Toto je výchozí nastavení a videohovor automaticky upraví nastavení kvality videa v závislosti na dostupných síťových podmínkách. Toto by mělo fungovat dobře za většiny podmínek a nastavení budete muset změnit pouze v případě problémů s kvalitou videa.

HD kvalita videa

V režimu HD (vysoké rozlišení) se vaše video nastaví na rozlišení HD 1080p, pokud to kvalita vaší sítě dovolí. Tím se zvýší rozlišení obrazu a je to nejvyšší dostupné nastavení.

Upozornění: Možnost HD kvalita videa se zobrazí pouze v případě, že váš fotoaparát dokáže zachytit video v plném HD rozlišení.

Vysoká kvalita
V režimu vysoké kvality se videohovor pokusí odeslat video rychlostí 30 snímků za sekundu (FPS) s minimálním rozlišením 640x480 a ideálním cílovým rozlišením 960x720 (i když je možné i vyšší rozlišení). Toto nastavení vyžaduje odhadovanou šířku pásma 2 Mb/s na připojení. Tuto kvalitu vyberte, pokud víte, že máte dostatek šířky pásma a obrazovka hovoru nevypadá tak dobře, jak by měla.

To závisí na několika faktorech:

  1. Váš fotoaparát dokáže zachytit video ve vyšším rozlišení,
  2. Pokud používáte Safari, odeslané video bude mít z důvodu omezení prohlížeče maximální rozlišení 640x480.

Standardní kvalita
Ve standardní kvalitě se videohovor pokusí odeslat video rychlostí 30 snímků za sekundu (FPS) s minimálním rozlišením 480x360 a cílovým a maximálním rozlišením 640x480. Toto nastavení vyžaduje odhadovanou šířku pásma 1 Mb/s na připojení.

Nízká kvalita
Nízká kvalita začíná obětovat kvalitu videa ve snaze umožnit videohovory v případech, kdy je omezena šířka pásma. Toto nastavení se pokouší odesílat video rychlostí 30 snímků za sekundu (FPS) s minimálním rozlišením 160x120 a s cílovým a maximálním rozlišením 320x240. Toto nastavení vyžaduje odhadovanou šířku pásma 256 kb/s na připojení. Tuto možnost můžete vybrat, pokud máte během hovoru problémy s kvalitou videa.

Omezená šířka pásma
V režimu s omezenou šířkou pásma je pravděpodobné, že pracujete pod doporučenými minimálními požadavky na síť pro videohovor.

Ve snaze o navázání a udržení úspěšného hovoru toto nastavení dále obětuje kvalitu a plynulost videa ve snaze upřednostnit zvuk.

V tomto nastavení (pro uživatele, kteří nejsou v prohlížeči Safari) se video pokusí odeslat rychlostí 20 snímků za sekundu (FPS) s maximálním cílovým rozlišením 160x120, bez minimálního rozlišení.

Pokud používáte Safari, bude video z důvodu nepodpory rozlišení videa nižšího než 320x240 odesíláno rychlostí 15 snímků za sekundu (FPS) s cílovým rozlišením 320x240.


Poznámka: V tuto chvíli je nastavením kvality videa ovlivněno pouze odchozí video (video, které odesíláte ostatním). Příchozí video není ovlivněno, ale stále podléhá vestavěným mechanismům úpravy kvality videohovorů.

Snímek obrazovky telefonu  Obsah generovaný umělou inteligencí může být nesprávný.

Důležitá poznámka

Je třeba poznamenat, že nastavení kvality videa představuje (ve většině případů) horní hranici přijatelné kvality odesílaného videa. V případě, že vaše síťové podmínky nedokážou splnit zadané nastavení kvality, videohovor se pokusí upravit nastavení videa tak, aby splňovalo zjištěné síťové podmínky.

Pokud přejdete na síť s lepší kvalitou, měli byste resetovat nastavení na „Adaptivní“, abyste zajistili nejlepší rozlišení videa.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Obrazovka videohovoru
  • Rozvržení obrazovky volajícího
  • Tlačítka na obrazovce hovoru
  • Ovládací tlačítka při najetí myší na obrazovce hovoru
  • Nastavení obrazovky volajícího

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand