Com utilitzen els altres la videotrucada
Vegeu com les organitzacions sanitàries de tota Austràlia utilitzen avui dia la videotrucada de healthdirect
Actualment, més de 450 organitzacions amb més d'11.000 clíniques utilitzen la videotrucada de Healthdirect. Algunes organitzacions només tenen una clínica i altres organitzacions més grans tenen moltes clíniques, una per a cadascuna de les seves àrees d'especialització. Cada clínica té la seva pròpia sala d'espera on arriben els pacients quan inicien una videotrucada i els metges poden unir-se fàcilment a la trucada. La plataforma és flexible, intuïtiva i fàcil d'accedir per a pacients i metges. La videotrucada és una opció excel·lent per a pacients que viuen en zones remotes i rurals, o per a aquells amb mobilitat reduïda que no poden desplaçar-se fàcilment per veure el seu metge. La telesalut per vídeo ara està integrada en els fluxos de treball diaris de moltes organitzacions sanitàries per ajudar a facilitar millors resultats de salut.
A continuació podeu veure exemples d'organitzacions que utilitzen videotrucades, així com enllaços a articles i informes sobre el nostre servei i la telesalut en general.
Exemples d'organitzacions que utilitzen videotrucades de HealthDirect
|
Ambulància Victòria i Departament d'Emergències Virtual de Victoria (VVED). El servei VVED està disponible a tot Victòria les 24 hores del dia, els set dies de la setmana, per a professionals sanitaris d'Ambulance Victoria (AV), centres d'atenció urgent hospitalària, residències per a gent gran i metges de capçalera (GP) per derivar pacients. Els pacients també es poden autoregistrar per utilitzar el servei. |
Feu clic aquí per veure com Ambulance Victoria es connecta amb VVED per oferir una atenció urgent excepcional i accessible. |
| Organitzacions victorianes que utilitzen videotrucades: aquesta pàgina té enllaços a serveis sanitaris que utilitzen el servei de videotrucades. | Feu clic aquí per accedir a la informació |
| Western Health té una pàgina de telesalut amb informació per a pacients, un enllaç a la prova prèvia a la cita i enllaços a totes les zones d'espera de la clínica. Això facilita que els pacients trobin l'enllaç de la clínica a la qual han d'assistir per a la seva cita. Feu clic aquí per accedir a la pàgina de telesalut de Western Health. |
|
| Albury Wodonga Health té una pàgina de telesalut amb enllaços a informació per a pacients i a les sales d'espera de la clínica. Això facilita que els pacients trobin l'enllaç de la clínica a la qual han d'anar per a la seva cita. Feu clic aquí per accedir a la pàgina de telesalut d'Albury Wodonga Health. |
|
|
Hospital Infantil Monash Feu clic aquí per accedir a la pàgina de telesalut de l'Hospital Infantil Monash.
|
|
|
Centre Oncològic Peter MacCallum Feu clic aquí per accedir a la pàgina de telesalut. Feu clic aquí per llegir els testimonis de pacients de telesalut. |
|
|
Hospital Reial de Melbourne Feu clic aquí per accedir a la pàgina de telesalut. |
|
|
L'Hospital Reial de Nens https://www.rch.org.au/telehealth Feu clic aquí per accedir a la pàgina de telesalut. |
|
|
Salut de Barwon
Feu clic aquí per accedir a la pàgina de telesalut.
|
|
|
Salut Alfred
Feu clic aquí per accedir a la pàgina de telesalut d'Alfred Health.
|
|
|
Darling Downs i West Moreton PHN Feu clic aquí per accedir a la pàgina de telesalut per a la PHN. |
 |
|
Salut del nord-est de Wangaratta Feu clic aquí per accedir a la pàgina de telesalut |
 |
Com utilitzen altres organitzacions les videotrucades
Informació sobre com altres organitzacions utilitzen la videotrucada de healthdirect i els beneficis que ofereix als pacients i als proveïdors de serveis sanitaris de tota Austràlia:
|
Servei d'Urgències Virtuals per a Infants i Adolescents (CAVUCS) El Servei Virtual d'Atenció Urgent per a Infants i Adolescents connecta pares i cuidadors amb un equip virtual de metges d'emergències i infermeres pediàtriques a través de la plataforma de videotrucades HealthDirect. |
Feu clic aquí per llegir-ne més. |
| Monash Health - 26 d'octubre de 2023 A la Setmana de Conscienciació sobre la Telesalut, Monash Health reflexiona sobre el canvi transformador que les cites de telesalut per vídeo han suposat per a l'experiència del pacient. |
Feu clic aquí per llegir l'article al lloc web de Monash Health. |
| Servei d'Atenció Virtual de SA El Servei d'Atenció Virtual de Sud-àfrica (SAVCS) es va crear el 2022 per proporcionar més accés a una atenció sanitària de qualitat als pacients a casa seva o a la seva regió. Al voltant del 70% dels pacients del SAVCS eviten l'ingrés a urgències i, en canvi, reben atenció individualitzada in situ o a través de serveis més adequats a la comunitat. |
Feu clic aquí per veure un vídeo que descriu el servei i els seus objectius. |
|
Departament d'Urgències Virtual de Victoria (VVED) El VVED és un servei de salut pública per a emergències que no posen en perill la vida. Els pacients poden accedir a l'atenció d'emergència des de qualsevol lloc de Victòria mitjançant videotrucada, les 24 hores del dia, els set dies de la setmana. |
Feu clic aquí per accedir al lloc web de VVED Feu clic aquí per veure com Ambulance Victoria es connecta amb VVED per oferir una atenció urgent excepcional i accessible. |
| L' Hospital de Dones i Nens d'Austràlia Meridional ofereix un Servei d'Urgències Virtuals per a Nens i Adolescents (CAVUCS). Aquest servei connecta els pares amb un equip virtual de metges i infermeres d'emergències altament qualificats que poden avaluar i proporcionar assessorament mèdic a nens d'entre 6 mesos i 17 anys. El febrer de 2022, el servei va guanyar conjuntament el Premi a l'Excel·lència del Premier per a l'Excel·lència en la Prestació de Serveis. | Feu clic aquí per obtenir més informació sobre aquest servei. Feu clic aquí per veure el vídeo sobre com el servei CAVUCS ha guanyat el Premi a l'Excel·lència del Premier per l'Excel·lència en la Prestació de Serveis. |
|
La Western NSW Primary Health Network (WNSW PHN) ha desenvolupat un conjunt complet d'eines de videotrucades per proporcionar assistència als usuaris del servei de videotrucades. . |
Feu clic aquí |
| SA Dental : integració de la telesalut per vídeo mitjançant videotrucades en les vies dels pacients a través de Personify Care |
Feu clic aquí per accedir al fitxer PDF |
| Telesalut per a la diabetis per al país WA mitjançant la videotrucada de Healthdirect | Feu clic aquí per accedir a la informació |
Informació de PHN sobre videotrucades
Les xarxes de salut primària (PHN) d'Austràlia tenen serveis de salut a la seva xarxa mitjançant videotrucades de HealthDirect. La taula següent mostra la informació que les PHN proporcionen als seus serveis de salut per tal que puguin accedir i utilitzar el servei de videotrucada de manera fàcil i eficaç.
| Estat/Territori | PHN/Operador | Informació de videotrucada de healthdirect |
| ACTUAR | Territori de la Capital Australiana/ Capital Health Network Limited |
|
| Nova Gal·les del Sud | Western NSW / Western Health Alliance Limited | |
| Nova Gal·les del Sud | Hunter Nova Anglaterra i Costa Central/ HNECC Limited | |
| Nova Gal·les del Sud | Sud-est de Nova Gal·les del Sud / Coordenades | |
| Nova Gal·les del Sud | Northern Sydney / SNPHN Limited | |
| Nova Gal·les del Sud | Murrumbidgee / Firsthealth Limited | |
| Nova Gal·les del Sud | Costa Nord / Costa Nord Saludable Limitada | |
| Nova Gal·les del Sud | South Western Sydney / South Western Sydney Primary Health Network Limited | |
| Nova Gal·les del Sud | Sydney Central i Oriental / EIS Health Limited | |
| Nova Gal·les del Sud | Muntanyes Blaves de Nepean / Wentworth Healthcare Limited | |
| Queensland | Queensland Central, Wide Bay, Sunshine Coast / Sunshine Coast Health Network Limited | |
| Queensland | Darling Downs i West Moreton / Darling Downs i West Moreton Primary Health Network Limited | |
| SA | Country SA / SA Rural Health Network Limited | |
| VIC | North Western Melbourne / Melbourne Primary Care Network Limited | |
| VIC | Melbourne Oriental / Xarxa Sanitària de Melbourne Oriental Limitada | |
| VIC | Murray / Murray PHN Limited | |
| VIC | Victòria Occidental / Xarxa de Salut Primària de Victòria Occidental Limitada | |
| VIC | Gippsland / Gippsland Health Network Limited | |
| WA | Perth Nord / País WA / Perth Sud / Aliança de Salut Primària WA |
Informes i articles sobre videotrucades de HealthDirect
Els informes i articles que presenten la videotrucada de HealthDirect en publicacions mèdiques i de mitjans de comunicació es troben enllaçats a la taula següent.
|
23 d'abril de 2025 Una investigació del CSIRO mostra confiança en els serveis de salut virtuals Llegiu sobre com l'ús d'eines digitals, com ara el verificador de símptomes de la COVID de Healthdirect i la videotrucada de Healthdirect, facilita una comunicació fluida entre pacients, proveïdors d'atenció mèdica i agències governamentals, garantint intervencions oportunes i temps d'espera reduïts. |
Feu clic aquí per llegir l'article. |
|
març de 2025 Tecnologia virtual que dóna suport als pacients i aborda la frustració a les clíniques dirigides per infermeres Llegiu sobre com el Servei d'Atenció Virtual d'Austràlia Meridional (SAVCS) va proporcionar una solució innovadora per a l'atenció mèdica remota, com a alternativa a la derivació dels pacients a un hospital o clínica mèdica fora de la seva comunitat local. |
Feu clic aquí per llegir l'article. |
|
5 de desembre de 2024 L'ambulància Victòria afegeix triatge assistit per vídeo per a trucades no urgents Ambulance Victoria ha introduït el triatge assistit per vídeo per al seu equip de triatge secundari per permetre que les infermeres i els paramèdics avaluïn i determinin millor la millor atenció mèdica per a les seves necessitats. |
Feu clic aquí per llegir l'article. |
|
11 de novembre de 2024 Connectant famílies amb nounats en cures especials L'equip de serveis per a dones i nens utilitza la videotrucada per ajudar a reduir l'ansietat per separació dels pares de nadons ingressats a la Llar d'Atenció Especial (SCN). Baby Stream, una plataforma segura de transmissió en directe, aprofita la tecnologia existent per proporcionar un enllaç de transmissió en directe dels nadons a la SCN. |
Feu clic aquí per llegir l'article. |
| 22 de febrer de 2024 La iniciativa de porta d'entrada digital única de NSW Health comença a donar fruits Article de Pulse+IT que detalla la iniciativa de porta d'entrada digital única que NSW Health ha estat desenvolupant amb Healthdirect Australia. Aquesta iniciativa inclou l'ús de videotrucades de Healthdirect per a consultes de telesalut per vídeo. |
Feu clic aquí per llegir l'article |
| 12 d'octubre de 2023 L'avaluació virtual per a problemes d'embaràs s'afegeix als serveis per a infants i adolescents de SA Article de Pulse+IT sobre el llançament d'una prova pilot de 12 mesos d'un nou servei per part de la Xarxa de Salut de la Dona i la Infància d'Austràlia Meridional que permet a les dones rebre una avaluació urgent d'una llevadora experimentada a través d'un enllaç de vídeo. La videotrucada de Healthdirect s'utilitza per facilitar l'avaluació de telesalut. |
Feu clic aquí per llegir l'article |
| 4 d'octubre de 2023 Healthdirect afegeix subtítols en directe al servei de videotrucades Article de Pulse+IT sobre Healthdirect Australia, que ha afegit subtítols en directe al seu servei de videotrucades de Healthdirect per ajudar els pacients amb discapacitat auditiva durant les cites de telesalut. |
Feu clic aquí per llegir l'article |
| 19 de setembre de 2023 VVED desvia pacients dels serveis d'urgències El Departament d'Urgències Virtual de Victoria (VVED), gestionat per Northern Health, ha proporcionat més de 155.000 consultes per vídeo a pacients des del seu llançament a l'octubre de 2020. |
Feu clic aquí per llegir l'article. |
|
11 de juliol de 2023 Nova Gal·les del Sud construeix una porta d'entrada digital única als seus serveis sanitaris amb Healthdirect Australia. Això integrarà encara més l'atenció virtual com una opció eficaç i accessible per a la prestació d'atenció mèdica en entorns d'hospitalització, ambulatoris, urgències i atenció primària. |
Feu clic aquí per llegir l'article. |
| 14 de juny de 2023 Article de Pulse+IT sobre més finançament per a dos dels serveis innovadors d'atenció virtual de l'institut per continuar alleugerint la pressió sobre els departaments d'urgències. Els serveis són el Servei d'Atenció Urgent Virtual per a Infants i Adolescents (CAVUCS) i el Servei d'Atenció Virtual per a Adults de Sud-àfrica (SAVCS). |
Feu clic aquí per llegir l'article. |
|
16 de maig de 2023 El Departament d'Urgències Virtual de Victoria (VVED) ha facilitat més de 100.000 consultes de pacients des de la seva creació fa dos anys i mig. El servei ara ajuda les persones sense llar juntament amb el públic en general, els residents de residències per a gent gran, els pacients d'ambulàncies, les persones amb discapacitat i les persones de comunitats culturalment i lingüísticament diverses. |
Feu clic aquí per llegir l'article. |
| 15 de maig de 2023 Northern Health de Melbourne ha ampliat el seu innovador servei de Consulta Virtual Comunitària Mèdica (MCVC) als metges de capçalera de tot l'estat després d'un llançament reeixit l'any passat, que ha vist una reducció en la necessitat de derivacions presencials a especialistes. |
Feu clic aquí per llegir l'article. |
| 3 de maig de 2023 Aquest article detalla com la telemonitorització va reduir els ingressos evitables de persones grans a casa a l'assaig STAAR-SA. Aquest assaig es va dur a terme a la regió de Riverland Mallee Coorong, al sud d'Austràlia, centrant-se en la prevenció d'ingressos hospitalaris evitables i visites al servei d'urgències en persones grans que viuen a casa. |
Feu clic aquí per llegir l'article. |
| 28 d'abril de 2023 WA combinarà projectes pilot d'atenció virtual amb el centre d'operacions estatal per al servei d'urgències virtual de WA (WAVED). |
Feu clic aquí per llegir l'article. |
| El Servei d'Atenció Virtual de Sud-àfrica (SAVCS) està millorant l'accés a l'atenció sanitària a tot l'estat i responent a les necessitats dels treballadors de primera línia oferint atenció d'emergència als pacients, que normalment només estaria disponible en un servei d'urgències. | Feu clic aquí per llegir l'article i veure el vídeo. |
| 12 d'agost de 2022 L'article de The Medical Republic sobre el model virtual de discapacitats de Northern Health que alleuja la pressió sobre un sistema sanitari concorregut. |
Feu clic aquí per llegir l'article. |
| 19 de juliol de 2022 Article de Pulse+IT sobre l'ampliació del servei d'urgències virtuals de Northern Health a residències geriàtriques i vies d'atenció Covid. |
Feu clic aquí per llegir l'article |
| 18 de juliol de 2022 Article de Medical Republic sobre els reemborsaments de MBS per a consultes telefòniques i videoconsultes més llargues. |
Feu clic aquí per llegir l'article. |
| 14 de juny de 2022 Estudi de cas d'AWS amb videotrucades de HealthDirect. Aquest article tracta la facilitació de consultes virtuals segures amb eines clíniques i de vídeo integrades. |
Feu clic aquí per llegir l'estudi de cas |
| 7 de juny de 2022 El Departament d'Emergències Virtual de Victoria (VVED) apareix a Sunrise. Aquest article i vídeo expliquen com funciona el servei i els plans d'expansió futura. |
Feu clic aquí per accedir a l'article i al vídeo. |
| Maig de 2022 Article del butlletí informatiu que descriu l'actualització de la videotrucada de HealthDirect per part de metges de capçalera i jurisdiccions. |
Feu clic aquí per accedir al butlletí |
| 14 de febrer de 2022 El Servei d'Urgències Virtuals per a Infants i Adolescents (CAVUCS) de l'hospital de Dones i Nens del Sud d'Austràlia ha guanyat ex aequo el Premi a l'Excel·lència del Premier per l'Excel·lència en la Prestació de Serveis. L'equip utilitza la videotrucada de healthdirect per treballar en col·laboració amb el Servei d'Ambulàncies de Sud-àfrica, els Centres d'Atenció Prioritària, COVIDKids i els serveis especialitzats per garantir que els infants i adolescents tinguin accés oportú a l'atenció adequada. |
https://www.wch.sa.gov.au/news/cavucs-award-winner Feu clic aquí per veure la publicació de Healthdirect Australia a LinkedIn sobre aquest anunci. |
| 18 de març de 2021 Article de Partyline per a comunitats rurals, regionals i remotes sobre com la psicòloga del Territori del Nord, Zoe Collins, utilitza la videotrucada de HealthDirect per consultar amb els seus clients. |
Feu clic aquí per llegir l'article |
| L'article de The Age sobre la nova plataforma de videotrucades de Healthdirect | Feu clic aquí per llegir l'article. |
| L'Hospital Royal Perth utilitza videotrucades per millorar els resultats dels pacients amb hepatitis C crònica a les presons de l'estat de Washington. |
Feu clic aquí per llegir l'article. |
Informes anuals i trimestrals de Healthdirect Austràlia
Els informes anuals de Healthdirect Australia inclouen la videotrucada de Healthdirect, tal com s'indica a continuació.
| Informe trimestral oct. - des. 2024, pàgina 11 | |
| Informe anual 2023-2024, pàgina 38 | |
| Informe anual 2022-2023, pàgina 22 | |
| Informe anual 2021-2022, pàgines 19 i 22 | |
| Informe anual 2020-2021, pàgines 9 i 12 | |
| Informe anual 2019-2020, pàgina 9 | |
| Informe anual 2017-2018, pàgina 13 | |
| Informe anual 2016-2017, pàgines 29 i 30 | |
| Informe anual 2015-2016, pàgines 31 i 32 | |
| Informe anual 2014-2015, pàgines 34 i 35 | |
| Informe anual 2013-2014, pàgina 23 |
Publicacions de plataformes de xarxes socials amb videotrucades de HealthDirect
|
Maig de 2025 Publicació de LinkedIn de WA Health sobre l'ampliació del Departament d'Urgències Virtual de WA (WAVED), que ajuda a més australians occidentals a accedir a l'atenció d'emergència des de casa. WAVED utilitza la videotrucada de HealthDirect per veure pacients de forma remota mitjançant vídeo. |
Feu clic aquí per veure la publicació de LinkedIn. |
| 18 de març de 2024 Publicació de LinkedIn de Northern Health sobre l'ampliació del Departament d'Urgències Virtual de Victoria (VVED) per atendre més de 1.000 persones diàriament. El VVED utilitza videotrucades per oferir aquest valuós servei. |
Feu clic aquí per veure la publicació de LinkedIn. |
| juny de 2023 Publicació de LinkedIn de Healthdirect Australia sobre la ràpida adopció de consultes sanitàries per vídeo durant la pandèmia, que es va veure reforçada amb l'ampliació de la videotrucada de Healthdirect, finançada pel govern. |
Feu clic aquí per veure la publicació de LinkedIn |
| Abril, 2022 Publicació de LinkedIn de Healthdirect Australia sobre la combinació de dos dels nostres serveis de salut virtuals: la videotrucada i la línia d'atenció telefònica de metges de capçalera fora d'hores. |
Feu clic aquí per veure la publicació. |
| Maig, 2022 Publicació de LinkedIn de Healthdirect Australia que anuncia el compliment recentment aconseguit amb l'Essential 8 (Nivell de maduresa 2) en reconeixement del compliment dels estàndards de seguretat de l'ACSC. L'Essential 8 és un conjunt de controls de seguretat que proporcionen les estratègies fonamentals necessàries per garantir que Healthdirect Australia tingui tots els protocols de ciberseguretat correctes implementats. |
Feu clic aquí per veure la publicació. |
| Entrevista en vídeo de YouTube de Central and Eastern Sydney PHN amb la Dra. Amandeep Hansra, experta en telesalut i metgessa de capçalera. | Feu clic aquí per veure el vídeo. |
|
Servei d'interpretació i traducció per a tots els graduats Vídeo de YouTube per a intèrprets de tots els graduats que utilitzen la videotrucada de HealthDirect, amb instruccions per utilitzar l'enllaç de la clínica que reben per accedir a la consulta. |
Feu clic aquí per veure el vídeo. |
| Publicació de Linkedin del Royal Children's Hospital: experiència del pacient mitjançant la telesalut per millorar els resultats de salut. | Feu clic aquí per veure el vídeo. |
Informació, guies i processos de telesalut
Participació en videotrucades de healthdirect en projectes de recerca
| NT health i la Menzies School of health Research lideren un nou projecte col·laboratiu de CRC de salut digital per donar suport a les comunitats indígenes i apropar l'atenció a la llar. Healthdirect Australia utilitzarà les primeres conclusions del projecte per optimitzar els fluxos de treball de serveis culturalment segurs i apropiats que es puguin implementar, especialment en consultes basades en vídeo a través del nostre servei de videotrucada. | Feu clic aquí per llegir-ne més. |
| Investigadors de la Universitat de Monash lideraran un projecte del Centre de Recerca Cooperativa en Salut Digital (DHCRC) de 2 milions de dòlars per millorar les capacitats de telesalut que tenen com a objectiu millorar les experiències dels pacients, els clínics i els cuidadors en els serveis de salut mental i cures pal·liatives. El projecte estarà dirigit per la Facultat de Tecnologia de la Informació (TI) de la Universitat de Monash. Entre els afiliats hi ha Monash Health, investigadors de la Universitat de Melbourne, socis de la indústria, Healthdirect Australia i el Departament de Salut (Victòria). | Feu clic aquí per llegir-ne més. |
Presentacions de videotrucades
| 25 d'agost de 2022 Video Call va presentar un seminari web amb PHN d'arreu del país sobre els fluxos de treball i la implementació de les RACF. Ja estem treballant amb algunes PHN sobre l'ús de videotrucades a les RACF de la seva xarxa i donem la benvinguda a totes les PHN que vulguin fer una prova pilot a contactar amb nosaltres. |
Feu clic aquí per accedir a la gravació del seminari web; és la primera gravació del seminari web que es troba a la part superior de la pàgina. |
| 2 d'agost de 2022 Treball de videoconferència presentat a la 16a Conferència de Salut Rural a Brisbane. El tema de la conferència era Reduir la distància social, innovar i col·laborar en salut rural. Aquesta presentació es titula Telesalut per vídeo: permetre la prestació d'atenció de salut mental a les comunitats rurals. |
Feu clic aquí per accedir a la presentació. |