Informasi pelatihan untuk Anggota Tim
Informasi pelatihan dan link untuk penyedia layanan kesehatan yang ditetapkan sebagai Anggota Tim di klinik mereka
Saat Anda diundang untuk bergabung dengan klinik Panggilan Video pertama Anda sebagai anggota tim , Anda membuat akun , lalu masuk ke klinik Panggilan Video Anda. Layanan ini sederhana dan intuitif untuk digunakan dan sangat membantu jika Anda memerlukan waktu singkat untuk mendapatkannya. memahami cara kerjanya, sehingga Anda dan pasien/klien Anda mendapatkan hasil maksimal dari konsultasi Panggilan Video Anda.
Bagian dan tautan di bawah ini akan memandu Anda memahami apa yang perlu Anda ketahui sebelum mulai menggunakan layanan Panggilan Video - dan setelah Anda memahami dasar-dasarnya. Anda dapat melihat informasi ini secara berurutan atau melompat ke informasi yang Anda perlukan, bergantung pada kebutuhan pelatihan Anda.
Dasar:
Apa yang saya perlukan untuk melakukan atau bergabung dalam Panggilan Video?
Sebelum menggunakan Panggilan Video, Anda memeriksa bagian ini untuk menemukan hal-hal sederhana yang Anda perlukan untuk berpartisipasi dalam panggilan. Video Call diakses sepenuhnya melalui web, sehingga Anda tidak perlu mendownload software atau aplikasi apa pun.
Cara masuk dan bergabung dengan pasien/klien dalam Video Call
Setelah akun Anda dibuat, Anda dapat dengan mudah masuk dan mengakses ruang tunggu klinik Anda. Dari sana Anda dapat bergabung dengan pasien mana pun yang menunggu dan memiliki janji dengan Anda. Lihat video berdurasi 5 menit berikut untuk melihat cara masuk, mengirim tautan klinik ke pasien/klien yang diperlukan, bergabung dalam panggilan dan menambahkan peserta lain ke panggilan (jika diperlukan), berbagi layar Anda, dan sumber daya lainnya.
Jika Anda masih memiliki pertanyaan mengenai bergabung dalam panggilan dengan pasien/klien, klik di sini untuk informasi lebih lanjut.
Berbagi link klinik untuk mengundang pasien/klien ke ruang tunggu klinik
Anda dapat terus menggunakan proses pemesanan klinik Anda saat ini, termasuk cara Anda mengirimkan informasi janji temu. Dengan informasi tersebut, Anda perlu menyertakan tautan klinik Anda, yang diklik oleh orang yang diundang untuk menambahkan detailnya dan tiba di ruang tunggu klinik virtual Anda.
Fungsi opsional untuk meningkatkan pengalaman Panggilan Video:
Berbagi Aplikasi & Alat di Panggilan Video Anda
Setelah Anda bergabung dengan pasien atau klien dalam Panggilan Video, Anda dapat berbagi sumber daya ke dalam panggilan tersebut untuk meningkatkan pengalaman konsultasi. Anda dapat berbagi sumber daya termasuk layar, gambar dan file PDF, papan tulis virtual, dan video. Setelah dibagikan, sumber daya yang dipilih dapat dilihat oleh semua peserta dalam panggilan dan Anda dapat membuat anotasi dan berinteraksi dengan sumber daya, sesuai kebutuhan. Anda juga dapat memilih apakah pasien dan tamu lain dapat berbagi sumber daya dengan Anda dan apakah mereka dapat membuat anotasi dan berinteraksi dengan sumber daya yang dibagikan oleh orang lain dalam panggilan.
Menggunakan Call Manager: mengundang, membisukan, dan menyematkan peserta (dan masih banyak lagi)
Anda dapat menggunakan Manajer Panggilan untuk melakukan berbagai fungsi terkait peserta panggilan. Hanya pemegang akun Panggilan Video (host) yang memiliki ikon Manajer Panggilan di layar panggilan mereka, pasien dan tamu lain yang menggunakan tautan klinik tidak memiliki akses ke fungsi ini.
Klik di sini untuk informasi mendalam tentang semua aspek Call Manager.
|
Di Manajer Panggilan Anda akan melihat durasi panggilan, peserta yang Menunggu atau Ditunda , Peserta Saat Ini dalam panggilan dan di bawah Tindakan Panggilan Anda akan melihat Peserta Undang dan Panggilan Transfer. Silakan klik di sini untuk informasi lebih lanjut tentang semua aspek Manajer Panggilan. |
 |
Tambahkan peserta ke Panggilan Video Anda
Saat Anda bergabung dalam panggilan dengan pasien/klien, Anda dapat dengan mudah menambahkan orang lain ke panggilan tersebut. Anda dapat mengundang peserta langsung ke dalam panggilan menggunakan Manajer Panggilan , atau Anda dapat menavigasi kembali ke ruang tunggu klinik dan menambahkan penelepon yang menunggu ke panggilan Anda saat ini. Anda dapat menemukan informasi rinci mengenai kedua opsi ini di sini .
Tonton videonya:
| Anda dapat memiliki hingga enam peserta dalam Panggilan Video standar dan hingga dua puluh peserta dalam Panggilan Video Grup. |  |