+ More

Informacje o szkoleniach dla członków zespołu

Informacje szkoleniowe i linki dla dostawców usług zdrowotnych, którzy są skonfigurowani jako członkowie zespołu w swojej klinice

Kiedy zostaniesz zaproszony do swojej pierwszej kliniki rozmów wideo jako członek zespołu , utwórz swoje konto , a następnie zaloguj się do swojej kliniki rozmów wideo. Usługa jest prosta i intuicyjna w obsłudze, a uzyskanie informacji zajmie trochę czasu zaznajomiony ze sposobem działania, dzięki czemu Ty i Twoi pacjenci/klienci będziecie mogli jak najlepiej wykorzystać konsultacje wideorozmowy.

Poniższe sekcje i łącza przeprowadzą Cię przez wszystkie informacje, które musisz wiedzieć przed rozpoczęciem korzystania z usługi połączeń wideo oraz po zapoznaniu się z podstawami. Możesz przeglądać te informacje w kolejności lub przejść do potrzebnych informacji, w zależności od potrzeb szkoleniowych.

Podstawy:

Czego potrzebuję, aby nawiązać połączenie wideo lub dołączyć do niego?

Przed skorzystaniem z połączenia wideo sprawdź tę sekcję, aby znaleźć proste rzeczy potrzebne do wzięcia udziału w połączeniu. Dostęp do połączeń wideo jest możliwy w całości przez Internet, więc nie musisz pobierać żadnego oprogramowania ani aplikacji.

Jak zalogować się i dołączyć do pacjenta/klienta w rozmowie wideo

Po utworzeniu konta logowanie i dostęp do poczekalni w przychodni jest proste. Stamtąd możesz dołączyć do wszystkich oczekujących pacjentów, którzy są umówieni na wizytę. Obejrzyj poniższy 5-minutowy film, aby zobaczyć, jak się zalogować, wysłać link do kliniki wymaganym pacjentom/klientom, dołączyć do rozmowy i dodać innych uczestników do rozmowy (jeśli to konieczne), udostępnić swój ekran i inne zasoby.

Jeśli nadal masz pytania dotyczące dołączania do rozmów z pacjentami/klientami, kliknij tutaj, aby uzyskać więcej informacji.

Udostępnienie linku do kliniki w celu zaproszenia pacjentów/klientów do poczekalni kliniki

Możesz nadal korzystać z obecnych procesów rezerwacji kliniki, w tym sposobu wysyłania informacji o wizycie. Do informacji należy dołączyć link do swojej kliniki, na który zaproszona osoba kliknie, aby dodać swoje dane i znaleźć się w poczekalni Twojej wirtualnej kliniki.

Opcjonalna funkcjonalność poprawiająca jakość rozmów wideo:

Udostępnianie aplikacji i narzędzi podczas rozmowy wideo

Po dołączeniu do pacjenta lub klienta w rozmowie wideo możesz udostępnić zasoby w rozmowie, aby poprawić jakość konsultacji. Możesz udostępniać zasoby, w tym ekran, obrazy i pliki PDF, wirtualne tablice i filmy. Po udostępnieniu wybrany zasób będzie widoczny dla wszystkich uczestników rozmowy, a w razie potrzeby będziesz mógł dodawać do niego adnotacje i wchodzić z nim w interakcję. Możesz także wybrać, czy pacjenci i inni goście mogą udostępniać Ci zasoby oraz czy mogą dodawać notatki i wchodzić w interakcję z zasobami udostępnionymi przez inne osoby biorące udział w rozmowie.

Korzystanie z Menedżera połączeń: zapraszanie, wyciszanie i przypinanie uczestników (i wiele więcej)

Za pomocą Menedżera połączeń możesz wykonywać różne funkcje dotyczące uczestników połączenia. Tylko posiadacze kont Rozmów Wideo (gospodarze) mają ikonę Menedżera Połączeń na ekranie połączenia, pacjenci i inni goście korzystający z łącza do kliniki nie mają dostępu do tej funkcji.

Kliknij tutaj , aby uzyskać szczegółowe informacje na temat wszystkich aspektów Menedżera połączeń.

Dodaj uczestnika do rozmowy wideo

Dołączając do rozmowy z pacjentem/klientem, możesz łatwo dodać do niej inne osoby. Możesz zaprosić uczestnika bezpośrednio do połączenia za pomocą Menedżera połączeń lub możesz wrócić do poczekalni kliniki i dodać oczekującego rozmówcę do bieżącego połączenia. Szczegółowe informacje dotyczące obu tych opcji można znaleźć tutaj .

Obejrzyj wideo:

Contact Us