US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Indonesian
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home
  • Menggunakan Panggilan Video
  • Administrasi
  • Aplikasi Panggilan Video

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Informasi terakhir
    Pembaruan Langsung Buletin Segera hadir
  • Memulai dan berlatih
    Langkah-langkah untuk memulai Pelatihan Tes pra-panggilan Apa yang saya butuhkan? Butuh akun
  • Menggunakan Panggilan Video
    Ruang tunggu Lakukan konsultasi Administrasi Untuk Pasien Panduan dan Video Alur kerja Aplikasi & Alat Dasbor klinik
  • Persyaratan teknis dan pemecahan masalah
    Butuh bantuan? Perangkat yang kompatibel Untuk itu Memecahkan masalah tes pra-panggilan Memecahkan masalah panggilan Anda Dasar-dasar teknis
  • Portal khusus
    Portal Pelayanan Kesehatan Primer Portal Perawatan Lanjut Usia
  • Tentang Panggilan Video
    Keamanan Kebijakan Mengakses Artikel dan studi kasus Tentang
+ More

Konfigurasi Aplikasi Panggilan Video

Administrator Organisasi dan Klinik dapat melihat dan mengkonfigurasi Aplikasi yang tersedia untuk klinik


Aplikasi adalah alat dan fungsi yang tersedia di platform Panggilan Video yang menambahkan fungsionalitas tambahan selama konsultasi video. Administrator dapat membuka Aplikasi di menu klinik LHS (sisi kiri) untuk melihat aplikasi yang tersedia untuk klinik mereka dan mengonfigurasi aplikasi, jika diperlukan. Beberapa Aplikasi default tidak memerlukan konfigurasi dan lainnya dapat dikonfigurasi oleh administrator klinik untuk memenuhi kebutuhan klinik.

Terdapat serangkaian Aplikasi default yang tersedia secara gratis di semua klinik Panggilan Video, Aplikasi lain yang dapat diminta dan bebas ditambahkan ke klinik Anda, dan Aplikasi lainnya yang dapat diminta di Pasar Aplikasi Panggilan Video dan diinstal dengan biaya berlangganan .

Aplikasi yang dapat dikonfigurasi

Beberapa aplikasi memiliki Roda Pengaturan yang dapat Anda klik untuk melihat detail tentang aplikasi dan mengonfigurasi aplikasi sesuai kebutuhan. Klik aplikasi yang diinginkan di bawah ini untuk mengetahui lebih lanjut tentang mengonfigurasi dan menggunakan aplikasi:

Persetujuan Penagihan Massal
Persetujuan Area Tunggu Healthdirect
Teks Langsung
Tautan Posting Panggilan
Layanan Sesuai Permintaan

Penjelasan Aplikasi Panggilan Video Default

Administrator klinik dapat mengakses Aplikasi yang tersedia untuk klinik mereka. Buka Aplikasi di kolom LHS untuk klinik dan Anda akan melihat daftar Aplikasi Anda. Aplikasi dengan roda pengaturan dapat dikonfigurasi dan beberapa harus diaktifkan sebelum tersedia untuk digunakan di klinik.

Deskripsi singkat tentang Aplikasi yang tersedia. Untuk informasi lebih lanjut mengenai Aplikasi yang dapat dikonfigurasi, lihat lebih jauh di bawah halaman ini.

Aplikasi Keterangan Gambar
Fokus Peserta Otomatis Tata letak layar panggilan default dengan layar Anda di sebelah kanan dan pasien atau klien Anda di sebelah kiri.
Persetujuan Penagihan Massal

Aplikasi Persetujuan Penagihan Massal memudahkan untuk meminta dan mendapatkan persetujuan pasien untuk konsultasi Penagihan Massal selama Panggilan Video.

Klik disini untuk informasi lebih lanjut

Layar Ganda

Opsi 2 atau 3 panel

Memungkinkan peserta untuk berbagi lebih dari satu aplikasi atau alat secara bersamaan (misalnya, x-ray dan papan tulis) menggunakan opsi Tampilan Grid selama panggilan.

Pemindahan Berkas

Transfer file memungkinkan dokter dan penelepon untuk mentransfer file dalam panggilan. Ini muncul sebagai alat Bagikan file di Aplikasi & Alat. Peserta lain akan melihat nama file yang dibagikan dan tombol unduh selama panggilan.
Persetujuan Area Tunggu Healthdirect Di sinilah Anda dapat mengkonfigurasi informasi penting yang disajikan kepada penelepon sebelum memasuki Ruang Tunggu.

Penyorot

Mengaktifkan anotasi penyorot saat menggunakan Aplikasi & Alat Panggilan Video selama panggilan (misalnya berkolaborasi pada file PDF atau gambar atau berbagi layar). Klik di sini untuk informasi lebih lanjut tentang Resource Toolbar.
Teks Langsung

Teks langsung memberikan akses ke dialog lisan yang ditampilkan di layar secara real-time. Teks langsung dapat dibuat dalam Panggilan Video dengan menekan sebuah tombol.

Klik disini untuk informasi lebih lanjut.

Tautan Posting Panggilan

Mengarahkan penelepon ke survei atau halaman web lain setelah panggilan.

Klik disini untuk informasi lebih lanjut.

Minta Kamera

Ini muncul di Aplikasi & Alat Panggilan Video dan memungkinkan peserta meminta kamera tambahan dari peserta selama konsultasi (misalnya, kamera medis atau kamera kedua).
Layanan Sesuai Permintaan

Aplikasi Services on Demand memungkinkan penyedia layanan kesehatan untuk meminta layanan on-demand dari layar panggilan di Video Call mereka saat ini.

Klik di sini untuk informasi detailnya.

Pemutar video

Aplikasi Pemutar Video memungkinkan Anda mengunggah video dari komputer atau perangkat ke panggilan Anda, menggunakan Tambahkan Video di Aplikasi & Alat. Aplikasi ini menyinkronkan video untuk semua orang dalam panggilan.

Klik disini untuk informasi lebih lanjut.


Pergi

Latar Belakang Maya

Aplikasi ini memungkinkan pengguna untuk memilih latar belakang buram atau virtual dari bagian Pengaturan di layar Panggilan Video. Ada tiga tingkat keburaman, tujuh latar belakang virtual prasetel, dan opsi latar belakang khusus untuk dipilih.

Klik di sini untuk informasi detailnya.

Pemutar Video YouTube

Ini muncul di Aplikasi & Alat Panggilan Video dan memungkinkan tautan YouTube disematkan ke dalam panggilan tanpa perlu mengakses YouTube melalui browser. Setelah tertanam, video dapat diputar dan playhead dipindahkan dan ini akan menyinkronkan video dan suara untuk semua peserta dalam panggilan.

Aplikasi yang dapat diminta untuk klinik Anda (tetapi bukan bagian dari paket default)

Info Telepon

Memungkinkan pengguna yang masuk untuk memanggil nomor telepon dari dalam panggilan video mereka saat ini dan menambahkan peserta sebagai audio hanya melalui telepon mereka.

Menghapus Instalasi Aplikasi

Untuk Menghapus Instalasi Aplikasi, klik tombol Detail di sebelahnya, lalu klik tombol Hapus Instalasi berwarna merah di kanan bawah. Anda akan diminta untuk mengonfirmasi pencopotan pemasangan atau membatalkan dan membiarkan add-on tetap terpasang.
Harap diperhatikan: setelah dihapus instalasinya, aplikasi tersebut akan dihapus dari klinik. Anda tidak dapat begitu saja menemukan aplikasi lagi dan menginstalnya kembali. Hubungi tim Video Call jika Anda perlu menginstal ulang.
Temukan Aplikasi - fitur ini saat ini tidak tersedia tetapi akan hadir di masa mendatang.

Harap abaikan tombol ini. Ketika fitur ini diaktifkan, Anda akan dapat mencari Aplikasi untuk ditambahkan ke klinik Anda dengan mengklik Temukan Aplikasi.

Meminta Aplikasi

Silakan gunakan Formulir Permintaan Aplikasi kami untuk meminta Aplikasi tambahan untuk klinik Anda. Klik disini untuk informasi lebih lanjut.

Untuk membaca lebih lanjut tentang penggunaan Alat dalam Panggilan Video, kunjungi halaman Aplikasi & Alat kami

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Pasar Aplikasi Panggilan Video
  • Aplikasi Layanan Sesuai Permintaan
  • Aplikasi Persetujuan Penagihan Massal
  • Mengonfigurasi Tautan Pasca Panggilan
  • Gerbang Pembayaran Panggilan Video healthdirect

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand