US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Bangladesh (Bengali)
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin
  • Home
  • শুরু করা এবং প্রশিক্ষণ
  • প্রশিক্ষণ

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • সর্বশেষ তথ্য
    শীঘ্রই আসছে বুলেটিন লাইভ আপডেট
  • শুরু করা এবং প্রশিক্ষণ
    শুরু করার জন্য ধাপগুলি প্রশিক্ষণ প্রাক-কল পরীক্ষা একটি অ্যাকাউন্ট প্রয়োজন আমার কী দরকার?
  • ভিডিও কল ব্যবহার করা হচ্ছে
    রোগীদের জন্য ক্লিনিক ড্যাশবোর্ড দূরবর্তী শারীরবৃত্তীয় পর্যবেক্ষণ অ্যাপস এবং টুলস নির্দেশিকা এবং ভিডিও কর্মপ্রবাহ একটি পরামর্শ পরিচালনা করুন অপেক্ষার স্থান প্রশাসন
  • প্রযুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা এবং সমস্যা সমাধান
    কল-পূর্ব পরীক্ষায় সমস্যা সমাধান আইটি-র জন্য সামঞ্জস্যপূর্ণ ডিভাইস প্রযুক্তিগত মূল বিষয়গুলি আপনার কলের সমস্যা সমাধান করা হচ্ছে সাহায্য দরকার?
  • বিশেষায়িত পোর্টাল
    বয়স্কদের যত্ন পোর্টাল প্রাথমিক স্বাস্থ্যসেবা পোর্টাল
  • ভিডিও কল সম্পর্কে
    প্রবন্ধ এবং কেস স্টাডি সম্পর্কে নীতিমালা অ্যাক্সেস নিরাপত্তা
+ More

দলের সদস্যদের জন্য প্রশিক্ষণের তথ্য

স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারীদের জন্য প্রশিক্ষণ তথ্য এবং লিঙ্ক যারা তাদের ক্লিনিকে টিম সদস্য হিসেবে প্রতিষ্ঠিত।


যখন আপনাকে আপনার প্রথম ভিডিও কল ক্লিনিকে একজন দলের সদস্য হিসেবে যোগদানের জন্য আমন্ত্রণ জানানো হয়, তখন আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন এবং তারপর আপনার ভিডিও কল ক্লিনিক/গুলিতে সাইন ইন করেন। পরিষেবাটি ব্যবহার করা সহজ এবং স্বজ্ঞাত এবং এটি কীভাবে কাজ করে তার সাথে পরিচিত হওয়ার জন্য অল্প সময় নেওয়া সহায়ক, যাতে আপনি এবং আপনার রোগী/ক্লায়েন্টরা আপনার ভিডিও কল পরামর্শ থেকে সর্বাধিক সুবিধা পান।

ভিডিও কল পরিষেবা ব্যবহার শুরু করার আগে এবং মৌলিক বিষয়গুলির সাথে পরিচিত হওয়ার পরে, নীচের বিভাগগুলি এবং লিঙ্কগুলি আপনাকে কী জানা দরকার তা শিখাবে। আপনার প্রশিক্ষণের চাহিদার উপর নির্ভর করে আপনি এই তথ্যটি ক্রমানুসারে দেখতে পারেন অথবা আপনার প্রয়োজনীয় তথ্যগুলিতে যেতে পারেন।

মূল বিষয়গুলি:

ভিডিও কল করতে বা যোগদান করতে আমার কী কী প্রয়োজন?

ভিডিও কল ব্যবহার করার আগে, কলে অংশগ্রহণের জন্য আপনার প্রয়োজনীয় সহজ জিনিসগুলি খুঁজে পেতে এই বিভাগটি দেখুন। ভিডিও কল সম্পূর্ণরূপে ওয়েবে অ্যাক্সেস করা যায়, তাই আপনাকে কোনও সফ্টওয়্যার বা অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড করার প্রয়োজন নেই।

  • সরঞ্জাম এবং সেটআপের প্রয়োজনীয়তা
  • সরঞ্জাম তালিকার সুপারিশ
  • প্রাক-কল পরীক্ষা

কীভাবে সাইন ইন করবেন এবং একজন রোগী/ক্লায়েন্টকে ভিডিও কলে যোগদান করবেন

আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়ে গেলে, সাইন ইন করা এবং আপনার ক্লিনিকের অপেক্ষার এলাকায় প্রবেশ করা সহজ। সেখান থেকে আপনি যে কোনও অপেক্ষমাণ রোগীর সাথে যোগ দিতে পারেন যাদের আপনার সাথে অ্যাপয়েন্টমেন্ট আছে। সাইন ইন করার পদ্ধতি, প্রয়োজনীয় রোগী/ক্লায়েন্টদের কাছে ক্লিনিকের লিঙ্ক পাঠানো, একটি কলে যোগদান এবং কলে অন্যান্য অংশগ্রহণকারীদের যোগদান (যদি প্রয়োজন হয়), আপনার স্ক্রিন এবং অন্যান্য সংস্থানগুলি ভাগ করে নেওয়ার জন্য নিম্নলিখিত 5 মিনিটের ভিডিওটি দেখুন।

রোগী/ক্লায়েন্টদের সাথে কলে যোগদানের বিষয়ে যদি আপনার এখনও কোন প্রশ্ন থাকে, তাহলে আরও তথ্যের জন্য এখানে ক্লিক করুন ।

ক্লিনিকের অপেক্ষার এলাকায় রোগী/ক্লায়েন্টদের আমন্ত্রণ জানাতে ক্লিনিকের লিঙ্ক শেয়ার করা

আপনি আপনার বর্তমান ক্লিনিক বুকিং প্রক্রিয়াগুলি ব্যবহার চালিয়ে যেতে পারেন, যার মধ্যে অ্যাপয়েন্টমেন্টের তথ্য পাঠানোর পদ্ধতিও অন্তর্ভুক্ত। তথ্যের সাথে, আপনাকে আপনার ক্লিনিকের লিঙ্কটি অন্তর্ভুক্ত করতে হবে, যেখানে আমন্ত্রিত ব্যক্তি তাদের বিবরণ যোগ করতে এবং আপনার ভার্চুয়াল ক্লিনিকের অপেক্ষার এলাকায় পৌঁছাতে ক্লিক করবেন।

  • লিঙ্কটি SMS অথবা ইমেলের মাধ্যমে শেয়ার করুন
  • আপনার রোগী/ক্লায়েন্টদের প্রদান করার জন্য তথ্য
  • আপনার ক্লিনিকের কর্মপ্রবাহে ভিডিও কল একীভূত করুন

ভিডিও কলের অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য ঐচ্ছিক কার্যকারিতা:

আপনার ভিডিও কলে অ্যাপ এবং টুল শেয়ার করা

একবার আপনি ভিডিও কলে একজন রোগী বা ক্লায়েন্টের সাথে যোগদান করলে, পরামর্শের অভিজ্ঞতা বাড়ানোর জন্য আপনি কলটিতে রিসোর্স শেয়ার করতে পারেন। আপনি আপনার স্ক্রিন, ছবি এবং পিডিএফ ফাইল, ভার্চুয়াল হোয়াইটবোর্ড এবং ভিডিও সহ রিসোর্স শেয়ার করতে পারেন। শেয়ার করার পরে, নির্বাচিত রিসোর্সটি কলের সকল অংশগ্রহণকারী দেখতে পাবেন এবং আপনি প্রয়োজন অনুসারে রিসোর্সগুলিতে টীকা লিখতে এবং ইন্টারঅ্যাক্ট করতে পারবেন। আপনি রোগী এবং অন্যান্য অতিথিরা আপনার সাথে রিসোর্স শেয়ার করতে পারবেন কিনা এবং তারা কলে অন্যদের দ্বারা শেয়ার করা রিসোর্সগুলিতে টীকা দিতে এবং ইন্টারঅ্যাক্ট করতে পারবেন কিনা তাও বেছে নিতে পারেন।

  • ভিডিও কলে অ্যাপস এবং টুল ব্যবহার করা
  • একটি ছবি বা পিডিএফ শেয়ার করুন

কল ম্যানেজার ব্যবহার: অংশগ্রহণকারীদের আমন্ত্রণ জানানো, মিউট করা এবং পিন করা (আরও অনেক কিছু)

কল ম্যানেজার ব্যবহার করে আপনি কলে অংশগ্রহণকারীদের বিভিন্ন ফাংশন সম্পাদন করতে পারেন। শুধুমাত্র ভিডিও কল অ্যাকাউন্টধারীদের (হোস্ট) কল স্ক্রিনে কল ম্যানেজার আইকন থাকে, রোগী এবং ক্লিনিক লিঙ্ক ব্যবহার করে এমন অন্যান্য অতিথিদের এই কার্যকারিতা অ্যাক্সেস করার সুযোগ থাকে না।

কল ম্যানেজারের সকল দিক সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্যের জন্য এখানে ক্লিক করুন।

কল ম্যানেজারে আপনি কলের সময়কাল, যেকোনো অপেক্ষারত বা অন-হোল্ড অংশগ্রহণকারী, কলে বর্তমান অংশগ্রহণকারী দেখতে পাবেন এবং কল অ্যাকশনের অধীনে আপনি আমন্ত্রণ অংশগ্রহণকারী এবং স্থানান্তর কল দেখতে পাবেন।

কল ম্যানেজারের সকল দিক সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য অনুগ্রহ করে এখানে ক্লিক করুন।

আপনার ভিডিও কলে একজন অংশগ্রহণকারী যোগ করুন

যখন আপনি একজন রোগী/ক্লায়েন্টের সাথে একটি কলে যোগদান করেন, তখন আপনি সহজেই অন্যদের কলে যোগ করতে পারেন। আপনি কল ম্যানেজার ব্যবহার করে সরাসরি একজন অংশগ্রহণকারীকে কলে আমন্ত্রণ জানাতে পারেন, অথবা আপনি ক্লিনিকের অপেক্ষার এলাকায় ফিরে যেতে পারেন এবং আপনার বর্তমান কলে একজন অপেক্ষার কলার যোগ করতে পারেন। আপনি এই উভয় বিকল্প সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য এখানে পেতে পারেন।

ভিডিওটি দেখুন:

একটি স্ট্যান্ডার্ড ভিডিও কলে সর্বোচ্চ ছয়জন এবং একটি গ্রুপ ভিডিও কলে সর্বোচ্চ বিশজন অংশগ্রহণকারী থাকতে পারবেন।

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • ভিডিও কল প্রশিক্ষণ সেশন এবং ভিডিও
  • ভিডিও কল জ্ঞান কুইজ
  • ক্লিনিক অ্যাডমিন কনফিগারেশন বিকল্পগুলি
  • ক্লিনিক কেরানিদের জন্য প্রশিক্ষণ পৃষ্ঠা

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand